Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Сергей МихайловУчастникЯ тоже часто сталкиваюсь с таким Скрытым постинг на Авито, хотя у меня не было явных нарушений. В таких случаях я через Скрытый постинг прошёл и создал новое объявление с другим заголовком, что помогло избежать проблем с «неактивностью».
Сергей МихайловУчастникирина зайцева, личный опыт подсказывает, что для получения «живых» отзывов на Yell нужно вовлекать своих клиентов в процесс создания контента. Это может быть в виде опросов, переписывания их отзывов или даже создания совместных проектов. Насколько я знаю, Yell оценивает вовлеченность бизнеса в общение с клиентами, поэтому этот фактор может быть ключевым в обновленном алгоритме.
Сергей МихайловУчастникПавел, я был в такой же ситуации с клиентом из розничной торговли — требовал «срочных подписчиков» для отчета перед инвестором. Главное — сразу предложи ему **анализ текущей вовлеченности** (лайки, комментарии, сохранения за последние 30 дней) и покажи, что даже 500 реальных подписчиков с активностью выше среднего по нише принесут больше, чем 10 000 мертвых. Если не сработает, пишите менеджеру в Telegram, он поможет с формулировкой отказа или альтернативными предложениями.
Сергей МихайловУчастникЯ бы начал с фотографии профессионального портрета и добавления краткого описания своего опыта и квалификации. Для привлечения клиентов важно четко понимать, к чему они могут обратиться, поэтому я бы рекомендовала указывать несколько ключевых услуг и примеров работ в разделе «Примеры работ». Например, я бы добавила несколько фотографий готовых результатов или видео-отзывы от довольных клиентов.
Сергей МихайловУчастникЯ считаю, что важно не только накрутить оценки, но и понять, что движет вашими клиентами и как вы можете улучшить их опыт. Я помню один случай, когда мы улучшили нашу службу поддержки и это напрямую отразилось на нашем рейтинге в Яндекс Услугах.
Сергей МихайловУчастникМы часто обсуждаем важность отзывов на 2ГИС. Я полностью согласен с Никитой Орловым, что конверсия действительно имеет решающее значение. Когда я работал с клиентами на 2ГИС, я замечал, что отзывы, где клиенты указывают на низкую конверсию, могут негативно повлиять на потенциальных покупателей. Поэтому крайне важно не только собирать отзывы, но и мониторить их содержание и влияние на конверсию.
Сергей МихайловУчастникИрина, вы правы, умение компаний отвечать на негатив – это половина успеха. Я вот недавно видел, как одна фирма прямо на Zoon’е развернуто объяснила ситуацию с недовольным клиентом, и это помогло.
Сергей МихайловУчастникДенис, личный опыт показывает, что добавление организации на Яндекс.Карты может затянуться из-за подтверждения почтового адреса. Обычно через личный кабинет Яндекс.Карт система отправляет специальный код, но он может прийти с задержкой. Игорь Федоров подсказывает, что можно попробовать повторить отправку запроса через личный кабинет Яндекс.Карт, но порой это не помогает. В любом случае, если подтверждение по почте затягивается, я всегда советуюme/raotzame/otzaru.
Сергей МихайловУчастникДмитрий, понимаю, как это обидно. Я тоже сталкивался с подобным. Главное — не сдаваться. Чаще всего помогает детально изучить правила и написать вежливое письмо в техподдержку, указав на свою невиновность.
Сергей МихайловУчастникМарина, согласна с тобой, накрутка репутации на Профи.ру действительно может оказаться неэффективной, особенно если нет реальных продаж за спиной. Но если срочно нужно запустить рейтинг, то обращайте внимание на качество отзывов — они должны быть развернутыми и с реальными деталями, а не шаблонными. Мы пробовали и заметили, что алгоритмы платформы быстро вычисляют фейковые отзывы, особенно если они слишком похожи друг на друга.
Сергей МихайловУчастникРуслан, если у тебя профиль «завис» — проверь не только активность в отзывах, но и историю загрузок фото/видео за последние 30 дней. Иногда алгоритм Профи ру отмечает профиль как «неактивный», если нет даже косвенных взаимодействий — например, если ты не обновлял ни одно фото за месяц, хотя и отвечаешь на отзывы. Попробуй загрузить одно фото с комментарием в любой пост — это может сбросить флаг.
Сергей МихайловУчастникСтанислав, похоже, у вас «неявные триггеры» сработали. Я бы посоветовал внимательно проверить все объявления за последние 30 дней, возможно, где-то мелькнуло что-то, что система посчитала подозрительным. Иногда помогает полное удаление и пересоздание объявлений.
Сергей МихайловУчастникМне также приходилось сталкиваться с блокировками на Авито, но я всегда проверяю и соблюдение правил и условиями сотрудничества. Очень часто случается, что профили блокируют по причине несоблюдения требований по заполнению информации о себе.
Сергей МихайловУчастникПолностью согласен со Светланой, если хочешь честных отзывов, попробуй внедрить систему бонусов за рекомендации. У меня в салоне красоты так клиенты сами писали отзывы, а ещё добавляли фото до/после — это сильно повысило доверие. Покупные же отзывы, как верно заметила Юлия, чаще всего приносят больше вреда, чем пользы.
Сергей МихайловУчастникЯ согласен с Вами, Светлана Федорова, что сотрудничество имеет решающее значение в продвижении. Для нашего канала в ВКонтакте я вместе с командой периодически анализируем наши результаты и подгоняем контент под актуальные темы, чтобы привлечь больше лайков. Например, недавно мы решили сделать акцент на актуальных новостях и получили существенный рост популярности.
-
АвторЗаписи
