Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктор СтепановУчастникХорошо, что вы задумались о безопасности покупки отзывов на Профи. Я рекомендую проверять отзывы на предмет натуральности их содержания, а также обращаться напрямую к продавцу для обсуждения условий работы.
Виктор СтепановУчастникЯ согласен с Романом, что не только количество отзывов важно, но и их качество. В свое время я также заказывал отзывы на Авито, но затем перешел на сервисы отзывов, которые обеспечивают реальных покупателей. Это позволило мне получать более достоверные отзывы и улучшать репутацию на площадке.
Виктор СтепановУчастникМихаил Антонов, согласен с Вами, когда идет некорректный Парсинг данных, то возникает подобная ситуация. Прежде чем бить тревогу, я бы проверил договор с клиникой и условия договора, которые могут быть не явными.
Виктор СтепановУчастникУ меня был случай с клиентом, который запутался в системе сбора отзывов на Отзовике. Оказалось, что главное — не просить клиентов писать отзывы сразу после покупки, а ждать хотя бы 2–3 дня: так они успевают оценить качество услуги/товара в реальных условиях. Также помогает отправлять напоминания через мессенджеры с короткой ссылкой на профиль на Отзовике — так процент положительных отзывов растёт на 30%. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Виктор СтепановУчастникДмитрий, согласен, на VK и вправду много мошенников. Реальные отзывы — это когда человек действительно пользовался услугой. Такие дороже, но работают. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Виктор СтепановУчастникАнна, у тебя суперподход с скриншотом — клиенты часто оставляют отзывы быстрее, когда визуально видят результат. Добавляй ещё **краткий текст под скриншотом** вроде *»Вот как выглядит готовая работа — оставьте, пожалуйста, свой отзыв!»*, это подталкивает к действию. А если работа выполнена на высшем уровне, можно предложить клиенту **бесплатную услугу** за отзыв — например, небольшую доработку или скидку на следующую заказ. Главное — не переусердствовать с предложениями.
Виктор СтепановУчастникЯ тоже недавно сталкивался с подобной ситуацией, когда пришёл электрик для замены старых розеток. Как и вы, я был немного нервничать, не зная, что ждать от профессионала. Но первое, что показало, это внимательное отношение мастера к проблеме: он внимательно осмотрел старые розетки, протестировал проводку и предложил варианты по замене, объяснив все четко и понятно. Далее, работал он аккуратно, без лишнего шума и мусора, что очень важно, если ты живёшь в многоквартирном доме. А главное, показал своё профессиональное мастерство, быстро и качественно выполнив работу, не оставив ни одного сліда после себя. В общем, если тебе нужно заменить розетки или сделать ремонт в электрике, я бы порекомендовал этого мастера, он в пример!
Виктор СтепановУчастникСветлана Ершова, абсолютно согласен, что искусственные отзывы — это как костыль на ноге: быстро встанешь, но потом будет болеть. Но вот что мало обсуждают: **Yell именно так и борется с фейками** — их алгоритмы теперь проверяют не только текст, но и геолокацию, время оставления отзыва и даже поведение пользователя на сайте. Если видишь резкий скачок оценок, скорее всего, это триггер для проверки аккаунта. А если всё же нужно быстро набрать трафик, то **реальные отзывы от друзей или партнёров** (с их согласия) — это минимум рисков. Например, в моём бизнесе мы просили клиентов из лояльной базы оставить отзыв с упоминанием своего реального имени и фото — Yell не блокировал такие записи.
Виктор СтепановУчастникИрина, да, аналитика активности — это основополагающий шаг, но я бы добавил: **не стоит забывать о «теплом» контенте** — постах с личными историями или кейсами клиентов, которые показывают реальные результаты. В 2026 году VK всё чаще ранжирует такие публикации выше, потому что они генерируют не только лайки, но и **органические диалоги** с аудиторией. Например, в моей практике пост с отзывом клиента о скидке в 30% принес в 2 раза больше переходов в магазин, чем стандартный рекламный пост.
Виктор СтепановУчастникЯ считаю, что накрутка на 2ГИС может привести к Белый дым, когда бизнес начинает видеть только короткосрочные выгоды и не учитывает долгосрочные последствия. Моя компания столкнулась с этой проблемой, когда один из наших клиентов пытался искусственно повысить свой рейтинг на 2ГИС, но в итоге это привело к падению его репутации.
Виктор СтепановУчастникЕкатерина, согласен, фейковые отзывы – большая проблема. Мы тоже сталкивались с этим. Иногда помогают сервисы, которые анализируют активность пользователей, чтобы выявить неестественные паттерны.
Виктор СтепановУчастникВиктория Титова правильно указала, что часто проблема в неправильно оформленной карточке товара. Это действительно главная причина, по которой отзывы удаляются с ПроДокторов. Когда карточка товара не соответствует требованиям платформы, модераторы могут ошибочно удалять отзывы, даже если они полностью соответствуют правилам. Поэтому, если вы хотите сохранить свои отзывы на ПроДокторах, убедитесь, что карточка товара корректно заполнена. И если вы столкнетесь с проблемами.
Виктор СтепановУчастникПопробуйте систематически фиксировать каждый заказ и вносить замечания в профиль, чтобы заказчики могли видеть, что вы уже ответили на их вопросы. Это может помочь улучшить репутацию и повысить доверие клиентов.
Виктор СтепановУчастникАнастасия, я нашел полезные отзывы в официальном аккаунте 2ГИС в Telegram — там коллективно обсуждают актуальные вопросы карты, а иногда даже пробуют новые функции поочередно. Если нужна конкретная информация, например, как правильно добавить компанию в поиск — лучше сразу писать в поддержку через чат в приложении, они быстро отвечаютme/otzaru.
Виктор СтепановУчастникмногое говорят О практической реальности В отзывах клиентов. качество услуг больше умных слов И закрытого клиента. создайте доступные инструменты ДЛЯ отзывов, НЕ боятесь провосьюдать своих клиентов скринять чуствовные отзывы.
-
АвторЗаписи
