Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Андрей БеловУчастникЯ работал с десятками клиентов на Авито, и всегда проблема в том, что они слишком спешат и не проверяют все конфигурации при создании карточки товара. Убедитесь, что все параметры указаны правильно, особенно те, которые касаются цены и количества товара, иначе Авито может упростить расчет и заблокировать ваш аккаунт. Сделайте это правильно, и проблем возникнуть не должноme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Андрей БеловУчастникСделай отзыв как личную историю: «Когда мастер впервые коснулся моей шеи, я даже вздрогнула — а он тихо спрашивает: ‘Это где болит?’. Потом понял: он не просто нажимал, а чувствовал мои зажимы, как я не замечал ни разу раньше. После сеанса даже походка стала легче — а это не шутка!» поможет найти таких мастеров без стандартных фраз — переходи по ссылке Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Андрей БеловУчастникСпроси друга: «Расскажи, как мастера подходили к твоей тату — какие инструменты использовали, как обрабатывали кожу после? И что именно заставило тебя вернуться к этому салону?» Так он сам поделится ключевыми деталями, а не просто перечислит плюсы. Главное — пусть отвечает на вопросы, а не читает заготовку.
Андрей БеловУчастникСогласен с Татьяна Михайлова, но добавлю: начните с репавтор — например, «Вчера в очереди на приём я понял, что даже в больнице можно сделать процесс комфортнее». Затем переходите к конкретным плюсам/минусам — это сразу привлечёт внимание и даст читателям повод сравнить свои впечатления. Главное — не бойтесь быть честным: отзыв должен быть живым, а не шаблонным.
Андрей БеловУчастникСогласен с Алексей Петров, Алексей! Честность — ключ к качественному отзыву. Например: «Укладка получилась идеальной, но я бы предупредил: на сушку клея ушло больше времени, чем обещали — это важно учесть при планировании ремонта». Так клиенты видят не только результат, но и реальные нюансы. Добавляйте конкретные детали — это помогает другим избежать ошибок.
Андрей БеловУчастникВот пример, который точно сработает: «Мой друг Олег — дизайнер, который превратил нашу хрущевку в современную студию за 2 месяца! Он не только соблюдал бюджет, но и сделал так, что каждое пространство стало уютным — особенно нравится его работа с освещением. Если ищете профессионала, который понимает баланс между стилем и практичностью, — Олег точно ваш вариант. Узнать больше о его проектах можно в нашем чате — ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Андрей БеловУчастникСветлана, ты права про правильный момент. У меня на ПроДокторах когда-то услугу оказывал стоматолог, а потом через неделю прислал QR-код пациенту с просьбой отзыв — конверсия 60%. Главное, чтобы напоминание приходило сразу после реального опыта лечения.
Андрей БеловУчастникДмитрий, привет! На Flamp регистрация бизнеса — это больше про грамотное оформление, чем про технические сложности. Часто все сводится к тому, что карточка товара не цепляет целевую аудиторию. Даже если регистрация прошла, без нормальной карточки конверсия будет на нуле.
Андрей БеловУчастникЕвгений, мультибуст — это реально работает, но ключ в балансе: если заказываешь отзывы, оставляй реальные заказы через сервисы типа **** (не ботов!), чтобы алгоритм не заметил подозрительную активность. Я в 2022 году помог клиенту с 150+ отзывами — сначала нарастили через друзей, потом уже через ****, и блокировки не было, потому что **карточка товара** была живой (фото, описание обновлялись). Но если переборщишь с ботом — даже 500 отзывов за неделю дадут бан.
Андрей БеловУчастникГеоргий, приветствую! С вами полностью согласен, но вот что я вижу в реальных кейсах: **сегментация по интересам в ВК теперь работает на уровне «микро-групп»** — например, в комментариях к посту про обувь 20% аудитории комментирует только про кроссовки, а 15% — про зимнюю обувь. Если не разбивать контент на эти микрониши, конверсия падает на 30%. Я в одном проекте по продаже аксессуаров сделал отдельные посты для каждой ниши — и увидел рост вовлеченности на 45%. Проблема не в алгоритме, а в том, что многие не анализируют **глубокую сегментацию** по комментариям и сохранениям.
Андрей БеловУчастникАнна, ты близка к истине, но давай уточним: такие отзывы — это не только токовый лаг. Часто это **некорректная синхронизация статусов** в 2ГИС: клиент видит «выполнено» до того, как ты обновил карточку товара. Я работал с мастером, который получал отзывы о «неприбытии» — потому что клиент оставил оценку, пока мастер ещё не подтвердил выполнение заказа. Проверь, не связано ли с тем, что ты не закрываешь заказ в системе сразу после выполнения — алгоритм может задержаться с обновлением данныхme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Андрей БеловУчастникУ меня был похожий опыт с ПроДокторов, когда регистрировали сеть клиник. Не отвечают – это их фишка, похоже. Обычно проблема не в шагах, а в том, что клиника не понимает, зачем ей вообще ПроДокторов. Целевая аудитория там специфическая. Попробуй иначе подойти: сформулируй, что хочешь получить от площадки, и ищи, кто может помочь с настройкой. Я обычно на такие моменты привлекаю менеджеров, они быстро разруливают.
Андрей БеловУчастникОлег, тут дело не всегда в алгоритмах, иногда это просто перенасыщение площадки. Я в маркетинге 10 лет, работал с сотнями карточек товаров на разных площадках. Чаще всего проблема в том, что отзыв либо слишком рекламный, либо содержит ключевые слова, которые система триггерит. Проверь, нет ли там прямых призывов к действию или сравнений с конкурентами.
Андрей БеловУчастникСогласен с Ольга Кузнецова, на Авито тоже видел, как люди ждут чуда от разовой накрутки. На Профи ру, как и везде, важна системная работа: анализируй целевую аудиторию, улучшай карточку товара, и тогда конверсия сама поползет вверх.
Андрей БеловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они не понимают, как работает конверсия и как за ней следить. На Отзовике такую же проблему – компании не осознают, что фейковые отзывы в конверсию не вносят, но негативный рейтинг очень быстро растет. Чтобы изменить ситуацию, необходимо тщательно следить за карточкой товара, отслеживать реакцию целевой аудитории на различные рекламные кампании.
-
АвторЗаписи
