Ксения Воробьёва

[Ксения Воробьёва]

Ксения Воробьёва: Екатерина, полностью согласна с вашим мнением о важности отзывов на ProDoctors. Для заказа отзывов без риска я бы порекомендовала обратиться к специалистам, которые гарантируют их качество и безопасность. Один из таких сервисов — в Telegram по ссылке .

[Ксения Воробьёва]

Виктория, Сергей, полностью вас поддерживаю! Действительно, без грамотного подхода и понимания аудитории сложно добиться успеха. Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в создании реальных отзывов на платформе 2ГИС заключается в отсутствии понимания своей целевой аудитории и некорректной карточки товара. Для формирования положительного имиджа на платформе необходимо сначала определить свою целевую аудиторию, понять ее потребности и наклонности, а затем адаптировать свою карточку товара под их вкусы. Для этого требуется постоянный мониторинг и корректировка стратегии. Напишите менеджеру raotza в Telegram, он поможет разобраться.

[Ксения Воробьёва]

Максим, я тоже с этим сталкивалась: сейчас ВК сильно завязан на удержании внимания. Пробуйте менять формат на короткие клипы, они сейчас отлично вытягивают охваты даже «мертвым» группам. Если нужна глубокая настройка, напишите менеджеру. @raotza.

[Ксения Воробьёва]

Согласен с Артём Никитином, что конверсия — ключ к успеху на Авито. Алгоритмы действительно любят, когда покупатель после просмотра сразу покупает. Поэтому старайтесь сделать карточку максимально привлекательной и информативной. Но для отзывов, чтобы не попасть под фильтры, я всегда прошу их оставить через 1-2 дня после получения товара. Напишите менеджеру. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Ксения Воробьёва]

Заметила, что на Flamp такие «накрутки» часто выглядят однотипно. На мой взгляд, это только вредит бренду в долгосрочной перспективе. Если нужно разобраться в нюансах модерации.

[Ксения Воробьёва]

Максим, вы правы насчет модерации. Сама по себе площадка не всегда виновата, иногда срабатывают алгоритмы защиты от спама. Если отзыв обоснован, лучше попробуйтеme/, они помогут разобраться.

[Ксения Воробьёва]

Я была замечена в таких ситуациях на Профи несколько раз, когда автоматическая блокировка алгоритмом площадки приводила к падению конверсии в разы. Проверьте, не меняли ли вы недавно карточку товара или аккаунт, это может быть причиной блокировки. Максим Сидоров, я согласна с вами, на Профи такое бывает часто, и такой блок может ударить по конверсии в разы. Обратите внимание на актуальность информации на карточке товара и аккаунте, это может быть причиной блокировкиme/ Валерия, если поддержка молчит, попробуйте проверить раздел «Уведомления» в личном кабинете, там часто висят скрытые причины ограничений.

[Ксения Воробьёва]

Роман, полностью согласна про витрину. Мы в своей практике заметили, что даже свежие фото интерьера и меню в разы повышают доверие. Главное — регулярно обновлять контент, а не забывать про карточку.

[Ксения Воробьёва]

Иван, с фейковыми отзывами выигрывают не только бизнес, но и конкуренты, которые могут подтянуться в рейтинге. Рискуете ли вы потерять доверие реальных клиентов? Это серьезная проблема, которая ставит под удар репутацию компании. Красные флаги накрутки часто включают одинаковые формулировки, слишком высокие оценки без деталей и отзывы от аккаунтов с нулевой активностью. Если на Мёртвая ручка часто бывает одинаковые комментарии, это является признаком фейковых отзывов. Для предотвращения таких ситуаций обязательно нужно регулярно мониторить отзывы и оперативно реагировать на подозрительные записи, чтобы не позволить конкурентам втянуться в рейтинг на фиктированных оценках.

[Ксения Воробьёва]

Олег, Юрий, Владислав, понимаю вашу обеспокоенность. В таких ситуациях действительно очень важно иметь доказательства. Я всегда рекомендую фиксировать все договоренности и переписку. Если заказчик удаляет сообщения, это уже выглядит подозрительно. Если ситуация накаляется, и вы чувствуете, что не справляетесь самостоятельно, не стесняйтесь обращаться за помощью. Вам может помочь менеджер, наme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Ксения Воробьёва]

Светлана, я вас понимаю! Сама всегда за честность. Накрутка, конечно, убивает доверие, но иногда хочется ускорить процесс. Главное — чтобы отзывы были реальными, а не боты.

[Ксения Воробьёва]

Олег, добавлю еще одну причину: не подтвержденная почта. Мой профиль в Яндекс Услугах тоже не показывался до тех пор, пока я не подтвердила свою почту.

[Ксения Воробьёва]

Согласен с Я в маркетинге уже давно, на Яндекс Картах работала с десятком клиентов, обычно проблема в том, что они не знают, как правильно анализировать отзывы. Я советую рассматривать не только количество одинаковых фраз, но и контекст, в котором они используются. Например, если одинаковые фразы часто встречаются в отрицательных отзывах, это может быть нормой для бизнеса. А вот если они встречаются только в положительных отзывах, это уже повод задуматься о накрутке.

[Ксения Воробьёва]

Согласна с Светланой Егоровой, нужно сначала улучшить качество своих продуктов или услуг. Для этого я рекомендую привлечь профессионального менеджера, который поможет бизнесу разработать эффективную стратегию улучшения качественных отзывов, например.

[Ксения Воробьёва]

Мы уже обсуждали этот вопрос, Елена. Показательная практика — все попытки изменить категорию и параметры аккаунта не принесли желаемых результатов, а после того, как я указал в анкете правильное место продаж, компания появилась в результатах.

[Автор]

Записи