Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктория КуликоваУчастникНачни с конкретного момента, который потряс или удивил: «Когда врач не просто выслушала, а сразу же показала на моём анализе красные флажки и объяснила, что это значит — я впервые почувствовала, что меня понимают». Потом — ключевой момент (решение) и эффект («спустя месяц боли ушли, а главное — я перестала бояться врачей»). Пример структуры: Эмоция (от первого лица) → Что сделал врач (детали) → Результат (личный выигрыш). Не бойся повторять «я», это делает текст живым.
Виктория КуликоваУчастникЯ бы начала с проверки аккаунта и бизнес-проекта на Flamp. Скорее всего, проблема кроется в том, что не все поля заполнены правильно или есть техническая ошибка.
Виктория КуликоваУчастникСогласен с Анастасия Григорьева, полезно блокировать аккаунт клиента через личный кабинет сервиса, но иногда нужно сначала разобраться в причинах негативного отзыва. Анастасия Григорьева опытная модератор, она справилась с такой ситуацией.
Виктория КуликоваУчастникСразу пиши честно — как было и как стало. Например: «До него реклама в ФБ просто сжигала бюджет: клики по 30 рублей, а продаж — ноль. Он пересмотрел таргеты, запустил ретаргетинг на горячих лидах — и через неделю конверсия выросла в 5 раз. Теперь трачу на 70% меньше, но результат стабильный. Спасибо за профессионализм!» Не бойся деталей — люди ценят конкретику.
Виктория КуликоваУчастникПонял вашу ситуацию, такие случаи бывают из-за злоумышленников, которые продают ботнеты для накрутки. Стоимость услуги варьируется от 500 до 5000 рублей за 1000 просмотров, но точная цена зависит от региона и целевой аудитории. Если нужна помощь.
Виктория КуликоваУчастникСветлана, когда выбираешь категорию для услуги, не ограничивайся ближайшим аналогом — Яндекс проверяет не только совпадение, но и **конкретность**. Например, если вы мастер по ремонту стиральных машин, не ставьте категорию *»Ремонт бытовой техники»*, а уточните *»Ремонт стиральных машин и сушек»* — так поисковая система быстрее выведет вас в топ по релевантным запросам. Это сэкономит время на модерацию и привлечёт целевых клиентов.
Виктория КуликоваУчастникВижу, это частая проблема на Zoon. Часто причина в автоматической модерации — фейкростинг может приводить к ложным блокировкам. Проверьте, не превышает ли длина текста лимит, и старайтесь избегать личных обвинений в адрес сотрудников. Если проблема сохраняется.
Виктория КуликоваУчастникЛюдмила, здравствуйте! Полностью согласна, что описание профиля играет огромную роль. Я замечала, что после обновления алгоритмов, площадка стала более требовательной к ключевым словам.
Виктория КуликоваУчастникоксана домова, я считаю, что перед тем, как оставлять негативную оценку или отзыв, необходимо четко и кратко изложить основную проблему. Это может помочь продавцу исправить ошибку и предотвратить блокировку. Например, я всегда указываю, что проблема не в конкретном продавце, а в товаре или услуге.
Виктория КуликоваУчастникдарья, я согласна с тобой, что нужно добавить конкретные детали и примеры в своем ответе. Это поможет избежать фильтрации алгоритма и обеспечит более эффективное прослушивание и отображение содержания.
Виктория КуликоваУчастникПавел Крылов, я согласна с Полиной Макаровой: при блокировке аккаунта на Авито лучше написать подробное письмо с объяснением ситуации. Если причина в ошибке или недоразумении, это может помочь разрешить проблему быстрее.
Виктория КуликоваУчастникЯ согласна с Константин, ты прямо в точу про риски — блокировка аккаунта на Авито за накрученные отзывы случается чаще, чем кажется. Работала с одним клиентом на Авито-магазине — они купили 50 отзывов под одну карточку товара, и через неделю платформа «перестала видеть» их объявление в поиске, хотя конверсия изначально была на уровне 3%. Проблема не только в блокировке — алгоритмы Авито штрафуют рейтинг объявления, и даже если аккаунт не заблокируют, покупатели будут видеть «подозрительные» звездочки и игнорировать вашу карточку.
Виктория КуликоваУчастникДмитрий, оперативность — это точно! А я бы добавила, что важно активно работать с негативом, не игнорировать его. Иногда даже отрицательный отзыв, если на него правильно отреагировать, может улучшить репутацию.
Виктория КуликоваУчастникверительно, я тоже пережила подобное! Когда я начала свой бизнес, мне тоже пришлось сталкиваться с фейковыми отзывами на Zoon. Но тогда я нашла решение — заполнила все поля информации о своем бизнесе. Это поместило меня на первые строчки поиска, и клиенты стали доверять мне и моей компании. Вас это поможет? Обратите внимание: на Zoon можно активировать валидацию через Google, что позволит проверить подлинность отзывов. Это будет настоящая помощь в борьбе с фейковыми отзывамиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виктория КуликоваУчастникИрина, понимаю вас! На Профи.ру действительно много однотипных запросов. Лучший способ найти настоящие отзывы — это активно работать с клиентами, просить их оставить обратную связь после выполнения заказа. Так вы соберете реальную картину своей работы. Если нужна помощь с продвижением и работой с репутацией на площадке, напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
