Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Андрей БеловУчастникРуслан, согласен, IP-адреса — первое, что нужно проверять. Я в маркетинге 8 лет, работал с площадками вроде 2ГИС, и часто вижу, что «чистка» отзывов — это только верхушка айсберга. Накрутка может влиять на конверсию и вообще искажать представление о реальной целевой аудитории.
Андрей БеловУчастникхорошо, что вы осознали важность качественных отзывов на Flamp, Максим. Чтобы заказать helpful отзывы, я рекомендую составить четкую картинку для карточки товара, которая отражает вашу целевую аудиторию. Вам нужно четко определить, какой тип клиентов вы хотите привлечь и что именно им нужно видеть в вашем отзыве. Например, если вы продаете качественные продукты для детей, то и отзывы должны быть написаны в то же ключе. Это поможет вам привлечь целевую аудиторию и повысить конверсию.
Андрей БеловУчастникФилипп Абрамов, я полностью согласен с вами. В случае с заказом положительных отзывов на карточке товара ПроДокторов возникает проблему с подлинностью конверсии. Уклончивая информация может вводить пользователей в заблуждение и создавать нечестную конкуренцию среди бизнесов.
Андрей БеловУчастникМарина, такая ситуация обычное дело для Отзовика. Площадка реально жестко фильтрует, чтоб никто спамом не злоупотреблял. Я сам сталкивался, когда новые аккаунты пытались быстро отзывы накидать. У меня сработало, когда начал чередовать добавление отзывов с комментированием других пользователей.
Андрей БеловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что бизнес Owners не понимают, что даже если вы накрутите положительные отзывы, без улучшения сервиса это не принесет долгосрочных результатов. Чтобы повысить рейтинг на Яндекс Картах, нужно сделать акцент на предоставлении честного и качественного сервиса. Например, в нашем бизнесе мы внедрили опрос после покупки, и тем клиентам, кто был доволен, предлагаем оставить отзыв на Яндекс Картах. Это привело к увеличению конверсии и росту рейтинга.
Андрей БеловУчастникКсения, полностью согласен, что индивидуальный подход к бизнесу важен. Но на Яндекс Картах это особенно актуально, так как там учитывается не только количество отзывов, но и их качество, а также релевантность для целевой аудитории. Например, у меня был клиент, который продавал экологически чистые продукты. Мы специально подчеркивали это в отзывах, чтобы повысить конверсию среди заботящихся о здоровье людей. Так что не только количество, но и качество отзывов играет важную роль.
Андрей БеловУчастникСогласен с Романом, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они пытаются купить положительные отзывы на 2ГИС, чтобы увеличить свою конверсию, но забывают о том, что покупка отзывов не гарантирует результаты. Для меня оптимальный результат — когда клиент понимает, что нужно сосредоточиться не только на количестве положительных отзывов, но и на качестве конверсии, и на том, чтобы привлекать целевую аудиторию.
Андрей БеловУчастникРоман, согласна с тобой, важна точная настройка аудитории, но даже при правильном таргетинге, карточка товара должна быть действительно цепляющей. Чтобы повысить репутацию на Zoon, стоит попробовать платный промо, но при этом необходимо отслеживать эффективность и корректировать стратегию. Например, в моем случае, после того как мы добавили реальные фото и сроки на карточку товара, промо окупился и показал существенный рост продаж. Стоит учитывать индивидуальные особенности бизнеса и аудитории, чтобы выбрать эффективную стратегию повышения. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Андрей БеловУчастниквасилий, Я досягал опыт В профилировке целевой аудитории НА яндекс картах, И Я считаю, ЧТО надо привлечь этой аудитории. Я рекомендую анализировать паролямент целевой аудитории И понять, ЧТО надо повысить конверсию.
Андрей БеловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что бизнес не понимает, как правильно заполнить карточку товара, которая включает в себя краткое описание, картинку и основную информацию. В 2ГИС так же важно правильно заполнить карточку товара, чтобы бизнес отображался в поиске. Мне кажется, проблема может заключаться в том, что бизнес не понимает, как правильно указать ключевые слова, которые будут использоваться для поиска. Напишите менеджеру. @raotza.
Андрей БеловУчастникВ маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в непонимании целевой аудитории — каждый заказывает отзывы за любой цен台. На Otzovik я уже столкнулся с аналогичной проблемой — заказали 100 отзывов за 1000 рублей, а карточка товара в итоге получилась неликвидной. Следовательно, важно определять целевую аудиторию и указывать в заказе конкретные рекомендации к карточке товара. Напишите менеджеру. @raotza.
Андрей БеловУчастникСитуация знакомая, я в маркетинге 10 лет и не раз сталкивался с таким деструктивным контентом. Если чеки и договоры на руках, пишите в поддержку площадки с требованием удалить отзыв как недостоверный, иначе конверсия в продажу упадет из-за фейка.
Андрей БеловУчастникВера, Дмитрий, полностью согласен с вами. Искусственные отзывы на Zoon — это игра со случайным исходом. В моей практике я видел, как компании, использующие такие методы, получали краткосрочный прирост, но в итоге теряли доверие своей целевой аудитории и даже рисковали блокировкой аккаунта. Лучше сосредоточиться на реальных отзывах и качестве товара или услуги.
Андрей БеловУчастникАндрей Белов тут. На Яндекс.Услугах я помогал клиентам оживить профиль, фокусируясь на повышении конверсии. Один из ключевых моментов — правильно настроенная целевая аудитория. Необходимо четко понимать, кто ваши потенциальные клиенты и что их мотивирует сделать заказ. Например, для мастера по ремонту техники это могут быть люди, живущие в радиусе 5 км и имеющие определенные модели устройств. Также важно обновлять карточку товара, добавляя актуальные фото и отзывы. Это не только повышает доверие к профилю, но и улучшает позиции в поиске.
Андрей БеловУчастникМихаил, я согласен с тобой, накрутка отзывов на Яндекс.Картах может быть реальной проблемой, но есть способы получить реальные отзывы от клиентов. Например, я использовал систему QR-кодов на чеках, и клиенты сканировали их, оставляя отзывы в едином каталоге. Это увеличивало конверсию и снижало риск блокировки.
-
АвторЗаписи
