Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Нина БеловаУчастникЯ считаю, что ключевым моментом в борьбе с накруткой отзывов на Flamp является правильный подход к целевой аудитории. В качестве маркетолога, я имею опыт работы с множеством бизнесов, которые использовали Flamp для своей маркетинговой стратегии. Однако, часто я видела, что те бизнесы, которые не уделевали достаточного внимания качеству своих продуктов или услуг, попадали в ситуацию, когда накрутка отзывов на Flamp стала их главной проблемой.
Нина БеловаУчастникВ моем опыте работы с врачами на ПроДокторах я заметил, что часто проблема заключается не только в негативных отзывах, но и в том, что врачи не понимают, как правильно реагировать на них. В частности, я видел случаи, когда врачи вместо того, чтобы ответить на негативные отзывы, начинали атаковать пациентов или других врачей, что только усугубляло ситуацию. Чтобы избежать этого, я советую врачам на ПроДокторах быть более внимательными к своим отзывам и ответам на них. Например, вместо того, чтобы отреагировать на негативный отзыв раздражением, можно попробовать понять точку зрения пациента и ответить в спокойном и профессиональном тоне. Это позволит избежать проблем и негативной реакции, а также показать пациентам, что вы заботитесь.
Нина БеловаУчастникЯ работала с десятками клиентов на Yell.ru, и могу сказать, что главная проблема в том, что многие клиенты ожидают от накрутки отзывов чудесных результатов, но в реальности это не всегда так. Мой личный опыт показывает, что важно фокусироваться на качественной накрутке отзывов, которая действительно может повлиять на рейтинг. Например, у одного из моих клиентов был небольшой магазин, и мы смогли поднять его рейтинг на Yell.ru, используя реальные отзывы от довольных клиентов. Это было достигнуто за счет тщательного отбора целевой аудитории и создания привлекательных карточек товара. В конечном итоге, конверсия увеличилась, и магазин получил необходимую рекламу. Напишите менеджеру. @raotza.
Нина БеловаУчастникРоман Титов, согласен с Вами, что карточка товара играет crucial роль в повышении конверсии, но нам нужно убедиться, что мы не забываем указать все важные параметры, такие как адрес фирмы и контактная информация. Ведь дальнее расположение не должно быть препятствием для эффективного продвижения.
Нина БеловаУчастникЯ работала с десятками клиентов на Яндексе и всегда обращала внимание на важность качественных отзывов. В моем опыте было много случаев, когда бизнесы, не платившие внимания этому аспекту, теряли свою конверсию, поскольку покупатели воспринимали их как не совсем надежные. Поэтому, чтобы найти надежный сервис для покупки отзывов на Яндекс Карты, важно обратить внимание на прозрачность условий сотрудничества, приоритет важности качественных отзывов и уже сложившийся опыт работы с клиентами.
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что пользователи не совсем понимают, что необходимо для регистрации. Сейчас у меня есть личный опыт работы со сложной регистрацией на Профи, и я понимаю, как важно объяснять пользователям, что требуется для подтверждения телефона и адреса. Обычно, когда пользователи попадают на страницу регистрации, они просто не понимают, что им нужно вводить и подтверждать. Поэтому я всегда рекомендую добавить краткую подгрузку на странице регистрации с объяснением, что необходимо для регистрации. Это действительно помогает, и пользователи проходят регистрацию легче. Например, на странице регистрации можно добавить текст: «Для регистрации требуется подтверждение телефона и адреса. Пожалуйста, внимательно следуйте инструкциям на странице. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Нина БеловаУчастникХорошо, что все согласны с важностью отслеживания и анализа информации о бизнесе на 2ГИС. Дополнительно хочется отметить, что регулярная работа с клиентами и предоставление им превосходного сервиса также играет решающую роль в формировании позитивного имиджа на площадке. Это позволяет бизнесу получать положительные отзывы и отзеркаличиваться в системе. Виктору Степанову добавлю: важно не только отвечать, но и отрабатывать негатив максимально тактично, чтобы превратить недовольного клиента в лояльного. Анастасии Андреевой согласна: если не отрабатывать негатив оперативно, конверсия в визит из карточки товара может упасть. Это действительно важно учитывать при формировании стратегии повышения репутации на 2ГИС.
Нина БеловаУчастникЯ всегда говорю своим клиентам, что покупать положительные отзывы на Авито без риска невозможно. Есть много способов подзаработать на авито, например, создавая карточки товара на актуальные для продажи сегменты рынка. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Нина БеловаУчастникЯ видела, что Михаил Суханов всегда обращается напрямую к проверенным продавцам, и это действительно надежный способ купить качественные отзывы на Flamp. Еще один совет — обязательно проверяйте историю работы продавца и читайте отзывы от его клиентов, чтобы убедиться в его надежности.
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге больше 10 лет и видела, как VK менялся десятки раз. Дмитрий, твоя проблема в том, что ты смотришь на охваты, а нужно считать конверсию в целевое действие. Без качественного вовлечения даже таргет будет работать впустую.
Нина БеловаУчастникОльга, я так понимаю, у вас проблема с отзывами на Яндекс.Картах. Я в маркетинге больше 10 лет, и с карточками на Картах работаю постоянно. Часто вижу, что главная ошибка — не работа с карточкой товара, а именно с призывом к отзыву.
Нина БеловаУчастникСогласна с Натальей, что необходимо тщательно проверить объявление на запрещенные слова или изложение правил. Кроме того, я советовала бы создать новое объявление после того, как блокировка истечет, и уже проверенную форму письма с просьбой восстановить доступ. Опыт показывает, что часто блокировка на Авито происходит из-за несоблюдения требований к содержимому карточки товара или нечитаемости объявления. Я работала с десятками клиентов и обычно проблема в неверном понимании требований к содержимому объявления. Если Вы столкнулись с блокировкой, обязательно проверьте, сколько дней до истечения срока и запишитесь в менеджера. @raotza.
Нина БеловаУчастникЯ, как опытный пользователь, могу сказать, что на ПроДокторах, как и на любой другой площадке, есть риск столкнуться с накрученными отзывами. Иногда даже кажется, что некоторые врачи получают слишком много однотипных хвалебных отзывов. Я в маркетинге 8 лет, и поверьте, вижу такие «идеальные» профили на разных сайтах. Тут важно не столько «как накрутить», сколько понять, зачем это врачу, ведь конверсия из таких отзывов в реальных пациентов, скорее всего, минимальна.
Нина БеловаУчастникГеннадий, согласна, актуальность важна. Но я бы добавила: главное – не просто обновлять, а реагировать на отзывы. Отвечать на негатив, благодарить за позитив – это напрямую влияет на конверсию. Я в маркетинге 10 лет, на Otzovik часто вижу, что карточка товара с оперативными ответами работает лучше.
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильно заполненной или не полностью заполненной информацией о компании, особенно это касается описания и картинки. С Yell лично не работал, но предположу, что ситуация аналогичная. Расскажите, пожалуйста, как заполнена информация о компании на Yell.
-
АвторЗаписи
