Елена Васильева

[Елена Васильева]

Я всегда ставлю во главу угла понимание потребностей целевой аудитории. На Профи.ру важна качественная карточка товара, которая включает в себя актуальные фото, детальную информацию и реальные отзывы. Чтобы привлечь внимание клиентов, необходимо регулярно обновлять информацию и добавлять новые фото. Кроме того, важно следить за тенденциями и конкурентами, чтобы понять, что именно привлекает внимание потенциальных клиентов.

[Елена Васильева]

Никита, согласен с тобой, что заказ отзывов на профессиональной платформе не всегда является лучшим вариантом. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в нечеткой целевой аудитории и отсутствии четких тарифов для отзывов. С моим опытом я могу сказать, что заказ отзывов через платформу часто бывает неэффективным, особенно если вы не знаете, каких людей вы хотите привлечь к покупке вашего продукта.

[Елена Васильева]

Начнем с проверки формата карточки товара на Flamp — часто это главная причина, по которой отзыв не опубликовали. Например, я помню, что работала с клиентом, который забыл указать цену в карточке товара, и отзыв не прошел модерацию. Следите за форматом и правилами, и все должно быть в порядке.

[Елена Васильева]

Анна, Александр, Юлия, полностью согласна с вами. На Zoon, как и на любой другой площадке, важно не только количество отзывов, но и их качество. Как Елена Васильева, маркетолог с опытом работы на Zoon, хочу добавить, что качество отзывов напрямую влияет на конверсию. Необходимо не только количество, но и актуальность, полезность отзывов для целевой аудитории. Также важно следить за карточками товаров, чтобы они были информативными и стимулировали желание купить.

[Елена Васильева]

Александр, Елена Васильева, маркетолог с 15-летним опытом. На Zoon работал с десятками клиентов, и чаще всего удаление отзывов происходит из-за нарушения правил площадки. Первое, что нужно проверить – не содержат ли ваши отзывы призывов к действию или скрытой рекламы. Также обратите внимание на конверсию и целевую аудиторию – отзывы должны быть естественными и соответствовать вашей ЦА. Если не уверены.

[Елена Васильева]

Марина, Олег, Пётр, ну сколько можно эту тему поднимать! Я в маркетинге лет 15, начинала еще с контекста, и поверьте, накрутка на Картах — это вчерашний день. Карточка товара может быть идеальной, конверсия — отличной, но если рейтинг фейковый, Яндекс вас рано или поздно накажет. Лучше сфокусироваться на реальных отзывах от настоящей целевой аудитории.

[Елена Васильева]

Анна, полностью согласна с вами и Дмитрием. Отзывы — это основа доверия на Авито. Но не забывайте о карточке товара. Чем подробнее и качественнее описание, тем выше конверсия. А чтобы целевая аудитория доверяла вашему бизнесу, используйте «Авито-гарант». Напишите менеджеру для подробностей. @raotza.

[Елена Васильева]

Иван, я в маркетинге 10 лет, и на ПроДокторов тоже работала, с десятками врачей. Обычно проблема не только в негативе, но и в том, что хорошие отзывы теряются. Старайтесь стимулировать пациентов оставлять **развернутые** положительные карточки товара, ведь это прямо влияет на конверсию. Не забывайте, что хороший **клиент-контент** — это половина успеха.

[Елена Васильева]

Марина, Анна, Роман, привет! Я в маркетинге больше 15 лет, и на Otzovik насмотрелась всякого. Скрытые отзывы – это часто про нарушения правил площадки. Не только личные данные, но и, как Роман верно заметил, конкретика: например, сравнение с конкурентами или ссылки. Карточку товара такие отзывы не улучшают, а вот конверсию снизить могут.

[Елена Васильева]

Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов. Обычно проблема в низкой конверсии из-за неправильной целевой аудитории. Не заказывайте отзывы, лучше оптимизируйте карточки товаров. Попробуйтеme/, они помогут.

[Елена Васильева]

Оксана, я согласна с тобой, что регулярное добавление фото и видео работ, а также проработка описания услуг, имеет важное значение для повышения рейтинга на Yell. У меня был опыт работы с клиентом-рестораном, где мы регулярно добавляли фото блюд, которые готовили на дому, и видео приготовления блюд. Это привело к повышению доверия клиентов и увеличению конверсии. Кроме того, мы также улучшили описание услуг, добавив информацию о доставке и оплате. Это привело к увеличению рейтинга на Yell.

[Елена Васильева]

Я согласна с Юлией, неправильная настройка карточки товара или непонимание целевой аудитории — это серьезная проблема. В моем опыте, многие продавцы забывают настроить правильные теги или ключевые слова, что приводит к невидимости постов в ленте. Нам нужно внимательно отслеживать, какие теги и ключевые слова привлекают целевую аудиторию, и настраивать карточки товара соответственно.

[Елена Васильева]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что заказчики не до конца понимают, что именно они хотят получить в виде отзывов на Zoon.ru. Они часто забывают о важности правильной целевой аудитории, конверсии и настроек карточки товара. Чтобы заказ отзывов на Zoon.ru был действительно эффективным, нужно четко понимать, что именно нужно получать в виде отзывов, и каким образом они будут влиять на продажи.

[Елена Васильева]

Олег Грязнов, Дарья Полякова, Тамара Филиппова, полностью согласна с вами. Открытость и честность — это основа доверия. Дополню, что важно также грамотно оформить свою страницу и карточки товаров, чтобы целевая аудитория видела, что вы профессионал. В моей практике было много случаев, когда низкая конверсия была связана именно с плохим оформлением страницы.

[Елена Васильева]

Екатерина, полностью согласна. Когда я работала с клиентами на Яндекс Услугах, то всегда обращала внимание на отзывы с повторяющимися фразами. Это явный признак недобросовестной подачи отзывов. Кроме того, низкая конверсия карточки товара после таких отзывов также свидетельствует о их ненастоящести.

[Автор]

Записи