Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Екатерина РыбаковаУчастникЕлена, верно подметили про постфактум. Я сама так делала: просила оставить отзыв через пару дней после работы, и карточка жила спокойно без блоков.
Екатерина РыбаковаУчастникЕкатерина Рыбакова: Александр Морозов, Валерий Хмырёв, Екатерина Орлова, полностью согласна. Баланс между покупными и настоящими отзывами важен, но качество отзыва важнее количества. Рекомендую использовать сервис для получения настоящих отзывов, ссылка на контакт менеджера: .
Екатерина РыбаковаУчастникСогласен с Лидия, согласен про качество инфы. Я в маркетинге 12 лет, на ПроДокторов поднимал стоматологию — целевая аудитория кликала только с фото врача в карточке товара, конверсия выросла в 3 раза. Правильно говорят, что важно, чтобы бонус был актуальным и полезным для пациентов. У нас это была скидка на первую процедуру с данного специалиста. Это привлекло больше клиентов и подняло рейтинг.
Екатерина РыбаковаУчастникОльга, верно насчёт карточки. У нас рост оценки пошёл, когда стали просить клиентов оставлять отзыв за чек через мессенджер — конверсия выше.
Екатерина РыбаковаУчастникК сожалению, такие схемы всё чаще встречаются. Стоит сразу фиксировать подозрительные отзывы и обращаться в поддержку Яндекса с информацией о фальсификациях.
Екатерина РыбаковаУчастникЯ тоже столкнулась с такой проблемой в прошлом году. В Авито появилась функция предпрофильных проверок. Она может выдать предупреждение о блокировке даже для проверенных пользователей. Попроси заказчика пересмотреть его профиль и убедиться, что его контактная информация и описания рекламируемых товаров не противоречат правилам.
Екатерина РыбаковаУчастникНикита Павлов, я считаю, что прежде чем начинать борьбу с блокировкой, важно тщательно изучить правила площадки Авито и определить причину блокировки. В моем случае это помогло выявить конкретное нарушение и более эффективно решить проблему. Теперь я всегда проверяю правила площадки, чтобы не упустить крохотный момент, который мог бы решить проблему быстро и без лишних разговоров.
Екатерина РыбаковаУчастникПривет! Совершенно понимаю желание поднять рейтинг на старте. Я сама, когда начинала, тоже искала способы. Лучше всего работают «сарафанное радио» и просьбы оставить отзыв реальным покупателям, которых вы хорошо знаете.
Екатерина РыбаковаУчастникЕлено, давайте качественные отзывы, чтобы поднять рейтинг на сайте Профи. У меня был опыт, когда я опубликовала несколько отзывов, и это помогло. Нина, вы говорите о помощи другим специалистам в обзорах?
Екатерина РыбаковаУчастникОксана, это вечная боль! ВК стал умнее, и теперь они ловят на «пушистые» посты, которые ведут на сторонние ресурсы. Лучше делать упор на нативный контент прямо в группе, избегая черный дрейф, который может привести к блокировке страницы. Нативный контент поможет избежать этих проблем и привлечь внимание целевой аудитории напрямую.
Екатерина РыбаковаУчастникНаталья, полностью согласен с вами. Качество отзывов важнее их количества. Чтобы стимулировать клиентов оставлять честные отзывы, можно предложить им небольшой бонус или скидку на следующую покупку. Это не только поможет получить ценную обратную связь, но и поощрит клиентов возвращаться к вам снова.
Екатерина РыбаковаУчастникВалентина, согласна, но добавлю: на Профи алгоритмы чистят фейк-отзывы жестко. Лучше просить реальных клиентов оставлять фидбек сразу после выполнения заказа.
Екатерина РыбаковаУчастникАлина, согласна про фото. Ещё важно отвечать на каждый отзыв официально — это показывает вовлечённость и удерживает позиции. Я так делала в своём магазине.
Екатерина РыбаковаУчастникЮлия Смирнова, про конверсию согласна. Но с отзывами на 2ГИС и правда бывает сложно. Я лично пробовала просить клиентов оставлять отзывы прямо в салоне, предлагая небольшую скидку на следующую услугу.
Екатерина РыбаковаУчастникКонстантин, Светлана, Екатерина, понимаю ваши переживания. Действительно, блокировки на Авито иногда случаются совсем неожиданно. Столкнулась с этим, когда постила объявления о продаже винтажной одежды. Оказалось, что есть нюансы в правилах, которые не всегда очевидны. Чтобы разобраться в ситуации, напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
