Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел ЛебедевУчастникСогласен с Екатерина Рыбакова, начни с конкретного изменения и эмоциональной мотивации в паре. Например: «До [имя тренера] я не мог пробежать даже 100 метров, а теперь пробегаю 5 км с удовольствием».
Павел ЛебедевУчастникДобавляй в отзывы конкретные детали, которые не могут быть шаблонными, например, время лечения, конкретные симптомы и результаты.
Павел ЛебедевУчастникРоман, полностью согласен, качество обслуживания действительно важнее любых уловок. Вместо создания фиктивных отзывов сосредоточьтесь на работе с клиентами и их положительным опытом.
Павел ЛебедевУчастникПавел, попробуй Укажи, какие меры уже были приняты для исправления нарушений. Возможно, потребуется предоставить дополнительную информацию или документы для верификации личности.
Павел ЛебедевУчастникЮлия, после анализа старых объявлений не забудь составить план действий для будущей работы на Авито. Это поможет избежать новых проблем и улучшить результаты торговли. Если возникнут сложности, обратись за советом к опытным коллегам или специалисту как менеджеру в Telegram.
Павел ЛебедевУчастникКогда пишешь отзыв, сосредоточься на конкретном результате для клиента, а не на своих чувствах. Например: «Спасибо за то, что помогли с оформлением визы за 3 дня вместо обещанных 2 недель — это реально сэкономило время!» Так отзыв становится личным и убедительным.
Павел ЛебедевУчастникДмитрий, Марина, Евгений, добрый день! Полностью согласен с вашими мнениями. Покупные отзывы – это путь в никуда. Лучше уж честные, пусть и не всегда идеальные, но реальные. По своему опыту знаю, что клиенты чувствуют подвох. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Павел ЛебедевУчастникВасилий, ты абсолютно прав насчет актуальности отзывов! Добавил бы ещё один нюанс: **используйте функцию «Изменить отзыв»** — часто в магазинах обновляют ассортимент или условия обслуживания, а в старых отзывах это не отражено. Например, если в 2020 году писали про скидки, а сейчас их нет, лучше обновить текст, чем писать новый отзыв. Это не только экономит время, но и показывает, что вы в курсе текущих изменений.
Павел ЛебедевУчастникАлина, Андрей, полностью согласен с вами. Действительно, сегментация становится все более тонкой. В 2026 году, помимо интересов, стоит глубже копать в поведенческие паттерны: как часто пользователь взаимодействует с контентом, какие реакции ставит. Это даст еще большую точность. Напишите менеджеру. @raotza.
Павел ЛебедевУчастникМихаил, опыт на Zoon показывает, что важны не только отзывы и фото. Оксана правильно подметила про сезонные подборки, а Олег — про полноту профиля. Еще добавлю, что регулярное добавление новых услуг и акций, а также активное участие в жизни площадки, помогает подняться. Кстатиme/otzaru.
Павел ЛебедевУчастникВалерия, полностью согласен с Виталием. Проверьте историю изменений профиля — мошенники часто подменяют информацию. Надежда права, история изменений карточки услуги тоже важна.
Павел ЛебедевУчастникЛюдмила, полностью согласна, проверка репутации — это основа. Я ещё всегда прошу предоставить кейсы или портфолио, чтобы увидеть, как исполнитель работает с разными типами заказов. Мой опыт показывает, что живые отзывы требуют времени и вдумчивого подхода.
Павел ЛебедевУчастникРоман, верно подметил. Я бы советовал в таких случаях писать реальный адрес в отзыве. Сам так делаю, когда вижу подобные недочеты.
Павел ЛебедевУчастникИрина, Жанна, вы верно подметили про постепенность и гарантии. Сам всегда ищу сервисы, где есть отложенный старт и возможность посмотреть статистику. Это помогает избежать резких всплесков, которые ВК может расценить как накруткуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Павел ЛебедевУчастникПавел Лебедев: Подробная информация на карточке компании — это фундамент! Добавьте фото интерьера, примеры работ, актуальные цены. Это поможет клиентам лучше понять, что вы предлагаете, и повысит доверие.
-
АвторЗаписи
