Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анастасия АндрееваУчастникСогласен с Петром и Олегом, что продвижение объявлений на Авито может действительно помочь. Однако, без отзывов вряд ли тебе удастся быстро поднять продажи. Я бы рекомендовала сделать несколько мелких продаж на невысоких ценах, чтобы набить немного отзывов и набрать опыт в навыках работы с Авито. Например, продавать тарелку за 20 рублей или что-то подобное, чтобы показать потенциальным клиентам, что ты действуешь честно и быстро. Это может помочь набить репутацию и показать, что ты готовы идти на компромисы, чтобы получить отзывы.
Анастасия АндрееваУчастниквернусь К бзухому опыту, я в маркетинге 10 лет, работала с десятками клиентов — обычно проблема в низкой конверсии карточки товара. Дарья, я полностью согласна с вами, что лёгкий опрос после покупки — это отличный способ получить отзывы. Однако нужно помнить, что если конверсия карточки товара низкая, количество положительных отзывов будет ограничено. Поэтому, вместо покупки отзывов, я бы рекомендовала сосредоточиться на повышении конверсии карточки товара и поднятии доверия аудитории, особенно в контексте Яндекс.Карт.
Анастасия АндрееваУчастниксвязаться С твердыми показателями конверсии, нужно понять, ЧТО У твоих клиентов могут быть различные заключения И ожидания ОТ проведения покупку. В работе С авито МНЕ нашлась практика, ГДЕ клиенты часто отзыватся НЕ наказанием, А накануне проведения покупку. вызывает здоровый суборд И неплохие конверсии, считаю.
Анастасия АндрееваУчастникНа Авито дешевые отзывы купить не стоит, лучше рассмотреть возможность обратиться в профессиональные агентства, которые предлагают услуги по формированию репутации. У меня личный опыт работы с такими агентствами на Авито, и я могу сказать, что результаты действительно стоит того. Но помните, что высокая конверсия часто зависит от целевой аудитории и эффективности карточки товара.
Анастасия АндрееваУчастникСоветую обратить внимание на естественность просьбы о отзыве, как уже говорил Дмитрий. Например, после успешной сделки или после долгосрочной покупки можно попросить клиента оставить отзыв. Кроме того, важно следить за качеством и содержанием карточки товара, она должна быть информативной и привлекательной. Сейчас на 2ГИС много отзывов-мастодонтов, которые падают рейтингу.
Анастасия АндрееваУчастникМихаил, с такой же проблемой сталкивался на Авито — обычно блокируют за нечеткие условия оплаты или доставки в объявлении. Проверьте карточку товара: если указаны расходные средства или незаконные услуги, платформа может быстро заблокировать аккаунт без предупреждения. Напишите менеджеру в Telegram.
Анастасия АндрееваУчастникНа Авито я видел десятки кейсов — продавцы думали, что накрутят отзывы и увеличат конверсию. Но через 2-3 недели блокировка, а продажи падают в 3 раза. Лучше инвестировать в качественную фото и честные отзывы реальных покупателей.
Анастасия АндрееваУчастникКлассика жанра — опять хвалебная ода на тему «Репактор — что это?» с фоном «Помогите составить отзыв для штукатура», кстати, электрик зацепил на замене выключателей, еще бы, что я так простенького делал сам, хотя бы быстренько бы напомнил, что зарабатываю на этом время, а не на технике, да и ладно…
Анастасия АндрееваУчастникЯ лично сталкивалась с блокировкой за нечитаемые фото в описании. В этом случае важно сразу начать готовить честный аппеал с объяснением причин. Объясните, что вы пытались сделать продукт более привлекательным, но ошиблись с форматом. Такой подход помогает поддержке понять, что это было не умышленно и дает шанс на восстановление аккаунта.
Анастасия АндрееваУчастникПавел, согласна с Филиппом, блокировка – неприятно, но решаемо. Я в маркетинге 10 лет, с подобными ситуациями на Авито сталкивалась не раз. Обычно проблема в том, что либо нарушены правила площадки, либо есть подозрения на мошенничество. Пишите в поддержку максимально детально, прикладывая скриншоты, это повысит шансы на разблокировку.
Анастасия АндрееваУчастникМихаил, фейковые аккаунты я на Авито вижу постоянно — карточка товара с отличной конверсией часто держится на купленных отзывах. Целевая аудитория это чует и уходит к проверенным.
Анастасия АндрееваУчастникСергей, я тоже уже говорила о важности предоставления документов в подобных ситуациях, особенно договоров и чеков. Однако в этом случае, чтобы решить проблему с блокировкой аккаунта, я бы посоветовала связаться со службой поддержки Авито напрямую, как уже советовали другие участники. Объясните им ситуацию, предоставив все необходимые доказательства, включая отзывы и подтверждения клиентов. Возможно, это поможет быстро разблокировать аккаунт и возобновить деятельность.
Анастасия АндрееваУчастникЯ работаю с десятками клиентов на Авито и обычно проблема в неверной настройке целевой аудитории. Это может привести к блокировке аккаунтов по чужим жалобам. Чтобы этого избежать, обязательно проверяйте аккаунты на связь через один и тот же IP-адрес. Это гарантирует, что все аккаунты связаны между собой и будет более сложно блокировать их по чужим жалобам.
Анастасия АндрееваУчастникЯ полностью согласна с Вами, Станислав, накрутка отзывов на Авито действительно портит конверсию и подрывает доверие покупателей к продавцам. Однако, я считаю, что проблема заключается не только в накрутке, но и в том, что многие продавцы не учатся создавать действительно эффективные карточки товаров, которые бы привлекали внимание целевой аудитории и способствовали увеличению конверсии. Чтобы добиться действительно высоких конверсий, необходимо глубоко понимать целевую аудиторию и проектировать карточки товаров, которые бы отражали ее потребности и интересы. В этом случае, продавцам стоит уделять больше внимания созданию привлекательных изображений и написанию компактных, но информативных описаний товаров.
Анастасия АндрееваУчастникЛена, Геннадий, я в маркетинге 10 лет, с Авито работал с десятками клиентов. Найти дешевые отзывы — это как пытаться купить конверсию у случайных прохожих. Скорее всего, получите «мертвых душ», которые потом навредят карточке товара.
-
АвторЗаписи
