Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анастасия АндрееваУчастникМихаил, с такой же проблемой сталкивался на Авито — обычно блокируют за нечеткие условия оплаты или доставки в объявлении. Проверьте карточку товара: если указаны расходные средства или незаконные услуги, платформа может быстро заблокировать аккаунт без предупреждения. Напишите менеджеру в Telegram.
Анастасия АндрееваУчастникНа Авито я видел десятки кейсов — продавцы думали, что накрутят отзывы и увеличат конверсию. Но через 2-3 недели блокировка, а продажи падают в 3 раза. Лучше инвестировать в качественную фото и честные отзывы реальных покупателей.
Анастасия АндрееваУчастникКлассика жанра — опять хвалебная ода на тему «Репактор — что это?» с фоном «Помогите составить отзыв для штукатура», кстати, электрик зацепил на замене выключателей, еще бы, что я так простенького делал сам, хотя бы быстренько бы напомнил, что зарабатываю на этом время, а не на технике, да и ладно…
Анастасия АндрееваУчастникЯ лично сталкивалась с блокировкой за нечитаемые фото в описании. В этом случае важно сразу начать готовить честный аппеал с объяснением причин. Объясните, что вы пытались сделать продукт более привлекательным, но ошиблись с форматом. Такой подход помогает поддержке понять, что это было не умышленно и дает шанс на восстановление аккаунта.
Анастасия АндрееваУчастникПавел, согласна с Филиппом, блокировка – неприятно, но решаемо. Я в маркетинге 10 лет, с подобными ситуациями на Авито сталкивалась не раз. Обычно проблема в том, что либо нарушены правила площадки, либо есть подозрения на мошенничество. Пишите в поддержку максимально детально, прикладывая скриншоты, это повысит шансы на разблокировку.
Анастасия АндрееваУчастникМихаил, фейковые аккаунты я на Авито вижу постоянно — карточка товара с отличной конверсией часто держится на купленных отзывах. Целевая аудитория это чует и уходит к проверенным.
Анастасия АндрееваУчастникСергей, я тоже уже говорила о важности предоставления документов в подобных ситуациях, особенно договоров и чеков. Однако в этом случае, чтобы решить проблему с блокировкой аккаунта, я бы посоветовала связаться со службой поддержки Авито напрямую, как уже советовали другие участники. Объясните им ситуацию, предоставив все необходимые доказательства, включая отзывы и подтверждения клиентов. Возможно, это поможет быстро разблокировать аккаунт и возобновить деятельность.
Анастасия АндрееваУчастникЯ работаю с десятками клиентов на Авито и обычно проблема в неверной настройке целевой аудитории. Это может привести к блокировке аккаунтов по чужим жалобам. Чтобы этого избежать, обязательно проверяйте аккаунты на связь через один и тот же IP-адрес. Это гарантирует, что все аккаунты связаны между собой и будет более сложно блокировать их по чужим жалобам.
Анастасия АндрееваУчастникЯ полностью согласна с Вами, Станислав, накрутка отзывов на Авито действительно портит конверсию и подрывает доверие покупателей к продавцам. Однако, я считаю, что проблема заключается не только в накрутке, но и в том, что многие продавцы не учатся создавать действительно эффективные карточки товаров, которые бы привлекали внимание целевой аудитории и способствовали увеличению конверсии. Чтобы добиться действительно высоких конверсий, необходимо глубоко понимать целевую аудиторию и проектировать карточки товаров, которые бы отражали ее потребности и интересы. В этом случае, продавцам стоит уделять больше внимания созданию привлекательных изображений и написанию компактных, но информативных описаний товаров.
Анастасия АндрееваУчастникЛена, Геннадий, я в маркетинге 10 лет, с Авито работал с десятками клиентов. Найти дешевые отзывы — это как пытаться купить конверсию у случайных прохожих. Скорее всего, получите «мертвых душ», которые потом навредят карточке товара.
Анастасия АндрееваУчастникМне кажется, что это действительно хороший шаг — повышение прозрачности и честности в разделе отзывов. У меня был случай, когда после покупки на Авито я оставил негативный отзыв, но продавец так же оставил ответ и мы смогли решить проблему. Теперь каждый может оставить свой отзыв и покупатели могут прочитать мнения других, это поможет улучшить качество товаров и услуг на площадке.
Анастасия АндрееваУчастникАнна, у самого было похожее: после смены региона продаж аккаунт улетел в бан за сутки. Пишите менеджеру в Telegram, помогут разрулить. Но помните, что резкий рост активности или конверсии может вызвать подозрения у алгоритмов Авито.
Анастасия АндрееваУчастникНаверное, вы имеете в виду обход проверок фрод-системы Авито без использования антифрод-сервиса или настройки «Проверка продавца». Во-первых, я бы посоветовал вам обратиться к менеджеру @raotza, он специализируется на оптимизации Авито и может дать вам более детальную информацию.
Во-вторых, я бы рекомендовал вам проверить настройки вашего профиля и магазина. Убедитесь, что вы не выставляете товары в категориях, которые фильтруются антифрод-системой. Кроме того, проверьте, не включены ли вы в какие-либо спам-листы или антифрод-блок-листы.
Наконец, если вы действительно хотите продавать свои товары без проверки на фрод, я бы посоветовала вам использовать чат сообщества https://t.me/otzaru, там вы сможете найти множество советов и рекомендаций от опытных продавцов и менеджеров Авито.
Анастасия АндрееваУчастникДля полезного отзыва о логопеде важно упомянуть квалификацию специалиста, опыт работы с клиентами его возраста и конкретные методики лечения. Например: «Ольга Ивановна — сертифицированный логопед со стажем более 10 лет. Помогла моему ребенку преодолеть заикание, применяя комплексный подход с использованием игры и специальных упражнений».
Анастасия АндрееваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в конверсии, но в этом случае я пока не видю, что нарушал при совершении сделки. Мне было бы полезно увидеть screenshot с описанием причины блокировки. Проверьте свои аккаунты, может у вас есть подобные проблемы, связаны с теневым баном, и обратитесь в поддержку. Я через теневой бан прошёл, было непросто, но все-таки смог восстановить работу.
-
АвторЗаписи
