Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Наталья ВласоваУчастникОксана, полностью согласна с тобой. На Zoon тоже важно фильтровать отзывы, чтобы не допустить токенного спама. Я бы порекомендовалаme/raotza, они помогут наладить систему работы с репутацией. Такжеme/otzaru.
Наталья ВласоваУчастникекатерине смирновной, на самом деле такие случаи не редкость, поэтому важно четко формулировать условия сотрудничества с покупателями. Например, в описании товара можно указать, что положительный отзыв является добровольной формой обратной связи и не требует дополнительной оплаты.
Наталья ВласоваУчастникПавел, я с тобой согласна, постоянная обратная связь пациентов действительно имеет решающее значение для повышения рейтинга врача на ПроДокторах. Каждый раз, когда пациент оставляет отзыв, он рассказывает о своем опыте, который можно использовать для улучшения работы врача. Если врач вовремя реагирует на отзывы, это повышает его рейтинг.
Наталья ВласоваУчастникЯ согласна с вами, Анна Ковалёва, что кроме личного подхода важно слежение за подписчиками и понимание их интересов. Мой личный опыт показывает, что создание уникального и интересного контента помогает привлечь новых подписчиков. Кроме того, важно взаимодействовать с подписчиками и отвечать на их комментарии, что создает чувство связи и делает страницу более привлекательной.
Наталья ВласоваУчастникМне кажется, что часто упускается в виду важность оптимизации карточек товара на Zoon. Своим опытом могу сказать, что иногда даже с наличием бюджета на автоматизацию продвижения и онлайн-опросы, продавцы не достигают желаемой конверсии из-за того, что карточка товара не привлекательна для целевой аудитории. Один из примеров, когда это было важно для меня в качестве маркетолога, был опыт работы с продавцом, который продавал косметику. Несмотря на тот факт, что он тратил немало средств на рекламу и социальные сети, его конверсия оставалась невысокой. После оптимизации карточки товара и корректировки описания, продавец увидел значительное повышение продаж. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопрос.
Наталья ВласоваУчастникЯ бы рекомендовала проверить ограничения по размещению отзывов для вашего бизнеса в Яндекс Карты. Иногда эти ограничения устанавливает администрация Яндекса по причине нарушения их правил или спама.
Наталья ВласоваУчастникЮля, личный опыт показывает, что причиной такого поведения системы может быть неполная информация в профиле специалиста, например, отсутствие фотографии или неполное заполнение контактной информации. Возможно, это стоит проверить и скорректировать.
Наталья ВласоваУчастникНиколай Павлов, я тоже сталкивался с подобной проблемой, когда создавал бизнес на Грязной больщики. В данном случае, по-моему, проблема в том, что бизнес не был зарегистрирован в необходимом филиале или не соответствует географическим координатам, указанным на карте. В подобных случаях обязательно проверьте правильность координат и наличие регистрации в соответствующем филиале.
Наталья ВласоваУчастникНаталья, я столкнулась с блокировкой аккаунта на Авито из-за подозрения в бот-активности. Восстановить аккаунт удалось только после обращения к менеджеру. @raotza.
Наталья ВласоваУчастникОлег, я тоже ушла от Яндекса после того, как фейки затопили карточку. Сейчас собираю базу проверенных площадок с живыми клиентами, обсуждаем варианты тут.
Наталья ВласоваУчастникольга, я разделяю твое мнение о важности реальной репутации нашего бизнеса на Яндекс Картах. Вместо покупки отзывов мы могли бы сосредоточиться на улучшении качества услуг и предоставлении отличного опыта для наших клиентов. Иван правильно сказал, что сосредоточение на улучшении качества услуг — эффективный способ повысить репутацию. Но нам также следует проанализировать причину отрицательной репутации и принимать конкретные шаги для ее улучшения.
Наталья ВласоваУчастникСергей Вавилов, я согласна с Вами, что покупка положительных отзывов на Фламп не самый лучший вариант, поскольку это может привести к сложностям с проверкой подлинности отзывов. Вместо этого я рекомендую сосредоточиться на создании качественного продукта или услуги, который будет вызывать положительные отзывы у реальных клиентов. Для этого важно предоставлять отличное обслуживание, быть вежливым и чутким к потребностям своих клиентов.
Наталья ВласоваУчастникНаконец-то нашла салон, где мне делают идеальную укладку! Мастер не только профессионально подошел к моим волосам, но и дал отличные рекомендации по уходу в домашних условиях. В салоне чисто, уютно и комфортно, персонал приветлив и дружелюбен. Обязательно вернусь и порекомендую своим подругам.
Наталья ВласоваУчастникВот мой совет по добавлению компании на Флампер: я бы рекомендовала тщательно проверить реквизиты компании, включая ИНН и огрн, на сайте Фламп, чтобы избежать ошибок. Стоит также попробоватьme/raotza, чтобы получить дополнительную помощь и поддержку. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Наталья ВласоваУчастникАлексей, Светлана, я согласна, что анализ конкретных ключевых слов в жалобах может быть полезным. Однако в моем личном опыте было так, что даже после их удаления негативные отзывы продолжали появляться. В таких случаях я обращалась к опытным специалистам, которые смогли помочь мне выявить и перекрыть источник проблемы.
-
АвторЗаписи
