Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Екатерина СмирноваУчастникРоман, я согласна с тобой, что важно правильно составить карточку товара, чтобы привлечь целевую аудиторию и повысить конверсию. У меня был опыт с магазином, где я использовала хороший заголовок и качественное описание продукта, что привело к увеличению количества заказов.
Екатерина СмирноваУчастникЕлена, два негатива — это не приговор, а сигнал к действию. Сначала проработайте карточку: добавьте фото с реальными сотрудниками, четко опишите уникальные преимущества вашего бизнеса (например, «быстрая доставка в радиусе 5 км» или «гарантия возврата денег»). А еще — запустите небольшую акцию для первых клиентов: например, скидку на повторный заказ после положительного отзыва. Так люди сами захотят делиться опытом, а негативы перестанут бросаться в глаза. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Екатерина СмирноваУчастникСогласен с Екатериной, я с тобой по этому поводу согласен — на Yell действительно легко обойти фильтрацию отзывов с одного IP, особенно если используют VPN или прокси. В моей практике с клиентами на Авито был случай, когда конкуренты покупали отзывы через фрилансеров — те просто оплачивали заказчикам «похвалить» или «пожаловаться» за 100 рублей, а потом отправляли с разных виртуальных IP. Проверяли через сервис отслеживания — все отзывы шли с одного сервера хостинга. Ключевой момент: на Yell важно не только удалять подозрительные отзывы, но и анализировать их через — они видят паттерны, которые не заметны вручную. Например, если отзывы пишутся с одинаковым словарным запасом или с один. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Екатерина СмирноваУчастникХорошая тема для обсуждения! Кажется, что цены на накрутку отзывов на Яндекс Услугах могут варьироваться в зависимости от количества отзывов и качества заказчика. Обычно типовые услуги могут давать от 5 до 20 заявок в день, что соответствует цене пакетов отзывов от 200 до 1500 рублей. Понятно, что есть сервисы, предлагающие более низкие цены, например, от 800 до 3000 рублей за 10-20 реальных отзывов.
Екатерина СмирноваУчастникПопробуйте зайти в личный кабинет Яндекс Услуг, нажмите на заказ, а затем в нижней части страницы найдите кнопку «Попросить администратора об изменении статуса заказа». После этого администратор может поменять статус заказа на «Оплатить заказ», и вы сможете воспользоваться этой возможностью.
Екатерина СмирноваУчастникМихаил, я понимаю, как важно не дать конкурентам подорвать вашу репутацию. Помимо специалистов, которые помогут через Ботнет фильтр выявить фейки, попробуйте настроить уникальные трекеры для каждого отзыва — это сразу покажет, кто реально взаимодействует с вашим контентом. Также не забывайте о ручном проверочном запросе в отзывах: например, уточняйте детали покупки, которые только реальный покупатель мог бы знать.
Екатерина СмирноваУчастникЯ полностью согласна с Полиной Медведевой, что накрутка отзывов на 2ГИС – это путь в никуда. Мой личный опыт подтверждает это: через скретч-бот я попробовала создать подставные профили, но в итоге получила только блокировку моего профиля. В настоящее время я предпочитаю работать над качеством услуг, а также рекомендую другим проверять реальные отзывы и не заморачиваться с заказными.
Екатерина СмирноваУчастникЕлена, вы верно подметили насчет геолокации! Действительно, это важный фактор доверия. У меня тоже был случай, когда покупатель жаловался на слишком далекие отзывы.
Екатерина СмирноваУчастникВопрос естественности отзыва на Flamp решается в первую очередь текстом, но также важен аккаунт, с которым вы покупаете отзыв. Если аккаунт новый, текст будет выглядеть неубедительно. Учитывайте опыт покупателя, когда выбираете человека, с которым работать.
Екатерина СмирноваУчастникЯ согласна с Константином, что отзывы на VK лучше получить, если бизнес ориентирован на достижение конкретных целей и услуг, которые он предлагает. Кроме того, важно представить себя и свой продукт в индивидуальном и интересном виде.
Екатерина СмирноваУчастниклидия, я тоже столкнулась с подобной проблемой, когда профиль моего бизнеса на Яндекс Услугах вдруг исчез из поисковых запросов. Я рекомендую проверить настройки поисковой оптимизации вашего бизнеса и убедиться, что все параметры заполнены корректно. Кроме того, обратите внимание на соблюдение правил Яндекс Услуг, которые могут повлиять на отображение вашего профиля в поисках.
Екатерина СмирноваУчастникПавел, отличный совет по фото — действительно, качественные снимки (профессиональные или хотя бы хорошо освещённые) сразу повышают доверие. Например, у меня в профиле есть фото с рабочим процессом — показывает, что я не просто пишу в соцсетях, а реально занимаюсь тем, что обещаю. А вот с описанием: пишите о своём опыте конкретными цифрами — например, *»С 2018 года помогаю клиентам с оформлением документов, уже помогло 50+ семей»* — это сразу видно, что вы не новичок. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Екатерина СмирноваУчастникСуществует такой подход, когда нужно обеспечить качественный контент на своей странице Яндекс Услуг, который будет привлекать внимание потенциальных клиентов, повышать доверие и одновременно создавать позитивные отзывы.
Екатерина СмирноваУчастникартём никитин, согласен с вами, но иногда нужно брать курс на решение через поддержку, если отзыв явно фейковый, как это было у меня на опыте. Если поддержка не поможет, тогда можно обращаться в суд.
Екатерина СмирноваУчастникЯ согласна с Анной Соколовой, что алгоритмы платформы часто не учитывают реальную ценность услуг, а фокусируются на количестве отзывов и дате регистрации. Полина Макарова тоже правы, что на таких площадках часто действуют алгоритмы, которые расчитывают рейтинг на основе количества положительных отзывов и других факторов. На мой взгляд, это могут быть серьезные проблемы, особенно если бизнес оказывает качественные услуги, но просто не успевает собрать много положительных отзывов. В этом случае важно взаимодействовать с клиентами, общаться с ними и убеждать их оставлять положительные отзывы, а также следить за тем, чтобы они действительно получали качественные услугиme/otzaru.
-
АвторЗаписи
