Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анастасия ЦветковаУчастникКонстантин, я бы посоветовала проверить отзывы на подлинность через анализ IP-адресов, как предложил Руслан. Также, можноme/, они могут предоставить более подробную информацию о том, как бороться с накруткой отзывов на 2ГИС.
Анастасия ЦветковаУчастникСветлане, я согласна с тобой, что настройка критична, но я также заметила, что сейчас на ВКонтакте набирают популярность видеоролики и аудиоролики в группах. Мне кажется, это хороший шанс для продвижения, особенно если создать интересный и информативный контент.
Анастасия ЦветковаУчастникОлег, автофильтр по ключам реально срабатывает на спецсимволы в тексте. У меня пост улетел в черновики из-за лишнего хэштега, проверяйте само тело публикации.
Анастасия ЦветковаУчастникЯ считаю, что Светлана Егорова точно описала основной шаг – размещать объявления о работе в аккаунте фирмы на Flamp. Однако я рекомендую дополнительно активировать функцию «Отзывы» в настройках вашего аккаунта, чтобы клиенты могли оставлять отзывы в автоматическом режиме. Это может несколько ускорить процесс получения отзывов и сделать его более удобным.
Анастасия ЦветковаУчастникРоман, согласна, важна точная настройка аудитории. Но даже при правильном таргетинге, если карточка товара не цепляет, промо может не сработать. Стоит уделить внимание именно ей, возможно, привлечь специалиста.
Анастасия ЦветковаУчастникЕкатерина права насчёт сервиса. Я сама просила менеджера после визита вежливо напомнить клиенту о反馈 — так отзывы приходят честные и без риска блокировки.
Анастасия ЦветковаУчастникВалерия, полностью согласна! Накрученные отзывы — это путь в никуда. Лучше вложиться в продукт и сервис, чтобы реальные клиенты сами хотели вас хвалить.
Анастасия ЦветковаУчастникДмитрий, полностью согласна с тобой. Одним из безопасных способов является использование прогретых юзеров и растягивание постинга по времени. Также важно учитывать геолокацию и историю профиля.
Анастасия ЦветковаУчастникНиколай Павлов, согласна с тобой, рейтинг на 2ГИС действительно учитывает по весу оценки за период, но при этом важно помнить, что низкая конверсия может быть вызвана и другими факторами, поэтому не стоит сразу останавливаться на этом.
Анастасия ЦветковаУчастникДмитрий, спасибо за советы. Ваши рекомендации мне помогут при решении подобных проблем в будущем. Однако, мне бы хотелось узнать, есть ли какой-то официальный чат поддержки Авито, где можно получить подробную информацию о блокировке аккаунта без объяснения причин.
Анастасия ЦветковаУчастникЯ считаю, что одной из ключевых ошибок на Flamp является недостаточная активность в комментариях и отзывах. Это действительно важно, так как влияет на репутацию компании. Если вы хотите повысить свою репутацию на Flamp, я рекомендую увеличить количество комментариев и отзывов, предоставляя точную и полезную информацию о своей продукции и услугах.
Анастасия ЦветковаУчастникСогласен с Еленой, полностью согласен с подходом к работе с карточкой. Важно оперативно реагировать на негатив, чтобы показать клиентам, что их слышат. Иногда даже простое извинение и предложение разобраться помогает. Например, можно попросить клиента отправить подробную информацию о проблеме и обещать рассмотреть ее в ближайшее время. Это покажет клиенту, что вы взяли на себя ответственность и готовы работать над решением проблемы.
Анастасия ЦветковаУчастникПавел, карточка на Яндекс Картах — это фундамент доверия. Лучше сосредоточиться на том, чтобы собрать реальные отзывы от довольных клиентов через простые запросы в конце каждой встречи или доставки. Это не только безопасно, но и создаёт устойчивую базу положительных оценок.
Анастасия ЦветковаУчастникСергей, сталкивалась с похожим: после 3 лет высокого рейтинга один негативный отзыв поставил в подвешенное. Помогло проактивное общение с поддержкой и сбор доказательств актов выполненных работ. Советую создать архив всех актов и чеков — это ваша страждца в спорных ситуациях.
Анастасия ЦветковаУчастникЮлия, полностью согласна! Главное – конверсия. А для 2ГИС хорошо работают просьбы оставить отзыв через QR-код на стойке или в чеке. Это недорого и повышает шанс на реальный отзыв.
-
АвторЗаписи
