Екатерина Власова

[Екатерина Власова]

Сергей, обычно проблема в том, что люди не знают, как правильно настроить карточку товара, чтобы максимизировать конверсию и поднять репутацию в 2ГИС. Карточка товара – это первый контакт покупателя с товаром, и если она сделана неправильно, то можно потерять потенциального клиента. Нужно точно указывать характеристики, фото, цены и другие важные детали, чтобы покупатель понял, что он покупает.

[Екатерина Власова]

Да, я тоже заметила, что Авито стал более активно блокировать аккаунты. Мой личный опыт показывает, что часто проблема заключается не в алгоритмах, а в непрофессиональной работе с площадкой. Например, многие пользователи не понимают, как правильно заполнять карточки товара и не соблюдают требования безопасности, что приводит к блокировке.

[Екатерина Власова]

Вижу, ситуация неприятная. Иногда на таких площадках появляются отзывы, которые не имеют отношения к реальности. Попробуйтеme/, они могут помочь разобраться с такими моментами. 10 лет в маркетинге, и с Flamp сталкивалась – ложные отзывы это бич. Важно не только реагировать, но и работать над увеличением позитивных.

[Екатерина Власова]

Я работала с десятками клиентов на ПроДокторов и знаю, что для повышения рейтинга доктора крайне важна эффективная стратегия управления отзывами. Это связано с тем, что на Дрова часто бывает несколько аккаунтов с одинаковой информацией, что приводит к путанице в данных. Чтобы избежать этой проблемы, я всегда рекомендую клиентам контролировать все свои аккаунты, в том числе Дрова, через одну уникальную карточку товара. С помощью этого можно легко отслеживать конверсию, анализировать и корректировать свою стратегию.

[Екатерина Власова]

Александр, я в маркетинге 10 лет, на Zoon с отзывами работал много. Системные отзывы — это основа, на них и конверсия карточки товара скачет, и целевая аудитория лучше вас находит. Кастомные — это скорее «для души», на рейтинг они почти не влияют, хоть и смотрятся красиво.

[Екатерина Власова]

Марина, согласна, чрезмерная активность автора — это звоночек. Я в маркетинге 10 лет, и поверьте, часто вижу: если в карточке товара на Яндекс Услугах слишком много однотипных положительных отзывов без конкретики, то конверсия у такого исполнителя проседает, потому что целевая аудитория чувствует подвох.

[Екатерина Власова]

Наталья, я тоже давно слежу за Яндекс Картами. Важно понимать, что качественные отзывы — это не просто цифры, а реальная обратная связь. Ищите сервисы, которые работают с живыми людьми, а не ботами. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в непонимании того, что конверсия — это не просто количество покупателей, а целевая аудитория и качество продаж. На Яндекс Карты у меня был опыт с одним бизнесом, который увеличил продажи за счет умного размещения карточек товара и повышения конверсии на 20% именно за счет качественных отзывов. Прав, но например, на Яндекс Карты важно не только качество отзывов, но и место, где они появляются. В карточках.

[Екатерина Власова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что пользователь не знает, где искать свои данные, особенно если не было переаккаунтизации. В данном случае, скорее всего, профиль действительно удален, и регистрация заново не решит проблемы. Но попробуйте еще раз, но уже через службу поддержки, они могут помочь найти причину удаления профиля или восстановить доступ. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Екатерина Власова]

Мне нравится подход Павла, но я бы добавила еще один аспект — анализ количества проданных товаров и оценки его качества. В последнее время я заметила, что приоритет отдается количеству отзывов, а не их качестве, что приводит к появлению фиктивных отзывов.

[Екатерина Власова]

Сергей, понимаю, Авито иногда преподносит сюрпризы. Я в маркетинге 10 лет, и на Авито работал с десятками клиентов. Часто проблема кроется в неоптимизированной карточке товара: плохие фото, нерелевантное описание, мало ключевых слов. Это снижает видимость и, как следствие, конверсию.

[Екатерина Власова]

Наверное, один из важных моментов в повышении репутации — это полное соответствие описания и предоставляемых услуг. Рассмотрите пример, где указано именно то, что клиенты ожидают получить, и где вы четко указали свою специализацию и область. Для повышения качества и оценки работы я всегда советую клиентам оставлять отзывы, чтобы другие пользователи Яндекс Услуг могли видеть, как качественно вы работаете. Прав, но самое главное — это показать качественные результаты своей работы, чтобы другие клиенты могли увидеть и оценить вашу специализацию.

[Екатерина Власова]

Роман, я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Карты работала с десятками клиентов и согласна с тобой, что проблема часто кроется в контроле конверсии отзывов. Когда бизнес хочет купить отзывы на Яндекс Карты, ему нужно обратить внимание на прозрачность условий сотрудничества и нести ответственность за результат. Мне кажется, один из ключевых моментов — это наличие реальных отзывов от натуральных пользователей, как подчеркивает Полина. Поэтому важно выбирать сервисы, которые предлагают именно это.

[Екатерина Власова]

Никита, я согласен с тобой, что проблема в понимании владельцами бизнеса важности определения целевой аудитории, но в этом случае я думаю, что еще один фактор – это настройка карточки товара, которая может привести к накрутке отзывов. Слишком хорошие отзывы часто появляются на карточках, которые имеют большой показатель конверсии, что может быть признаком накрутки.

[Екатерина Власова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди пытаются купить отзывы, а не создавать действительно качественную работу, которая будет привлекать клиентов и повышать конверсию. Если вы хотите купить отзывы, то вместо этого подумайте о том, чтобы улучшить свою карточку товара, чтобы она лучше соответствовала потребностям и ожиданиям вашей целевой аудитории. Например, я советовал бы своему клиенту отредактировать фотографии и добавить больше деталей о своей службе, чтобы потенциальные клиенты могли точно понять, что именно они получат. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Екатерина Власова]

Руслан, в моем опыте конверсия в визит напрямую зависит от свежести контента. Если в карточке товара нет актуальных фото или цен, даже высокий рейтинг не спасет. Проверяйте актуальность данных еженедельно.

[Автор]

Записи