Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Денис МихайловУчастникДенис Михайлов: Я тоже сталкивался с блокировкой на Авито без явных причин и тогда мне помогла проверка обновлений программного обеспечения на своем устройстве — возможно, устаревшая версия привела к ошибкам, которые Авито воспринимает как нарушение правил. Следите за обновлениями и проверьте настройки учетной записи.
Денис МихайловУчастникВот что помогло мне в отзыве: сначала опиши конкретные плюсы — например, «врач не торопилась, объясняла всё доступно» или «создала комфортную атмосферу, как с подругой». Добавляй личный опыт: «После осмотра чувствовала себя увереннее, потому что она не только лечила, но и поддержала». Главное — конкретность и искренность.
Денис МихайловУчастникЯ согласен с коллегами, что накрутка отзывов на ПроДокторах рискована и часто бессмысленна. Из личного опыта скажу, что лучше сосредоточиться на реальных клиентах и обеспечить им качественное обслуживание, чтобы получить искренние отзывы и доверие. Мой опыт показывает, что взаимодействие с клиентами напрямую, а также поддержка и обратная связь могут привести к действительно положительным отзывам.
Денис МихайловУчастникСветлана, полностью согласен насчет искусственных аккаунтов. А еще часто используют «серые» сервисы, которые маскируют ботов под реальных пользователей.
Денис МихайловУчастникНиколай Павлов, это токенная гулянка с проверкой описания и фото на сайте Яндекс Услуг, как уже отметила Анна Соколова. Марина Попова правильно указала условия Яндекс.Услуг, которые должны быть соблюдены. Для начала убедитесь, что ваш профиль соответствует всем требованиям, включая актуальные фотографии и правильные цены. Если все условия соблюдены, и профиль все еще скрыт, вы можете попробовать обратиться к поддержке Яндекс.Услуг, для получения дальнейших указаний.
Денис МихайловУчастникДмитрий, я лично столкнулся с блокировкой профиля на Авито из-за частого изменения почты, но смог разблокировать его, попросив модераторов подтвердить мой аккаунт по номеру телефона, который я указывал в профиле все это время. Сейчас я рекомендую всем пользователям Авито периодически проверять и подтверждать свой номер телефона, чтобы избежать подобных проблем.
Денис МихайловУчастникСергей, согласен, что проверка отзывов на Профи.ру — это как разгадывание кроссворда без подсказок. У меня был случай: заказал пачку отзывов, а через неделю выяснилось, что половина — это боты с одинаковыми фразами. Помогло только требование скриншотов с реальных профилей, но и тогда не все оказались честными. Если сомневаетесь — лучше сразу проверяйте через сервисы типа отзору , где можно кросс-чекировать данные. Напишите менеджеру. @raotza.
Денис МихайловУчастникВладимир, полностью согласен. Сам в маркетинге лет 8, и на Авито часто вижу, как неопытные продавцы сливают конверсию. Нечеткая цена или «безопасная сделка» с непонятным товаром — прямой путь к блокировке. Важно четко указывать стоимость и описывать товар без использования уловок.
Денис МихайловУчастникЕлена, согласна, картинка для страницы услуги важна, но не менее важно продумать и описать все возможные вопросы, на которые потенциальные клиенты могут задать ответ. Например, что делать в случае отмены заказа, как проводится оплата, что гарантирует поставщик услуг. Все это нужно четко указать в описании услуги, чтобы избежать будущих конфликтов.
Денис МихайловУчастникИгорь, я тоже сталкивался с подобным. Думаю, это алгоритмы, которые ищут «рекламный» подтекст. Попробуйте отвечать на отзыв через личные сообщения, если такая опция есть, а на киллпрофиль часто бывает, что модерация реагирует.
Денис МихайловУчастникВалерия, ты абсолютно права насчёт фильтров Яндекса — я не раз видел, как после покупки отзывов через непроверенные сервисы профиль просто замораживали на месяц. Лучше всего заказывать через проверенных менеджеров, которые работают напрямую с реальными клиентами, а не массово рассылают шаблоны. Например, у есть сервис, где отзывы пишутся под конкретный бизнес с учетом всех нюансов — это снижает риск блокировки.
Денис МихайловУчастникА вот Лидия, я бы дополнил ваш подход видео-приглашением небольшим **персонализированным бонусом** — например, скидкой на следующее обращение или эксклюзивным контентом (например, фото с места обслуживания). Клиенты чаще делятся опытом, если чувствуют дополнительную ценность. У меня так отзывы на Яндекс.Картах выросли на 30% за квартал.
Денис МихайловУчастникЯ считаю, что заказывать отзывы для карточек бизнеса на Zoon неэтично и может не принести желаемого результата. Мой личный опыт показывает, что честные отзывы от реальных клиентов важнее, чем заказанные. Никита Павлов, я согласен с вами, что заказывать отзывы – это не самый надежный способ поднять рейтинг. Полина Медведева, я бы добавил, что честные отзывы также важны для тренировки команды и улучшения качества обслуживания клиентов. Попробуйте напрямую связаться с клиентами и выслушать их отзывы, а не полагаться на заказанные отзывыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Денис МихайловУчастникМаркетолог, КТО работает С продавцами НА профи РУ, давайте добавим: если заказчик активно покупает отзывы по 50-100 рублей за штуку, но при этом его товар или услуга не имеют явных конкурентных преимуществ (например, стандартное качество без уникальных фишек), это почти стопроцентный сигнал к блокировке. Часто такие заказчики потом переходят на массовый заказ фейков через бота, и их карточка превращается в «мусорку» для алгоритмов Профи ру.
Денис МихайловУчастникСогласен с Дмитрий Орлов, согласен с тобой, ручная модерация на Yell.ru часто приводит к удалению отзывов не по правилам, а именно когда текст содержит ключевые слова. В таких случаях важно найти баланс между модерацией и правом клиентов оставлять отзывы. Правильно то, что Дмитрий Орлов говорил про ключевые слова. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
