Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктория ТитоваУчастникКсении, с этим вопросом я тоже сталкивался. Чтобы реально отсеивать накрутку, я всегда проверяю профиль заказчика: если у него только «взрывной» рост отзывов, это может быть признаком подделки. Анализ комментариев также очень важен — я всегда проверяю, есть ли у заказчика нормальные комментарии к товару, а не только положительные отзывы. Кроме того, я проверяю карточку товара на предмет качественного описания и хороших фотографий. Если все эти факторы не выдерживают проверки, я ставлю покупателя на «чёрный список» и не работаю с ним дальше. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виктория ТитоваУчастникОльга, привет! Согласна, отзывы — вечная история. Я в маркетинге 15 лет, и на Яндекс.Услугах как-то работал с клиентом, который еле-еле набирал их. Там проблема была в том, что карточка товара была невнятная, и люди просто не понимали, что им предлагают.
Виктория ТитоваУчастникТимур, я понимаю вашу проблему, на Реплоген часто бывает сложно найти проверенных подрядчиков. Мой личный опыт показывает, что лучше всего работает привлечение проверенных подрядчиков через специализированные маркетинговые каналы, например.
Виктория ТитоваУчастникСогласен с Иван, я тебя прекрасно понимаю. На ПроДокторов, как и на маркетплейсах, важна каждая карточка товара. Покупка отзывов — это временная мешь, а не решение. Конверсия упадет, когда поймут. Я через Фрод-тюн прошёл и уже знаю, что первые улучшения после этого всегда поверхностны. Анализируя опыт своих клиентов, я заметил, что действительно эффективное решение — это не просто написание отзывов, а разработка всей стратегии привлечения целевой аудитории и продвижения своего бизнеса. Например, недавно я консультировал одного доктора, который благодаря своему продуманному маркетингу смог увеличить продажи своих услуг в 3 раза. Я всегда говорю своим клиентам, что настройка аккаунтов для обхода антифрод систем — это не главное, а на самом.
Виктория ТитоваУчастникВиктория Титова: Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов. Покупка отзывов может дать быстрый рост рейтинга, но важно учитывать качество и аутентичность отзывов. Если они не соответствуют целевой аудитории и карточке товара, конверсия может упасть. Лучше вложиться в настоящие отзывы от довольных клиентов.
Виктория ТитоваУчастникелена, я согласна с тобой, что сотрудничество напрямую с людьми, которые работают на Профи.ру, может быть одним из вариантов. Однако, я могу предложить альтернативный способ — заказать отзывы через чаты сообщества, где люди уже готовы к сотрудничеству. Например.
Виктория ТитоваУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — очевидно проблема В непрофессиональном выборе менеджера, КТО заказывает отзывы. нужно выбирать специалистов, КТО имеет опыт И знания ПО формированию натуральных отзывов.
Виктория ТитоваУчастникМарина, согласна, схемы жульничества на Otzovik — это боль. Я в маркетинге 10 лет, и на «Отзовик» часто вижу, как пытаются «накрутить» отзывы. Обычно страдают карточки товаров, когда конкуренты сливают негатив.
Виктория ТитоваУчастникРоман, Светлана, привет! Я в маркетинге лет 8, с Yell тоже работал. Ищите не «безопасные» сервисы, а те, кто работает с реальными пользователями, иначе конверсия карточки товара упадет, а ЦА уйдет.
Виктория ТитоваУчастникМарина, Олег, Денис, понимаю ваши опасения. Сам в маркетинге больше 10 лет, с Яндекс Картами сталкивался много раз, и покупка отзывов — это лотерея. Ключевая проблема — низкая конверсия и бан карточки. Лучше работать над качеством карточки товара и реальными отзывами.
Виктория ТитоваУчастникАнастасия, вот в чем дело: сам факт «заказа» отзывов на 2ГИС — это уже риск. Помню, был клиент, который сыпал деньгами за положительные комменты. Конверсия сначала взлетела, но потом 2ГИС просекли фишку — и карточку понизили в выдаче. Лучше работать над качеством сервиса, чтобы отзывы писали сами.
Виктория ТитоваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии конверсии из-за неоптимальной карточки товара. Чтобы поднять рейтинг врача на ПроДокторах, нужно сначала понять целевую аудиторию и создать уникальный контент, который будет привлекать именно к этому врачу. Это могут быть отзывы о его работе, описания методов лечения и результатов. Далее нужно оптимально оптимизировать карточку врача, чтобы она показывалась на первых местах в поиске. Например, подчеркнуть специализацию и квалификацию, указать актуальные контактные данные и положительные отзывы. Неплохо будет создать отдельную страницу для врача на ПроДокторах с подробным описанием его опыта, достижений и услуг. Напишите менедж. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Виктория ТитоваУчастникВиктория Титова: Привет! Как маркетолог с опытом работы в ВК, скажу так: вместо того чтобы накручивать подписчиков, лучше сфокусируйтесь на качестве вашей целевой аудитории. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в нецелевой аудитории, которая не конвертируется в клиентов. В ВК важно правильно настроить таргетинг, чтобы привлечь именно тех, кто заинтересован в вашем товаре или услуге.
Виктория ТитоваУчастникМарина, в маркетинге медицинских услуг я часто вижу, что конверсия в запись напрямую зависит от того, насколько детально заполнена карточка врача на ПроДокторов. Одних отзывов мало, важно, чтобы целевая аудитория видела там ответы клиники на комментарии — это вызывает доверие.
Виктория ТитоваУчастникЯ согласна с Юлией Павловой, что для продавцов важно получать обратную связь от клиентов, чтобы улучшать свои продукты и услуги. Я советую другим продавцам не только оставлять свои отзывы, но и просить клиентов оставлять отзывы о покупках, поскольку это помогает построить доверие и положительную репутацию. Когда я работала с клиентами, я всегда придерживалась политики «отзывы от клиентов — это наш лучший друг», и это действительно помогло мне улучшить свою конверсию и удерживать целевую аудиторию.
-
АвторЗаписи
