Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Юлия СоколоваУчастникЕлена, вы правы, отзывы — это важно. А как насчет того, чтобы перед окончанием работы ненавязчиво напомнить клиенту оставить отзыв? Это может значительно увеличить их количество.
Юлия СоколоваУчастникЯ не уверена, что покупка дешевых отзывов на Авито является самой эффективной и безопасной стратегией для улучшения репутации. Обычно такие отзывы выглядят неестественно, и целевая аудитория может легко распознать фиктивные отзывы.
Юлия СоколоваУчастникСогласен с Роман Титов, но добавил бы конкретный пример с последствиями для большей убедительности: «Бухгалтер #2 не учел изменение ставки НДС с 20% на 10% с 15.03.2024, что привело к переплате в 5 000₽ за квартал — время и деньги упущены зря». Так видно не только ошибку, но и её реальный ущерб. Обратись к по ссылке: — там помогут оформить отзыв с максимальным эффектом Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Юлия СоколоваУчастникПривет! Полностью согласна, что качество — основа всего. Для меня ещё важным фактором стали ответы на отзывы. Даже негативный отзыв, если на него вежливо и конструктивно ответить, может превратиться в плюс. На днях увидела, как один магазин через такой комментарий к токен-пост у себя на странице смог реабилитироваться в глазах потенциальных клиентов.
Юлия СоколоваУчастникЕкатерина, понимаю ваше желание, но накрутка – это путь в никуда. Как и говорил Олег, эффект временный, а охваты потом падают. Лучше вложиться в качественный контент и таргетированную рекламуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Юлия СоколоваУчастникСогласен с Тимур Абдуллаев, да, накрутка — это как наркотик для репутации: сначала кажется, что всё хорошо, но потом разбираться с Zoon придётся самому. У меня был случай: клиент заказал 50 отзывов за 1500 рублей, но уже через две недели 12 из них удалили за «нереалистичные фото и текстовые шаблоны». Зoon теперь требует реальные истории — просто деньги на ветер. Лучше потратиться на настоящие отзывы через проверенных менеджеров, чем потом чистить репутацию. Действительно, Zoon стал жестче, и фейковые отзывы часто отсеивают.
Юлия СоколоваУчастникПавел, согласен, с адресами в 2ГИС действительно проблема, но ещё хуже, когда отзыв попадает на дубль, но адрес в нём указан неверно — тогда и автору, и бизнесу сложно понять, о каком именно месте идёт речь. Лично я в таких случаях сначала проверяю отзыв на дубликат через поиск по ключевым словам в профиле, а если не нашёл — пишу в техподдержку с просьбой перенаправить на правильный профиль. Часто помогает, но иногда приходится самому уточнять у автора отзыва, где именно он был.
Юлия СоколоваУчастникМарина, как мне знакома эта ситуация! Действительно, на Авито бывает всякое. Можно попробовать.
Юлия СоколоваУчастникСветлана, я полностью поддерживаю вашу мысль о персональном подходе, но хочу добавить: не менее важно **напоминать клиентам о возможности оставления отзыва** в удобный для них момент. Например, после успешного завершения заказа можно отправить SMS или push-уведомление с просьбой поделиться впечатлениями — это увеличивает шансы на положительный отзыв на Yell.ru. В нашем случае это помогло поднять среднюю оценку на 15%.
Юлия СоколоваУчастникЕлена, я согласна с вами, что реальные отзывы имеют намного больше значения, чем накрутка рейтинга. Но, Петр, я знаю, что это сложно, особенно когда бизнес молодой. Мой совет: начните с взаимодействия с клиентами и предоставления им отличного обслуживания. Это поможет получить первые положительные отзывы и затем рейтинг начнет подниматься естественным образом. Это не тот случай, когда следует выяснять, кто прав, вы или клиент. Это показывает, насколько вы привержены своим клиентам и готовы услышать их мнения. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Юлия СоколоваУчастникЗоя, я тоже думала, что дело только в глубине вовлеченности. Но, оказывается, ВКонтакте в 2026 году еще и учитывает, насколько уникален и разнообразен твой контент. Попробуй добавить интерактивные элементы, опросы, викторины, чтобы привлечь больше внимания. А еще, обрати внимание на **Микс-поток** — это может быть ключом к новой аудитории.
Юлия СоколоваУчастникЯ считаю, что очень важно вовремя добавлять новые услуги или услуги, которые пользуются популярностью, так как это может привлечь новых клиентов и увеличить рейтинг. На черный кап часто бывает интересно наблюдать за тем, как клиенты реагируют на новые предложения, и как быстро они могут принести прибыль.
Юлия СоколоваУчастникИван, согласна с тобой, в 2026 году массовый таргет уже неэкономичен. Лучше инвестировать в контент-маркетинг и вовлечение через комментарии в тематических сообществах. Например, создаём полезные посты с чеклистами — подписчики сами приходят, а не покупаются.
Юлия СоколоваУчастникТамара, Екатерина, Станислав, спасибо за советы! Действительно, стоит всё перепроверить. Обязательно зайду в «Документы» и уточню ИНН. Надеюсь, это поможет решить проблемуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Юлия СоколоваУчастникЯ встречалась С этим проблемы НЕ разводное краткое содержание негативных отзывов после обновления картычки. временное решение — проверить свои услуги И часы работы, небольшое изменение действительно может привести К проблеме.
-
АвторЗаписи
