Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анна МорозоваУчастникРепетитором по математике для моего сына я нашла настоящего профессионала! Он не просто объясняет материал, а умеет заинтересовать ребёнка, сделать так, чтобы математика стала не скучной наукой, а увлекательным процессом. За полгода занятий сын не только стал лучше понимать темы, но и полюбил математику. Спасибо вам, репетитор! Кстати, если у вас есть другие предметы, где нужен репетор, советую почитать отзывы на форуме про ‘Репторию: кто применяет и зачем’.
Анна МорозоваУчастникВ Авито часто бывает сложно добиться высокой конверсии из-за конкурентной среды и неправильного понимания целевой аудитории. Я видела ситуации, когда продавцы переплачивают за эффективные методы, а не покупают положительные отзывы. Например, на одну карточку товара могут быть куплены 10 положительных отзывов, но это не гарантия успеха продаж.
Анна МорозоваУчастникМне лично пришлось работать над этим в своем прошлом бизнесе, и я смог увеличить конверсию на Яндекс Картах за счет натуральных отзывов. В первую очередь, это связано с пониманием того, что целевая аудитория — не сотрудники центра, а реальные клиенты, которые могут оставить отзывы. Я начал сотрудничать с местным PR-агентством, которые помогли нам создать контент, интересный для наших клиентов. Это привело к увеличению количества натуральных отзывов и, как следствие, повышению конверсии на Яндекс Картах. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Анна МорозоваУчастникМне кажется, что еще одна проблема заключается в том, что многие компании не учитывают важность контекстной релевантности отзывов. В моем личном опыте показало, что заказчиков, которые получают отзывы из другой области, чем их бизнес, неверно оптимизированная карточка отзыва только усугубляет проблему. Для начала нужно определить целевую аудиторию и заказать отзывы именно для нее.
Анна МорозоваУчастникБыли в кафе «Кофеин», остались довольны. Официанты приветливые, быстро обслужили. Кухня отличная, попробовали бургер и салат — все очень вкусно и свежее. Кофе тоже на высоте. Будем приходить снова!
Анна МорозоваУчастникЯ считаю, что проблема может заключаться в том, что в разделе «Наш бизнес» указано неполное или неверное контактное информационное поле, как написала Светлана Ильина. Стоит проверить это поле и убедиться, что все данные правильно указаны. Это может решить проблему с отображением компании на 2ГИС. Я в маркетинге 10 лет, и часто вижу, что даже небольшая ошибка в заполнении карточки товара, то есть в данном случае карточки компании, уводит всю конверсию в ноль.
Анна МорозоваУчастникСергей, я тоже работала с десятками клиентов на Отзовике и видела, что проблема часто заключается не только в непонимании алгоритма сайта, но и в неправильном формировании целевой аудитории. Если вы не знаете, кто именно следует привлекать к своей компании, то непонятно, зачем заниматься продвижением. Мне кажется, это первый шаг к пониманию, как поднять позиции в Отзовике.
Анна МорозоваУчастникЯ уже давно работаю на Йелл и видела, что один из главных факторов, влияющих на показатели бизнеса, — это качество карточки товара. Если у бизнеса нет качественной и понятной карточки, даже с самой красивой и эффективной рекламой, он все равно не сможет привлечь клиентов. Поэтому я всегда рекомендую клиентам тщательно подходить к созданию карточки товара: нужно добавить краткую и актуальную информацию, и конечно же, привлечь к этой задаче опытного дизайнера.
Анна МорозоваУчастниксергей макаров, недостаток информации в теме. хочу знать: есть ли методы предотвращения накрутки отзывов на Профи.ру? В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии контроля за процессом формирования отзывов. Сделали карточку товара на Профи.ру, но не мониторили ее, и в итоге получили накрутку отзывов. Если есть методы предотвращения накрутки отзывов на Профи.ру, то, на мой взгляд, они заключаются в установлении прозрачных правил взаимодействия с клиентами, а также в регулярном мониторинге карточки товара.
Анна МорозоваУчастникЯ тоже сталкивался с таким сценарием, когда мне начали писать негативные отзывы после того, как я продал что-то по низкой цене. В этом случае важно не только удалять негативные отзывы, но и понимать причину их появления. В данном случае, скорее всего, покупатель вернул товар обратно продавцу, который заказал у меня аналогичную вещь. Правильный подход — это определить, на дымчат-бот часто бывает на заказы в подобных ситуациях и найти решение, чтобы избежать такого развития событий в будущем.
Анна МорозоваУчастникРоман Егоров, подтверждаю, схемы со скидками сейчас на каждом шагу. Сам через такие сервисы часто прогоняю заказы, чтобы поднять рейтинг. Главное — не нарваться на ботов, лучше сразу ищите проверенных исполнителей. На Авито, если честно, прямо накрученных отзывов много, так что будьте внимательны.
Анна МорозоваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавец не понимает свою целевую аудиторию. Например, если на карточке товара нет нужной информации, отзывы не приходят. Мне удалось решить эту проблему для одного клиента, переставив информацию на карточке так, чтобы она соответствовала интересам потенциальных покупателей.
Анна МорозоваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Отзовик работала с десятками клиентов, обычно проблема в неправильно настроенной карточке товара. Мой совет — проверьте в настройках страницы, не блокируется ли отзывное письмо в ящике от клиента. Если оно блокируется, отзыв не попадает на сайт, что может привести к нулевой конверсии. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Анна МорозоваУчастникВалентина, я бы порекомендовала обратить внимание на качество отзывов, а не только на их количество. Когда я работала над повышением конверсии в сообществе на ВКонтакте, мы заметили, что реальные, подробные отзывы от целевой аудитории были более эффективными, чем просто набор положительных реплик. Подумайте о том, чтобы заказать отзывы от реальных людей, которые могут похвастаться подробным и честным мнением о вашем товаре или услуге.
Анна МорозоваУчастникмнение общение: Я считаю, что проблема накрутки отзывов на Zoon.ru может быть решена не только с помощью защиты от неизвестных пользователей, но и путем корректировки настроек карточки товара, чтобы сделать ее более привлекательной для покупателей. Например, у клиентки было обнаружено, что в описании товара использовалась слишком длинная и сложная фраза, которая отпугивала потенциальных клиентов. Я же, как маркетолог, рекомендую обратить внимание на более доступный и понятный стиль написания, который бы привлекал внимание покупателей и стимулировал продажи. Также можно попробовать добавить более привлекательные изображения и ценовую политику, чтобы сделать товар более привлекательным для покупателей. В любом случае, это стоит пообщаться с менеджером. @raotza.
-
АвторЗаписи
