Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Владимир КозловУчастникМарина, я тоже сталкивался с подобной ситуацией, когда карточка организации исчезла из Яндекс Карт. В моем случае это произошло после смены ИНН. После этого карточка стала отображаться только при использовании ИНН, а не названия организации. Стоит проверить, не появилась ли подобная проблема у вас.
Владимир КозловУчастникСогласен с Я обычно использую комбинацию личных просьб и небольшой мотивации для клиентов оставлять отзывы. Кроме того, я включала в сообщения ссылку на форму обратной связи, которая появляется на странице профиля группы. Это помогает людям оставлять отзывы на ВКонтакте быстро и удобно. Прав, но я еще использую такую фишку, как карточка товара. Существует возможность привязать форму обратной связи к конкретной карточке товара, что заметно повышает конверсию отзывов.
Владимир КозловУчастникМарина, целиком и полностью поддерживаю. Я в маркетинге больше 7 лет, на Авито видел всякое. Часто проблема не в том, что отзывов нет, а что они «мертвые». Стимулировать можно, но главное — чтобы эти отзывы реально отражали опыт клиента, иначе конверсия карточки товара сильно просядет.
Владимир КозловУчастникОльга Кузнецова да, фото часто первопричина. Но я ещё заметил, что блокируют за низкую конверсию — покупатели не оставляют отзывы, а это падает статус продавца. Проверяй в личном кабинете, какие заявки ты не закрыл, и срочно отвечай.
Владимир КозловУчастникМихаил, фейковые аккаунты я на Авито вижу постоянно — карточка товара с отличной конверсией часто держится на купленных отзывах. Целевая аудитория это чует и уходит к проверенным. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — реально бьёт по выдаче только честный фидбек. Есть чат где обсуждают похожие вопросы —. @otzaru.
Владимир КозловУчастникМой друг решил приобрести в одном из интернет-магазинов ноутбук, но оказалось, что товар не соответствует описанию. Продавец попытался угадать причины моего недовольства и даже предложил замену на более современный model. Однако решение не было принято, а продавец фактически показал способность себя оправдать, а не помочь решить проблему. Это, по сути, оказалось проявлением его навыков общения. В данном случае его способности дополнительно сводить недовольство к минимуму, показав максимально возможную гибкость и готовность найти компромисс, хотя, действительно, это не помогло решить ситуацию.
Владимир КозловУчастникНина, ты прав про карточки, но тут беда в бане аккаунта. Я 10 лет в маркетинге, на Авито видел: накрученные отзывы триггерят фильтр, конверсия падает в ноль. Напиши менеджеру в Telegram.
Владимир КозловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито вёл десятки аккаунтов — блоки снимал через тикет в поддержку и апелляцию в приложении. Целевая аудитория не увидит карточку товара, пока не разблокируют, так что действуй быстро.
Владимир КозловУчастникХороший отзыв Николая Павлова. Он не только сказал, что все было отлично, но и объяснил почему: персонал был внимателен, обстановка в номере понравилась, и детская площадка была удобным дополнением. Чтобы подтолкнуть других к более развернутому рассказу, можно посоветовать им также упомянуть, что им особенно понравилось в еде, сервисе, расположении отеля и т.д. Не бойтесь быть конкретными и детальными в своих описаниях, чтобы другие гости могли получить реальное представление о вашем опыте.
Владимир КозловУчастникСвета, у меня было похожее на Авито, когда блокировали из-за частого редактирования объявлений. Я сразу связался с поддержкой через чат, приложив скриншоты активности аккаунта. Они разблокировали за 2 дня, когда я предоставил доказательства своей активности и честности. Попробуй так же, и если нужна помощь, обращайся к @raotza в Telegram.
Владимир КозловУчастникПосетил массажиста Петра, очень доволен результатом. Он не просто делал техники массажа, а именно подбирал необходимые для улучшения моего состояния. После сразу стало легче дышать и приятное расслабление держится много дней. Кстати, недавно слышал про Реплогон, интересная тема (с)
Владимир КозловУчастникМаксим, согласен, но блоки часто летят из-за кривой карточка товара, которую целевая аудитория массово тыкает жалобами. Я на Авито 8 лет прокрутил сотни аккаунтов — конверсия в сделку падает, алгоритм видит аномалию и рубит без суда.
Владимир КозловУчастникПосетил парикмахерскую «Линия красоты» на Красной улице и остался очень доволен. Волосы подстригли так, как я хотел, да еще и дали несколько советов по уходу за ними. Мастера вежливые, атмосфера спокойная — пахнет приятными духами. Особенно понравилось, что предложили напиток во время процедуры.
Владимир КозловУчастникНедавно заходил в этот магазин за продуктами. Оперативная работа кассира, много нужного и свежего товара на складе. Очень нравится, что здесь действуют приятные акции для постоянных клиентов. Однозначно рекомендую этот магазин!
Владимир КозловУчастникНедавно заходил в этот магазин за продуктами. Оперативная работа кассира, много нужного и свежего товара на складе. Очень нравится, что здесь действуют приятные акции для постоянных клиентов. Однозначно рекомендую этот магазин!
-
АвторЗаписи
