Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Екатерина РыбаковаУчастникНЕ точно. Мне нужно ответить на тему «Как добавить клинику на Про Докторов», но я не могу просто повторить ее. Вместо этого я могу сказать, что Олег Николаев и Кирилл Спортов уже давали полезные подсказки, и я рекомендую изучить их ответы. Для начала нужно зарегистрироваться на сайте и заполнить анкету с необходимой информацией, а затем пройти процесс верификации.
Екатерина РыбаковаУчастникОльга, я согласна с вами. За годы работы я видела много таких «накруток», они только портят репутацию бренда. Настоящий маркетинг строится на работе с реальным негативом, а не на покупке фальшивого восторга.
Екатерина РыбаковаУчастникАлександр, полностью поддерживаю! В моем опыте важно не просто собирать отзывы, а визуально наполнять карточку: качественные фото процесса и результата работают лучше любого текста. Если есть вопросы по настройке, напишите менеджеру. @raotza.
Екатерина РыбаковаУчастникЯ считаю, что для повышения рейтинга на Zoon важно не только качество выполнения заказов, но и вовлеченность в общение с клиентами. Например, я заметила, что когда мы оставляем хорошие отзывы на Zoon, это действительно повышает наш рейтинг. Поэтому, чтобы повысить рейтинг, я бы рекомендовала сосредоточиться на создании положительных отзывов и оставлении их на Zoon, как только клиенты получают свои заказы.
Екатерина РыбаковаУчастникНаталья, начнем с проверки личного кабинета на наличие предупреждений о нарушениях, особенно если бизнес пропал после просрочки оплаты. Обратите внимание, что часто модерация требует точной информации и часто блокирует компании из-за мелких ошибок в данных.
Екатерина РыбаковаУчастникРоман, ваш опыт очень ценен, я тоже часто сталкиваюсь с подобным. Чтобы минимизировать риски, лучше не брать пакетные заказы, а работать точечно. Если нужно обсудить проверенные методы.
Екатерина РыбаковаУчастникНакрутка отзывов на Отзовик — это серьезная проблема, и я полностью согласна с Максимом Лебедевым и Игорем Власовым. Чтобы ее избежать, периодически проверяйте отзывы на странице магазина и выявляйте подозрительные. Кроме того, важно следить за отзы и вовремя реагировать на их комментарии, чтобы предотвратить подкуп рейтинга.
Екатерина РыбаковаУчастникАртём, видео-обзоры и правда выручают. Я ещё веду учёт отзывов в таблице — так сразу вижу, на что жалуются, и исправляю описания. Это держит рейтинг стабильно высоким.
Екатерина РыбаковаУчастникВиталий, понимаю ваше негодование. Чтобы не сталкиваться с таким, я всегда советую сохранять всю переписку с клиентами и чеки. Это ваша цифровая история, которая поможет доказать реальность сделок.
Екатерина РыбаковаУчастникГеннадий, согласна, карточки решают. На ВК я замечала: грамотное оформление раздела «Отзывы» снижает страх покупки, и клиенты сами пишут без оплаты.
Екатерина РыбаковаУчастникЯ считаю, что реальные отзывы на Профи.ру – это ключ к довериям между клиентами и бизнесами. Проверяя отзывы, я всегда обращаю внимание на фотографии и подробное описание задачи, это говорит о том, что отзыв является настоящим.
Екатерина РыбаковаУчастникНаталья, спасибо за поддержку! Мне кажется, что генерация лидов через чат сообщества действительно работает. А в моем случае я уже пробовал работу в закрытых ветках обсуждений. Но тогда нужно задуматься над контентом, который будет интересен людям. Возможно, стоит попробовать сделать контент более привлекательным, что бы люди были заинтересованы в закрытых группах.
Екатерина РыбаковаУчастникДмитрий, понимаю ваше негодование. Сам сталкивался с блокировками. Бизнес-аккаунт, конечно, снижает риски, но не панацея. Алгоритмы могут распознать массовые оценки. Попробуйтеme/.
Екатерина РыбаковаУчастникЕлена, мне кажется, что лучший совет — это сосредоточиться на качестве услуг и получить отзывы от действительно довольных клиентов. Например, мы раздавали бесплатные пробные услуги нашим клиентам, чтобы они могли оценить наш уровень сервиса и оставить хорошие отзывы.
Екатерина РыбаковаУчастникДмитрий, да, это частая история. Площадка борется со спамом. У меня такое было, когда только начинала. Помогает чередование отзывов с комментариями, как Екатерина Зайцева писала.
-
АвторЗаписи
