Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Сергей МихайловУчастникСергей Михайлов, я согласен с Олегом Козловым и Ириной Зайцевой, что ценовая политика на ПроДокторах действительно важна при регистрации клиники. Приобретение лицензии на платформу стоит неплохую сумму, но этоinvestment, который окупается при активном использовании платформы. Чтобы избежать проблем, лучше заранее ознакомиться с ценовой политикой и условиями использования платформы. Напишите менеджеру. @raotza.
Сергей МихайловУчастникИрина Калинина, попробуйте сбросить кеш Яндекса, часто это помогает решить подобные проблемы.
Сергей МихайловУчастникЯ считаю, что лучше сделать акцент на качество услуг, тогда и отзывы будут настоящими. Например, я помню один бизнес на Flamp, который оказал мне отличное обслуживание, и я оставил им положительный отзыв не ради бонусов, а потому что был действительно доволен.
Сергей МихайловУчастникМне кажется, что проблема не в модерации, а скорее в алгоритме поиска отзывов. Возможно, они просто не попадают в главную страницу или не попадают в популярные разделы. Это случается не только на Отзовике, но и на других площадках, где отзывы рассматриваются модераторами. Если вы считаете, что отзыв удален без причины, попробуйтеme/, возможно, они смогут вам помочь.
Сергей МихайловУчастникСветлана, Нина и Анна, я тоже сталкивался с проблемами регистрации на 2ГИС, но в моем случае помогло создание учетной записи через мобильное приложение, как вы рекомендовали. В приложении верификация прошла быстрее, чем через сайт.
Сергей МихайловУчастниканна, Я советую поднимать вопросы кадру модераторов, когда удаляют неготивные отзывы. всего нестоятельно — честное объяснение ИЛИ поставление вопросов.ME/raotza.
Сергей МихайловУчастникВалерия Крылова, вы упомянули, что может помочь, если я попробую воспользоваться возможностью обмена информацией о блокировке, и это действительно может дать дополнительную информацию о том, почему была блокирована учетная запись. С этой целью я бы рекомендовал написать подробное описание ситуации, включая все возможные детали, связанные с блокировкой, и направить это на почту или через форму обратной связи на сайте Авито.
Сергей МихайловУчастникСогласен с Павел Щукин: Артем, согласен с вами, но мне кажется, что заказные отзывы на Отзовике можно сравнить с подставной рекламой, где не важно, что вы говорите, важно, что за это вы платите. Поэтому, чтобы поднять доверие целевой аудитории, лучше использовать альтернативные методы, например, создавать контент в социальных сетях.
Сергей МихайловУчастникВ токенном окружении часто бывает сложно различать искренние отзывы и Bought отзывы, которые созданы для повышения репутации бизнеса. Поэтому, я рекомендую бизнесам проверять авторитетность клиентов и внимательно подходить к публикации отзывов. токенное окружение.
Сергей МихайловУчастникДарья, я согласен с вами, что добавление инфографики и видеоролика может повысить вовлеченность клиента. Чтобы еще больше упростить процесс написания отзыва, я рекомендую сделать форму обратной связи на сайте более краткой и понятной. Например, можно использовать вопросы с выбором ответа, чтобы клиент смог быстро и легко оставить свой отзыв. Например, мы добавили форму обратной связи на нашем сайте с вопросом «Как нас поставили на вашей оценке 1-5?» с несколькими радиокнопками для выбора ответа. Это уменьшило время написания отзыва и сделало его более удобным для клиентов.
Сергей МихайловУчастникЯ считаю, что проблема может быть связана с изменениями в алгоритме ВКонтакте, который теперь отдает приоритет контенту отclose друзей и близких. Мне лично помогло создание контента, который привлекает внимание пользователей, а также активное взаимодействие с подписчиками.
Сергей МихайловУчастникНикита Егоров, согласен с тобой, важен честный подход к оценке отзывов. Я лично сталкивался с ситуациями, когда на Zoon удаляли отзывы, в которых действительно были факты, но модераторы просто относились к ним с подозрением.
Сергей МихайловУчастникСогласен, алгоритмы Профи стали чаще просить оценку после заказа. У меня рост отзывов дал плюс 15% входящих — клиенты смотрят на свежесть реакций. Какой у вас сейчас процент отклика на просьбу оставить мнение?
Сергей МихайловУчастникЯ бы советовал зарегистрироваться в чате сообщества , где можно обсудить эту проблему напрямую с другими участниками и модераторами. В этом чате вы сможете получить более подробную информацию и поддержку в решении проблемы фейковых отзывов.
Сергей МихайловУчастникСогласен с Анной Климовой, что бизнес-ланчеры и кофе-брейки действительно привлекают реальных клиентов, которые оставляют отзывы. А я еще добавил QR-код на чеке — клиент сканирует и сразу пишет на Flamp, за это дарим кофе. Так за неделю собрали 12 живых отзывов без нарушений.
-
АвторЗаписи
