Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана ЕгороваУчастникЯ тоже сталкивалась с этой проблемой на ПроДокторах. В моем случае отзывы были примерно одинаковыми и отсутствовали конкретные подробности об оказанной помощи. Я подумала, что это может быть механизм накрутки отзывов. Пришлось задуматься над тем, как помочь клиентам различать реальные отзывы и созданные ботами.
Светлана ЕгороваУчастникЕкатерина, помимо контента, не забывайте про **анализ аудитории**. Важно понимать, кто ваши подписчики, что им интересно, в какое время они наиболее активны. Это поможет создавать более релевантные и вовлекающие посты.
Светлана ЕгороваУчастникСветлана Егорова, я согласна с вами, Николай, это действительно важный момент. При отсутствии в Яндекс.Картах верного адреса или не подтверждённого аккаунта в Яндекс.Директе, бизнесу могут отказать в отзывах. Поэтому важно внимательно проверить и подтвердить эту информацию. Для этого рекомендую использовать проверку на сайте Яндекса илиme/.
Светлана ЕгороваУчастникТатьяна, я тоже сталкивался с этой проблемой. Один из ключевых моментов — это не только удаление фейковых отзывов, но и **активное мониторинговое уведомление** от Яндекса через API или специальные сервисы, которые отправляют оповещения о новых отзывах в реальном времени. Так проще оперативно реагировать на подозрительные публикации. Также стоит обратить внимание на **анализ IP-адресов** — часто фейки оставляют с одного и того же источника.
Светлана ЕгороваУчастникольга, Я бы советовала добавить к профилю несколько фотографий отражающих вашу профессиональную деятельность. В качестве примеров работ можно подать изображения конкретных объектов или проектов, выполненных вами в прошлом. Это поможет потенциальным клиентам оценить вашу квалификацию и опыт, что может привести к повышению доверия и вероятности получения заказов.
Светлана ЕгороваУчастникСветлана Егорова, обычно проблема в том, что они не знают, как эффективно отображать свои услуги в карточке товара. Для меня это самый простой и быстрый способ повысить рейтинг компании — сделать так, чтобы карточка товара была максимально информативной и привлекательной.
Светлана ЕгороваУчастникДмитрий Иванов, согласен с тобой насчет заказчиков, которые хотят «отзывы за деньги» без анализа, но я бы добавил, что важно четко определить цель заказа и аудиторию, чтобы получить отзывы, которые действительно принесут пользу бизнесу. Например, если цель заказа — повысить продажи конкретной продукции, то отзывы должны быть сосредоточены вокруг этого продукта и его преимуществ. Также я хотела бы задать вопрос: как заказчики оценивают качество отзывов на Отзовик? Какие критерии они используют? Напишите менеджеру. @raotza.
Светлана ЕгороваУчастникСветлана, Я согласна С твоим вопросом, прямось В флампе установлен процент скидки ДЛЯ конверсии, А возможно, ЭТО И влияет НА работу сотрудничества С компаниями. Я САМ работал С компаниями, которые насильственно попытались влиять НА работу флампа, избирая конверсии ИЗ отличных заказов, чтобы умножить продажи.
Светлана ЕгороваУчастникСветлона, понимаю вашу ситуацию. Блокировка за накрутку отзывов — частая проблема, Яндекс очень требовательны. Советую срочноme/ для восстановления доступа.
Светлана ЕгороваУчастникСогласен с тем, что важно быть бдительным при взаимодействии с продавцами. Когда я покупаю на Авито, я всегда проверяю историю отзывов и анализирую поведение продавца. Например, если у продавца уже есть несколько положительных отзывов, но при этом он не предоставляет никаких доказательств качества своей продукции или услуг, это может быть сигналом к тому, что он использует накрутку. Алена Суворова тоже прав, что отзывы могут быть накручены, если продавец слишком агрессивно просит оставить положительный отзыв или предлагает скидку за 5-звездный отзыв. Поэтому я всегда проверяю, есть ли у продавца фотографии или видеозаписи продукции или услуг, которые подтверждают качество.
Светлана ЕгороваУчастникНачни с основного вопроса — что вас удовлетворило или разочарово в клинике. Затем добавляйте подробности, поддерживая связь с первым предложением.
Светлана ЕгороваУчастникСергей Щербаков, полностью согласен — фото с разных ракурсов (близкие планы, отражения) — это как «живой свидетель». Например: «На потолке после шпаклевки остались едва заметные шероховатости, которые мастер заметил только при ближайшем рассмотрении под углом». В отзыве можно добавить: «Рекомендовал бы уделить больше внимания финишной обработке — это заметно при хорошем освещении». Всем полезно обсудить в чате: ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Светлана ЕгороваУчастникВот мой опыт по опубликованию услуги на Яндекс Услугах: когда я сама публиковала свою услугу, у меня было много вопросов по теме черного нейтинга, но главное, что мне удалось понять, что это не просто копирование названия услуги, а скорее подробное и точное описания того, как именно эту услугу можно получить на Яндекс Услугах. Для меня это оказалось ключевым фактором в опубликовании моей услуги и, как я надеюсь, поможет и вам.
Светлана ЕгороваУчастникСветлана Егорова, я полностью согласна с вами насчёт деталей! Добавить могу, что на 2ГИС важно не просто описывать работу исполнителя, но и **подробно рассказывать о процессе взаимодействия** — например, как оперативно отвечали на вопросы или как гибко шли на компромиссы. Это помогает другим заказчикам понять, с каким исполнителем они могут рассчитывать на профессионализм и внимание.
Светлана ЕгороваУчастникПавел Щукин, попробуй такой вариант: «Мне понравилось, что мастер сразу спросила про мои пожелания и не торопилась — результат превзошёл ожидания: объёмный конец и ровные слои, как на фото в инстаграме! А главное — терпеливо объяснила, почему именно так срезала, не как в других салонах.» Добавляй фото (если есть) — это сразу выделяет отзыв!
-
АвторЗаписи
