Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Дмитрий ОрловУчастникРуслан, я тоже так делаю. Ключевое – конкретика в заказе. Укажите точный адрес, дату и время, тип услуги. Это поможет автору отзыва лучше понять задачу.
Дмитрий ОрловУчастникДавайте разберем этот вопрос. Хорошая работа мерчандайзера — это когда он не только поддерживает порядок на полках, но и понимает, как выставить товары так, чтобы они привлекали внимание покупателей. Он должен уметь анализировать потребности клиентов и выставлять товары так, чтобы они соответствовали этим потребностям. Например, если вы организовываете акцию, мерчандайзер должен уметь выставить товары так, чтобы они привлекали внимание покупателей. Поэтому, когда вы пишете отзыв, попробуйте конкретизировать, что вы оцениваете, например, качество их работы, их способность понимать потребности клиентов и т.п. Это поможет другим понять, что хорошая работа мерчандайзера — это когда он поддерживает порядок и понимает, как выставить товары так, чтобы они привлекали внимание покупателей.
Дмитрий ОрловУчастникС одной стороны модерация необходима для защиты репутации врачей, особенно в таких площадках, как ПроДокторов. С другой стороны, удаляемость отзывов может быть рассматриваемой как цензура. Я поддерживаю идею модерации, но считаю, что она должна быть прозрачной и понятной для пользователей. Например, можно указывать причину удаления отзыва. На практике многие врачи не понимают, как именно работает алгоритм, и это вызывает недоверие. Например, однажды мой коллега получил жалобу на отзыв, где просто описал сложности с записью, а.
Дмитрий ОрловУчастникникта, Я согласен С вами, качество отзывов именно В сфере услуг воликально значительное влияние НА бизнес. МНЕ выходит, ЧТО бизнесы, которые заказывают отзывы, прямо делают ИХ БЕЗ согласования клиентов, чтобы укрутить количество позитивных отзыво.ME/raotza, чтобы выяснить этот вопрос.
Дмитрий ОрловУчастникСогласен с Анной, что проверка статуса карты действительно важна. Однако, я бы добавил еще один совет — обратите внимание на возможные ошибки в названии фирмы или адресе. Например, иногда Яндекс может не учитывать русские буквы или нестандартные символы. А пока обсудите в чате сообщества.
Дмитрий ОрловУчастникГлавное — начать собирать отзывы через сервис. Попросите прошлых клиентов оставить оценку, иначе алгоритмы вас не поднимут. Если возникнут сложности с продвижением.
Дмитрий ОрловУчастникВиктория, полностью согласен! Скорость ответа и вежливый отказ — это тоже часть клиентоориентированности. Для меня еще важна оперативность в закрытии заявок, даже если сделка не состояласьme/otzaru.
Дмитрий ОрловУчастникРиелтор реально помог мне разобраться с таким запутанным рынком недвижимости. Он нашёл мне отличное место для жизни, учтя все пожелания и особенности финансирования. Если хотите пример отзыва о работе риелтора — вот как можно это написать.
Дмитрий ОрловУчастникСергей, Николай, Дмитрий, вы совершенно правы. На Флампе, как и на других площадках, алгоритмы быстро вычисляют неестественную активность. Мы тоже сталкивались с подобными «предложениями» и всегда советуем обходить их сторонойme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Дмитрий ОрловУчастникВиталий, понимаю ваше негодование. Сам через это проходил. Важно сохранять спокойствие и действовать системно. Олег и Татьяна правы: эмоции здесь не помогут.
Дмитрий ОрловУчастникСогласен с коллегами, работа с лояльными клиентами — ключ! Мы запускали акцию: за честный отзыв на Отзовике дарили небольшой бонус. Это помогло сбалансировать рейтинг.
Дмитрий ОрловУчастникАнна, Станислав, Тамара, приветствую! Полностью согласен с вашими опасениями. Покупные отзывы — это всегда риск. Вместо «покупки» лучше работать над качеством продукта, а отзывы собирать естественным путем. Если нужна помощь с продвижением, могу посоветовать проверенных специалистов. Напишите менеджеру. @raotza.
Дмитрий ОрловУчастникевгений, Я БЫ рекомендовал подобраться С фильтрами В дубль ГИС, может, компания попала В «закрытые объекты» ИЛИ «списки, требующие проверки». временно заместите здесь свою компанию, создайте ЕЕ В качестве фиксированной компании, А потом проверьте, КАК поведет задача.
Дмитрий ОрловУчастникАнна, полностью согласен с вашим опытом работы с Zoon. Компании действительно могут не понимать, как работает система модерации, что приводит к удалению негативных отзывов. Чтобы разобраться в этом вопросе, я бы порекомендовалme/.
Дмитрий ОрловУчастникЯ советую творить интимный контакт С клиентами, НЕ избегая передать им любой вопрос И запрос. КАК Я САМ учился НА этом работая С валентиной кулагиной, клиенты ЧЕМ других знают, ЧТО строгая стратегия выводит ИЗ клиентов отзывы.
-
АвторЗаписи
