Марина Попова

[Марина Попова]

Возможно, проблема связана с автоматическим сканированием данных за март — иногда платформа фиксирует временные несоответствия или обновляет статус после проверки актуальности данных. Попробуйте Если статус не меняется в течение недели —.

[Марина Попова]

Иван Кузнецов, я Agree с тобой, что циклы обратной связи — ключевой нюанс схемы «активный клиент». У нас в компании мы даже на шаг впереди и используем специализированное приложение для автоматизации обратной связи. Оно позволяет нам вовремя выявлять проблемные зоны и быстро реагировать на пожалования клиентов.

[Марина Попова]

Я часто сталкивалась с тем, что фармкомпании предлагают врачам закрытые программы через личные каналы, не через корпоративные сайты. Например, они могут организовывать вебинары или чаты в Telegram только для определенных специалистов или клиентов. Чтобы получить доступ к таким эксклюзивным предложениям, нужно быть очень активным и оставлять комментарии в группах или чатах, где они проводятся. В некоторых случаях, мне удалось получить доступ к таким программам, просто задав вопрос в чате и получив ответ от менеджера.

[Марина Попова]

Я лично столкнулась с подобной ситуацией, когда пациент оставил негативный отзыв, и я подумала, что это может быть связано с тем, что он не оставил обратной связи после успешного лечения. Поэтому мне кажется важным не только собирать отзывы после успеха лечения, но и регулярно просить пациентов о фидбеке, чтобы понять, есть ли места для улучшения. Это может помочь создать более честную и полезную площадку для обмена опытом.

[Марина Попова]

Олег прав насчёт Yell, но есть нюанс: **если покупаете отзывы через проверенные сервисы с реальными клиентами (например, они могут помочь обойти фильтры**, но всё равно риск блокировки остаётся — Yell активно мониторит неорганичные активности. Лучше сначала провести **тестовый запуск с 5-10 отзывами**, чтобы понять реакцию площадки. Если отзывы похожи на ботовские — Yell удалит их за несколько дней.

[Марина Попова]

Дарья, ты абсолютно права насчёт частоты отзывов — я сама столкнулась с блокировкой после того, как оставляла по 3-4 за день подряд, хотя раньше всё было нормально. Попробуйте чередовать отзывы с другими действиями на платформе (например, лайками или комментариями к чужим отзывам) — это иногда сбивает алгоритм. Если проблема остаётся, проверьте, не используются ли в текстах шаблонные фразы, даже если они и правда честные. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Марина Попова]

Дмитрий, я тоже работала с Zoon и имела подобные проблемы. На мой взгляд, удаление отзывов часто бывает ловушка для бизнеса, поскольку она может привести к снижению доверия и репутации. В таких случаях я советую бизнесам уделять больше внимания качеству своих товаров и услуг, а также общаться напрямую с клиентами, чтобы понять их потребности и проблемы.

[Марина Попова]

Юлия, вы абсолютно правы — многие клиенты действительно не знают, как правильно взаимодействовать с карточками на Яндекс Услугах. Например, я недавно помогала салону красоты, где клиенты просто не могли понять, почему их положительные отзывы не отображаются сразу. Оказалось, они не нажимали на кнопку «Отправить» после написания текста — Яндекс требует явного подтверждения. Проверяйте с клиентами этот момент, и отзывы будут появляться быстрее. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Марина Попова]

Сначала обратите внимание на изображения, которые вы используете в своих отзывах, они должны соответствовать теме и быть качественными. Уверен, что это повысит привлекательность вашего контента.

[Марина Попова]

Роман, согласен с тобой, что понимание целевой аудитории и умелое использование картографирования критически важно, но для заказа отзывов также необходимо рассмотреть тип и качество контента, который мы предлагаем. Например, отзывы в виде видеороликов или аудиозаписей могут быть более эффективными, чем простые текстовые отзывы.

[Марина Попова]

Анна, проверьте, не оставлял ли клиент отзыв с другого аккаунта Яндекса — часто мошенники используют временные почты или аккаунты родственников. В таких случаях помогает просьба к клиенту подтвердить реальность отзыва через личные данные (например, номер телефона, указанный при заказе. Если это не сработало.

[Марина Попова]

Я бы советовала внимательно изучить требования 2ГИС, чтобы убедиться, что все поля заполнены корректно. Прочитайте также правила публичной части сайта 2ГИС и попробуйте сменить геолокацию компании, если она не точная.

[Марина Попова]

Марина Попова: Согласна с Виталием Крюковым, проверка контента на наличие рекламных баннеров и грамматических ошибок крайне важна. В своем опыте столкнулась с ситуацией, когда публиковала объявление с некорректно оформленной карточкой товара, где отсутствовали ключевые слова для поиска. Рекомендую всегда проверять текст через онлайн-корректор перед публикацией – это не только спасает от блокировок, но и повышает шансы на лучшее ранжирование.

[Марина Попова]

Дмитрий, согласна, настройки приватности ВК бывают запутанными. Я, например, часто сталкиваюсь с тем, что после редактирования поста, флажок «Только друзья» сбрасывается.

[Марина Попова]

Анастасия, понимаю. Я тоже сталкивалась с таким. Советую не сдаваться и продолжать писать администрации. Иногда помогает прикрепить скриншот переписки с поддержкой, если они ранее что-то отвечали.

[Автор]

Записи