Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Сергей МихайловУчастникПавел Соколов, личный опыт показывает, что накрутка отзывов на Yell — это рискованное дело, но если вы все равно хотите попробовать, советую вам читать внимательно правила площадки и не превышать норму количества отзывов в день, чтобы не вызвать подозрения черного патруля.
Сергей МихайловУчастникТатьяна, для быстрого и безопасного запуска отзывов на Zoon я бы добавил ещё один нюанс: важно не просто просить клиентов оставить отзыв, а **предоставить им готовый шаблон с прямой ссылкой на ваш профиль**. Так вы минимизируете риск блокировки и ускоряете процесс. У меня на одном проекте так за 2 недели собрали 50 отзывов без покупки. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Сергей МихайловУчастникЯ полностью согласен с Никитой, что лучше обратиться к специалистам, например.
Сергей МихайловУчастникМарина, полностью с вами согласен! Накрутка — это иллюзия роста. В моей практике был случай, когда такой «партнер» привел кучу ботов, которые только отпугнули реальных клиентов. В итоге пришлось все чистить и начинать с нуля.
Сергей МихайловУчастникИрина, полностью согласен! Главное — качество. Заказывая отзывы, мы лишь маскируем проблемы. Лучше вложиться в сервис и сам продукт. Думаю, реальные клиенты с радостью поделятся своим позитивным опытом, если он будет.
Сергей МихайловУчастникНикита, я с тобой полностью согласен, что искренность и качество — это основа, но часто продавцы упускают важный нюанс: **скрытые мотиваторы покупателей**. Например, я заметил, что если добавлять в объявление фразу *«Заказ выполнен с гарантией возврата в течение недели»* (с реальным условием), покупатели чаще оставляют отзывы, даже если товар не идеален — просто потому, что чувствуют защиту. Также работаю с **отзывами в момент доставки**: отправляю SMS с просьбой оставить отзыв через 2-3 дня после получения — это снижает риск негатива и увеличивает конверсию в положительные оценки.
Сергей МихайловУчастникЗинаида, когда заполняешь описание фирмы на Flamp, не забудьте указать **специализацию** в формате «г. Москва, ремонт квартир, сантехника, электромонтаж» — так поисковик лучше индексирует ваши услуги. А еще проверьте, что в разделе «Режим работы» не стоит просто «круглосуточно», а расписано с точностью до часов — это повышает доверие клиентов. Если нужна помощь с оптимизацией карточки под SEO, пишите менеджеру. @otzaru.
Сергей МихайловУчастникГалина Степанова, вам действительно нужно проверить, расположена ли компания в указанной гео, и убедиться, что все обязательные поля заполнены. Кроме того, я рекомендую проверить, правильно ли указаны координаты адреса через геокодировку на сайте 2ГИС. Я лично сталкивался с такой проблемой и обнаружил, что в профиле компании была указана неверная география. После исправления ошибки компания появилась в результатах поиска.
Сергей МихайловУчастникЯ лично знаком с проблемой наполнения продокторов отзывами и могу посоветовать обратить внимание на качество отзывов и важность конкретных деталей. В моем личном опыте, часто покупатели пишут отзывы после того, как проблемы решены, поэтому важно продумать систему, которая будет мотивировать клиентов оставлять отзывы в процессе взаимодействия с бизнесом.
Сергей МихайловУчастникГеннадий Петрович, полностью согласен. Я сам на опыте усвоил: лучше один раз грамотно проработать лояльного клиента, чем потом закупать тонны пустых комментариев. Можно попробовать автоматизировать сбор через чат-ботов в самой группе.
Сергей МихайловУчастникВалерия Крылова, согласна с вами, что пациенты не всегда могут оценить качество лечения. Например, я замечала, что некоторые врачи могут выкладывать отзывы от очевидцев или родственников пациентов, которые не всегда могут оценить работу специалиста.
Сергей МихайловУчастникЕкатерина, у меня был похожий случай: карточка пропадала после массового добавления фотографий без оптимизации мета-тегов. Проверьте, не заполнены ли поля «Категория» и «Тип бизнеса» — иногда Yell ругается на несовпадение. Также попробуйте опубликовать новую запись через мобильное приложение, там процент удалений ниже.
Сергей МихайловУчастниканна, я согласен с тобой, что компании часто не совсем понимают, что такое целевая аудитория. Я видел это на собственном опыте, когда мой бизнес был удален с Yell за нечитаемый контент, хотя на самом деле это была проблема с нашим логотипом.
Сергей МихайловУчастникИгорь Федоров, полностью с вами согласен! Клиенту нужно сразу объяснять, что отзывы должны быть честными. Если есть недочеты, лучше обсудить их напрямую. Можно даже предложить скидку на будущий заказ, чтобы сгладить острые углы.
Сергей МихайловУчастникЯ бы рекомендовал проверить корректность ключевых слов в профиле Яндекс Услуг, может быть, их нужно актуализировать или расширить. Проверь и разбей все ключевые слова, которые были ранее актуальны, возможно, что они перестали быть актуальными.
-
АвторЗаписи
