Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Андрей БеловУчастникВиктория Титова, я тоже работал с десятками клиентов на Яндекс Услугах, и я согласен с тобой, что проблема часто заключается в том, что они неправильно указывают информацию о своей организации. Я видел случаи, когда клиенты указывали неправильный адрес или контактную информацию, что блокировало добавление их услуги в каталог. Поэтому, прежде чем добавлять услугу, обязательно проверьте все контактную информацию и адрес, чтобы избежать таких проблем.
Андрей БеловУчастникДмитрий, согласен, цена — это лишь один из факторов. Я в маркетинге 10 лет, и поверьте, на 2ГИС куда важнее репутация. Дешевая «накрутка» зачастую убивает конверсию, потому что целевая аудитория видит фейк. Лучше потратить чуть больше на реальные отзывы, которые реально продают.
Андрей БеловУчастникНина Белова, я согласен с тобой, что бизнесы на Flamp часто не умеют правильно настроить свои карточки товара, что приводит к низкой конверсии. Однако, помимо этого, я бы добавил, что часто на Серый трафик, который привлекает посетителей, лежит основная проблема. Слишком многие бизнесы ждут, что посетители сами найдут и купят их товары, не предоставляя им нужной информации и не вовлекая в процесс продаж.
Андрей БеловУчастникВопрос конверсии, она же продажа, часто бывает главной проблемой для продавцов на Zoon.ru. Например, я работал с одной компанией, которая продавала одежда, и обнаружили, что одна из главных причин низкой конверсии была в том, что карточка товара была неинтересной, она не показывала всех плюсов и минусов продукта. Мы решили это, добавив более подробную информацию о товаре, а также фотографии с разных углов, что позволило увеличить конверсию на 20%.
Андрей БеловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что бизнес не прошел модерацию из-за некорректного заполнения карточки. Проблему решал, помогая клиентам дополнительно указать информацию, которую модераторы могли бы упустить. С этой проблемой придется столкнуться и вам, если бизнес не прошел проверку, и если карточка не заполнена корректно. В данном случае, может быть, проблема и в модерации, но тоже не исключено, что карточка заполнена не корректно. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Андрей БеловУчастникМне понравился подход Николая Сидорова, который говорит о важности чувствительности в бизнесе. Общение с клиентами и создание позитивного имиджа — ключевые моменты в продвижении репутации. С моей точки зрения, на Шлейфер часто бывает сложно получить положительный ответ, если бизнес-ликвиды не продумали свою стратегию. Для этого важно понимать, что карточка товара должна соответствовать потребностям целевой аудитории, чтобы конверсия была высоким.
Андрей БеловУчастникСогласен с Тамара Садовникова, согласен насчёт проверок. Сам проверял честность исполнителей через тестовые микро-заказы, прежде чем доверить бюджет. Это спасло от слива денег на ботов. В 2ГИС я карточку товара клиента поднимал — конверсия целевой аудитории выросла, когда отзывы были живыми. Напишите менеджеру. @raotza.
Андрей БеловУчастникХорошо, что вы разделяете опыт и знания по этой теме, Лидия Мамочкина и Анна Соколова. Я тоже работал с десятками клиентов в 2ГИС и нашел, что наиболее эффективной является комбинация email-рассылок и QR-кодов на карточке товара. У меня было одно клиентское проект, где мы с помощью QR-кодов на карточках товаров привлекли 60% целевой аудитории, и у них 70% конверсии в отзывы. На мой взгляд, ключевое — это оптимальная комбинация инвайтов и стимулирования. Лично я рекомендую рассмотреть привлечение менеджера они могут помочь с настройкой и повышением эффективности. В любом случае. @otzaru.
Андрей БеловУчастникДарья, согласен про лимиты. Я в маркетинге 10 лет, на Авито видел: целевая аудитория кликает в карточка товара с живыми текстами, а конверсия падает, если аккаунт забанят за накрутку.
Андрей БеловУчастникСветлана Никитина, правы насчет блокировок. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в слабой карточке товара и неучтенной целевой аудитории, из-за чего падает конверсия даже с хорошими отзывами.
Андрей БеловУчастникКонстантин Волков, я понимаю, что вы тоже столкнулись с этой проблемой, но важно отметить, что при отправке отзыва на 2ГИС часто забывают о важности качественного содержания картинки, на которой будет размещена карточка товара. Если она не соответствует формату или размерам, система может блокировать отзыв как подозрительный.
Андрей БеловУчастникЕлена, полностью согласен с вами. Константин, накрутка — это всегда риск. Я сам, когда столкнулся с подобной ситуацией, обратился за помощью к специалистам. Мне помогли увеличить рейтинг на Яндекс.Картах, но делали это аккуратно, чтобы не попасть под фильтры. Правильнее в первую очередь сосредоточиться на улучшении конверсии и привлечении целевой аудитории, а уже после этого обратиться к покупке положительных отзывов.
Андрей БеловУчастникДмитрий, я в маркетинге 10 лет, на Авито вёл десятки аккаунтов — без грамотной карточки товара целевая аудитория не конвертится. Через пакетная защита прошёл бан и выжил только за счёт честной конверсии.
Андрей БеловУчастникСветлана, скачок заказов сам по себе редко банит — чаще косячит карточка товара с подозрительными фото. Я 10 лет в маркетинге, на Авито видел: конверсия падает, если целевая аудитория не совпадает с текстом.
Андрей БеловУчастникХочу выразить благодарность ветеринару за профессиональный подход к лечению моего кота. Врач внимательно осмотрел питомца, назначил нужное лечение и дал подробные рекомендации по уходу. Особенно impressed был тем, что доктор уделил время на объяснение причин заболевания и как его предотвратить в будущем. Рекомендую!
-
АвторЗаписи
