Марина Волкова

[Марина Волкова]

Я согласна с Максимом Сидоровым, когда он говорит, что конверсия в отзыв растет, когда карточка товара чётко бьёт в целевую аудиторию. За 10 лет в маркетинге я видела, что когда клиенты понимают, что отзыв будет прочтён людьми, подобными им, они гораздо больше склонны оставлять качественный отзыв. Кроме того, я рекомендую использовать службу в Telegram — — для помощи в написании карточки товара и повышении конверсии в отзывы.

[Марина Волкова]

Пришёл за хлебом, а ушли с полной корзиной продуктов. Продавцы вежливые, предлагают помощь если что. Всегда приятно зайти за мелочью и не просто купить, но получить удовольствие от общения.

[Марина Волкова]

Лидия, точно проверьте верификацию — на Авито сталкивалась с такой же проблемой, компания висела в статусе «в обработке». Максим, часто дело не в отображении, а в том, что целевая аудитория просто не видит ваш продукт в поиске из-за низкой релевантности. Олег, если не помогает самостоятельное исправление, пишите напрямую в службу поддержки Flamp — у меня был случай, когда они быстро нашли ошибку в заполнении карточки товара.

[Марина Волкова]

Я считаю, что заказ живых отзывов на Авито может быть эффективным, но только если продавец постоянно работает над улучшением качества предоставляемой информации, что напрямую влияет на конверсию продаж. Сейчас покупатели очень легко распознают фейк-профессии и накрутку. На мой взгляд, самая эффективная проверка — это обратная связь с покупателями через чат и постоянные оценки и отзывы на сайте Авито. Прав, Дмитрий Иванов, алгоритмы действительно очень жестко триггерятся на одинаковые паттерны, поэтому разнообразие информации и контента — ключ к успеху. Например, в нашем магазине мы постоянно работаем над улучшением картинок товаров, в том числе и через чат с покупателями, чтобы понять, что им действительно нужно.

[Марина Волкова]

Людмила, я в маркетинге 10 лет и на Авито видела десятки таких кейсов. Чтобы не сливать бюджет, делайте упор на качество контента в карточке товара — если у конкурента фейки, ваша реальная конверсия и честная обратная связь со временем победят.

[Марина Волкова]

Юрий, в моей практике были случаи, когда из-за таких «пакетов» отзывов у добросовестных селлеров просто летел рейтинг. Если целевая аудитория видит одинаковый текст, конверсия в сделку падает до нуля, так как доверие к продавцу обнуляется моментально. Но не все потеряно: убедитесь, что ваши карточки товаров максимально информативны и содержат уникальные фото, чтобы выгодно отличаться от конкурентов и заслужить доверие клиентов.

[Марина Волкова]

Я в маркетинге 10 лет и видела сотни таких ситуаций: если аккаунт «с историей», шансы вытащить его через поддержку выше. Часто проблема в массовом использовании дублей или неверной категории, так что сразу пишите в поддержку с аргументами по каждой карточке товара.

[Марина Волкова]

Дим, Геннадий, я вас понимаю, но для меня, как маркетолога с 10-летним стажем, важно, чтобы отзывы были не только многочисленными, но и актуальными. На Авито я видел, как свежий отзыв может поднять конверсию карточки товара на 15-20%.

[Марина Волкова]

В целом было приятно, что врачи внимательно выслушали меня и подробно рассказали обо всех возможных вариантах лечения. Важно, что в клинике создан приятный и чистый ambiente, что совсем не отвлекает от решения проблем со здоровьем. Очень рекомендую не бояться записываться к ним, особенно если заметили какие-то изменения в своем организме. Им отлично помогают не только взрослых, но и детей, что говорит об их универсальности. Иногда в моменты волнения возникают вопросы – но обычно врачи быстро успокаивают и делятся опытом своих предыдущих пациентов.

[Марина Волкова]

У нашей домработницы все всегда идеально чисто и грамотно, она даже сама замыла чашки и подставила в кофемашину свежие фильтры. Пришла ко мне по адресу, которую я ей рассказал, ни разу не опоздала. Во время совместного уборки даже не попросила ничего выплатить. Когда я в последний раз работала самому, это было уже после того, как она уже несколько месяцев подряд помогает мне. И после месяца без уборки, я увидела, что все по-прежнему отлично устроено, будто бы не было даже недели разлуки. Напомнила мне об этом тема <a href="Хочу написать отзыв о ветеринаре«>Хочу написать отзыв о ветеринаре, где я тоже говорила про заметное воздействие на меня работы этого человека.

[Марина Волкова]

Ольга, про качество общения с покупателями — это точно! На Авито, как и везде, живые отзывы куда лучше. Я в маркетинге 10 лет, и всегда вижу: лучше 5 реальных отзывов, чем 20 одинаковых «отличный продавец». Накрутку ботами алгоритмы Авито сейчас ловят на раз-два.

[Марина Волкова]

Пришел за багетом и был приятно удивлен. Хлеб свежий, ароматный, как будто только из печи. Продавец вежливый, рассказал о разных сортах хлеба и даже дал совет по выбору. Всегда теперь сюда.

[Марина Волкова]

Осенью 2023 года я тоже сталкивалась с блокировкой на Авито без объяснения причин. Главное — не терять галку, сразу пишите в поддержку через официальную форму, приложите документы, подтверждающие личность. Через выкупы прошёл быстрее, чем через прямой контакт с продавцами. Держитесь, скоро всё восстановится. На Авито блокировки часто касаются новых продавцов, которые не знают нюансов — выкладывайте товары с полными описаниями, фото высокого качества, указывайте реальные цены, чтобы карточка товара выглядела профессионально.

[Марина Волкова]

Алексей, я работала на Авито более 10 лет и знаю это чувство разочарования, когда профиль перестает привлекать покупателей. В таких случаях я всегда рассматриваю несколько факторов. Во-первых, я проверяю целевую аудиторию — может она изменилась или ее сейчас нет на платформе. Затем я оцениваю качество карточки товара — может она устарела или не соответствует актуальным тенденциям. И, наконец, я пробую увеличить конверсию, меняя цену или добавляя акции и бонусы. Следуя этим шагам, я часто возвращаю стабильность и привлекательность моему профилю.

[Марина Волкова]

Занимаюсь в этом фитнес-центре уже полгода. Инструктора профессиональные, всегда помогают с правильной техникой выполнения упражнений. Оборудование новое и разнообразное, что позволяет менять тренировки и не заскучать.

[Автор]

Записи