Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Дмитрий КрыловУчастникДмитрий Крылов, я бы добавил: если заказываете отзывы на Flamp, всегда проверяйте, чтобы клиенты описывали не просто «всё отлично», а конкретные плюсы вашего сервиса — например, как быстро решили их проблему или что именно понравилось в обслуживании. Так отзывы станут более убедительными и не выглядят шаблонными. А ещё важно следить, чтобы в тексте не было упоминаний конкурентов — это может вызвать подозрения в фейковых отзывахme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Дмитрий КрыловУчастникПеред тем как писать, запиши 3 ключевых момента на листочек: что именно делал мастер хорошо/плохо (например, «быстро срезал кутикулу без боли») и как это повлияло на тебя («чувствовал себя комфортно»). Так отзыв станет честным и полезным для других.
Дмитрий КрыловУчастникДмитрий, я согласен с тобой, что таргетированная реклама — это один из эффективных способов привлечь новых подписчиков. Но я также хотел бы добавить, что важную роль играют и общественные группы, связанные с тематикой твоего контента. Например, если у тебя есть группа по интересам, связанным с твоей темой, то можно вовлечь в нее людей и превратить группу в привлекательное место для твоих потенциальных подписчиков.
Дмитрий КрыловУчастникЛидия, Нина и Виктор, все знают, что Авито блокирует аккаунты после смены номера телефона. Я лично столкнулся с таким сценарием. Чтобы решить проблему, попробуйте в письменном заявлении изложить все детали, включая дату смены номера и копию документа. Это может помочь Авито вернуть доступ к аккаунту. Если проблема persists, напишите менеджеру. @raotza.
Дмитрий КрыловУчастникМне кажется, что это не единичный случай, когда пользователи жалуются на удаление своих отзывов без объяснения причин. Светлане, вы правы, нарушение правил публикации может привести к удалению отзывов. Владислав, я тоже разделяю ваше мнение о том, что платформы стремятся поддерживать позитивный имидж. В подобных случаях я советую пользователям попробовать связаться с администрацией платформы и выяснить причины удаления их отзывов. Например, пользователи могутme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Дмитрий КрыловУчастникДмитрий, понимаю ваше беспокойство. Негативные отзывы часто связаны не столько с качеством работы, сколько с ожиданиями клиента. Попробуйте внимательнее проконтролировать коммуникацию на этапе заказа, уточняя детали и устанавливать чёткие рамки выполнения. Это снизит количество недоразумений и увеличит положительные отклики.
Дмитрий КрыловУчастникЯ был замечен за накруткой отзывов на Yell, и это привело к мошенничеству и дискриминации честных рецензий. Теперь я сожалею о своих действиях и советую всем бизнесменам уделять приоритетное внимание честности и открытости в своих маркетинговых стратегиях.
Дмитрий КрыловУчастникХорошая тема для обсуждения! Рассмотрим мнение Артем Николаев, который предлагает перезарегистрироваться на Авито и подтвердить свою учетную запись. Это может действительно помочь, если причиной блокировки является нарушение условий пароля или неподтверждение учетной информации. Другой вариант, предложенный Ксения Лаврова, обратиться к модератору, может быть эффективным, если причину блокировки можно узнать именно от модератора.
Дмитрий КрыловУчастникДарье Поляковой, как человеку, столкнувшемуся с этой проблемой, хочу предложить проверить возможность пользоваться бесплатными инструментами, которые позволяют фильтровать и выявлять подозрительные отзывы. Поскольку Яндекс Услуги пользуются системой отзывов, проверка этих инструментов может помочь выявить фейковые отзывы.
Дмитрий КрыловУчастникДа, согласен с Вами, Владислав, активное взаимодействие с клиентами — это только первый шаг. Нужно еще и фиксировать результаты своих действий, например, записывать все телефонные звонки или переписки. Это поможет не только улучшить свою работу, но и показать клиентам, что вы действительно занимаетесь их проблемами. Например, я делаю подробные записи всех телефонных разговоров и отмечаю их в отчете для своего менеджера.
Дмитрий КрыловУчастникСосредоточьтесь на продвижении реальных клиентов, которым вы доверяете, и которые готовы оставить честные отзывы. У меня было дело, когда мы работали с группой добровольцев, которые писали отзывы после использования нашего продукта. Это было более чем эффективно, и мы смогли увеличить наш рейтинг благодаря этому.
Дмитрий КрыловУчастниквернуться К базовым методам: я часто замечаю, что на черная маска многие бизнесы забывают про простую, но эффективную чередование форматов контента — видео, текста и изображений, что заметно сказывается на вовлеченности аудитории.
Дмитрий КрыловУчастникАнна, да, дымка на Профи в 2024 году действительно стала серьезнее — но тут всё в деталях. Отзывы на заказ *теоретически* влияют, но алгоритм их проверяет через **сравнение с историей взаимодействия с заказчиком**: если ты работал с ним впервые и сразу получаешь десяток положительных, это сразу вызывает подозрение. Лучше давать естественные отзывы после реальных проектов, иначе рискуешь получить штраф в виде понижения видимости.
Дмитрий КрыловУчастникТамара, я согласен с тобой, что честность – ключ к успеху, но иногда анонимность может помочь высказаться о том, что иначе останется недосказанным. Я сам был в ситуации, когда мне пришлось оставить анонимный отзыв, и на удивление, получил положительную реакцию от администрации Отзовика. Они мне ответили, что ценят честность и готовы услышать мнение даже от анонимного пользователя. Мне кажется, что важно помнить, что анонимность не всегда означает отсутствие честности, и наоборот, не всегда честность означает анонимность. Есть много случаев, когда пользователь хочет оставить отзыв, но не хочет раскрывать свои личные данные. В таких случаях анонимность может быть полезной. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Дмитрий КрыловУчастникЯ полностью согласен с Ольгой Смирновой, что главное — реально закрывать потребности клиента. Просить отзыв сразу после успешного выполнения заказа — отличный способ. Кроме того, я использовал в своей практике бонусную систему для клиентов, которая включает в себя скидку или подарок после положительного отзыва. Это мотивирует клиентов давать положительные отзывы и помогает построить доверие к бизнесу.
-
АвторЗаписи
