Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анна ВасильеваУчастникМы несколько раз сталкивались с таким сценарием на Яндекс.Картах и всегда нашли решение. В нашем случае было важно обратить внимание на конкретные качества товара и обслуживания, которые привели к положительным отзывам. Например, наше качество товара и оперативное обслуживание позволяют нам поддерживать положительный баланс отзывов.
Анна ВасильеваУчастникЕкатерина Рыбакова, согласна, репутация — это важно. Но иногда, чтобы выбраться из ямы, приходится идти на крайние меры. Я сама через подобный «черный сплин» проходила, когда новых клиентов было совсем мало.
Анна ВасильеваУчастниксерьезно, драгоимею сергей, МЫ ВСЕ глаголяем О накрутке отзывок, Но личный опыт показывает, что лучше всего работает личный контакт с клиентом. Я предлагала клиентам оферту или подарок за остаток срока действия контракта, и это всегда приводило к хорошим результатам.
Анна ВасильеваУчастникПавел, я полностью поддерживаю твою позицию насчёт важности естественного формирования отзывов. Делиюсь личным опытом: когда после выполнения услуги я прошу клиента оставить отзыв через **личное сообщение в мессенджере** (например, с напоминанием через 2–3 дня), это даёт более честную обратную связь. Главное — не переусердствовать с напоминаниями, чтобы не выглядело навязчиво. А ещё помню, как однажды клиентка сама написала отзыв после того, как я **поделилась полезной информацией** по теме её заказа — это подтолкнуло её к активности.
Анна ВасильеваУчастникМне кажется, Павел Крылов затронул очень важную деталь — заполнение раздела «Контакты». Когда я добавляла свою фирму, я особенно подчеркивала актуальность информации в разделе «Режим работы» и также указывала все контактные данные и способы оплаты в разделе «Контакты». Это действительно помогает потенциальным клиентам оставить обратную связь и получить всю необходимую информацию.
Анна ВасильеваУчастникИгорь Федоров, полностью с вами согласна! У нас тоже были сложности, когда организация еще не была официально зарегистрирована. По опыту, лучше всего добавлять проверенные компании с полными данными, так Яндекс быстрее их индексирует. Если есть вопросы по продвижению, напишите менеджеру. @raotza.
Анна ВасильеваУчастникЯ всегда советую своим клиентам написать отзыв, если у них был хороший результат работы. Это не только помогает мне улучшить свою работу, но и дает им возможность поделиться своим опытом с другими. У меня есть пример, когда клиент оставил положительный отзыв, и это привело к увеличению числа новых клиентов, которые также хотели получить подобный результат.
Анна ВасильеваУчастникМне самому приходилось добавлять клиники на ПроДокторов, и я хотела бы поделиться некоторыми наблюдениями. Если клиника уже работает со мной, я рекомендую использовать наш existing сотрудничество для добавления в каталог. Обязательно проверяйте актуальность контактной информации клиники и обратите внимание на тщательную проверку и одобрение добавленной информации.
Анна ВасильеваУчастникМарина Лебедева, Олег Иванов, я тоже считаю, что мотивация важна. Но главное — это искренность. Если люди пишут о реальном опыте, то и отзывы получаются настоящими.
Анна ВасильеваУчастникДенис, я понял твое беспокойство. Мне кажется, что ты можешь попробовать работать с менеджером в Telegram, они могут помочь тебе в этом вопросе и найти причину такого поведения отзывов на Yell.
Анна ВасильеваУчастникЯ пробовала предлагать клиентам небольшую скидку за честный отзыв в группе, это отлично работает. Главное — не забудьте ответить на каждый комментарий. Если нужны профи.
Анна ВасильеваУчастникАлександр, понимаю ваше негодование. Мне тоже удаляли отзывы, хотя я старалась следовать правилам. Иногда помогает прямое обращение в поддержку с просьбой уточнить причину.
Анна ВасильеваУчастникАнна Васильева, ситуация типична. Алгоритм Профи.ру учитывает не только рейтинг, но и активность, качество описания и время отклика. Проверьте, обновлялась ли ваша карточка в последние 3 месяца, добавлены ли новые фото и портфолио, и отвечаете ли вы на сообщения в течение 24 часов. Многие менеджеры помогают восстановить видимость через оптимизацию профиля — можно попросить у в Telegram.
Анна ВасильеваУчастникАнна, я полностью согласна с осторожностью: Авито действительно жестко фильтрует поддельные отзывы, особенно если они массовые или с очевидными повторами. Но если вы действительно хотите поддержать продажи без явного обмана, есть способ: **заказывайте отзывы у проверенных сервисов, которые предлагают только реальных пользователей** — например, через менеджера который работает напрямую с покупателями и проверяет контент перед отправкой. Так минимизируешь риск блокировки и получаешь только качественные отклики. @otzaru.
Анна ВасильеваУчастникДарья, я тоже считаю, что в 2026 году накрутка отзывов на Yell стала более сложной задачей. Я лично столкнулась с тем, что старые методы уже не работают, и для достижения заметного результата необходимо постоянно адаптироваться и использовать новые подходы. Например, для натуральных отзывов сейчас приоритет отдается качеству контента, поэтому важно заботиться о содержательности и визуальном облике своего онлайн-обращения.
-
АвторЗаписи
