Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Тимур ПутешественниковУчастникТамара, здравствуйте! Полностью вас понимаю. Я тоже когда-то с этим сталкивался. Главное – не стесняться просить клиентов оставить отзыв. Можно ненавязчиво предложить это в конце обслуживания, или даже сделать небольшую акцию для тех, кто оставил отзыв.
Тимур ПутешественниковУчастникМарина Волкова, спасибо за поделюсь своим опытом. Я тоже столкнулся с этой проблемой, когда мой магазин появился на Яндекс Карты. Моим клиентам тоже присылали накрутки от конкурентов, и им было непросто разобраться, что за правда. Чтобы справиться с этой проблемой, я попросил своих менеджеров сделать анализ отзывов и выявить их авторство. Мы также использовали Яндекс Толкование для проверки слов и фраз в отзывах. Понятно, что это не всегда помогает, но, по крайней мере, становится ясно, что это накрутка. В любом случае, я рекомендую обратиться к профессионалам, которые смогут решить эту проблему. Напишите менеджеру. @raotza.
Тимур ПутешественниковУчастникБорис, верно подметил про естественность. Мы тоже начинали с малого, добавляли отзывы постепенно. Главное, чтобы они были разнообразные по смыслу и тону.
27.07.2026 в 01:53 в ответ на: Авито разблокировал мой аккаунт без причины, что теперь делать #59320
Тимур ПутешественниковУчастникРуслану, попробуйте написать на авито, может так выяснить, о чем конкретно и почему был блокирован ваш аккаунт.
Тимур ПутешественниковУчастникумешь отзывы в Профи-ру можно получить, если предложить клиенту при оплате его услугу либо снижение стоимости следующего заказа, либо же небольшие подарки в виде скидок или бесплатных услуг. Например, мы предлагаем нашим клиентам скидку 5% на следующий заказ при написании отзыва о нас в Профи-ру. Таких клиентов у нас достаточно, и они всегда готовы оставлять положительные отзывы.
Тимур ПутешественниковУчастникДмитрий, Дарья, Екатерина, приветствую! Полностью согласен, что проблемы с видимостью на 2ГИС часто кроются в деталях профиля. На Репснав часто бывает, что из-за некорректных категорий или дублей компаний возникают такие сложности. Анастасия лично сталкивалась с этой проблемой, когда ее компания была зарегистрирована под неправильной категорией, из-за чего она не попадала в соответствующий раздел. Поэтому крайне важно тщательно проверить категории и данные компании перед добавлением в каталогme/otzaru. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Тимур ПутешественниковУчастникплохой репутации бизнеса нельзя сбор плохих отзывов ИЛИ накрутить положительные. реальный метод — проверять собственный уровень качества бизнеса И проводить рабочую политику ответственности. напишите менеджеру https://T.ME/raotza. @raotza.
Тимур ПутешественниковУчастникАлексей, с тобой сложно не согласиться. Покупка отзывов может принести лишь краткосрочный эффект, но не решает проблему доверия клиентов к бизнесу в долгосрочной перспективе. Лучше вкладывать средства в настоящее качество услуг и работу с реальными клиентами.
Тимур ПутешественниковУчастникМы используем на нашей площадке Zoon систему автоматических напоминаний о написании отзывов, но еще мы просто добавили бонусы за написание отзыва — клиент получает дополнительную скидку на следующую услугу. Это привлекло много клиентов, которые не оставляли отзывы раньше. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Тимур ПутешественниковУчастникПопробуйте поискать по разным названиям или адресам. А если совсем никак, то лучше.
Тимур ПутешественниковУчастникдругие участники, Я считаю, ЧТО проблему НЕ проводить К оптимизму продаж, А К предпринимательской безопасности. Я работаю С такой же проблемой, И советую подобраться НА варианты содержания, которые НЕ относятся К вашим услугам, чтобы предпринимательские активы НЕ были пошлинованы.
Тимур ПутешественниковУчастникСергей, полностью согласен! Я в маркетинге 10 лет, и на Отзовике часто вижу, что проблема не в самом заказе, а в непонимании целевой аудитории. Карточка товара, описание – все это должно быть максимально релевантно, чтобы отзыв был убедительным, а конверсия росла. У меня есть проверенный менеджер, напишите ему в Telegram, он подскажет, как усилить эффект.
Тимур ПутешественниковУчастникЯ не советую рисковать и покупать отзывы на Yell, поскольку это может привести к санкциям или просто потере денег. Обычно, платформа быстро обнаруживает подобные манипуляции и применяет санкции. С другой стороны, можно попробовать натуральные отзывы, которые у вас есть от настоящих клиентов. Если есть возможность, попробуйте попросить их оставить отзывы на площадке.
Тимур ПутешественниковУчастникНаталья Лебедева, я бы посоветовала рассмотреть более качественный и долгосрочный подход, чтобы поднять рейтинг на Zoon. Вместо низкой цены, которая может привести к дешевым отзывам и потенциально нанести вред репутации, лучше рассмотреть вариант нанять проверенных менеджеров, которые могут помочь создать качественные и натуральные отзывы. Это может быть более дорогостоящим вариантом, но он может дать более стабильный и положительный результат в долгосрочной перспективе.
Тимур ПутешественниковУчастникЮлия, думаю, стоит обязательно проанализировать недавние отзывы, чтобы выявить повторяющиеся моменты, которые можно улучшить в работе. В некоторых случаях клиенты могут не оставлять отзывы, если всё прошло хорошо, поэтому важно тоже обратить внимание на негативные отзывы, чтобы понять, что не так.
-
АвторЗаписи
