Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел КрыловУчастникПавел, я согласен, что фильтры Яндекс Карт стали более лояльны к бизнесу. Но помните, что отзывы все равно остаются на площадке, просто становятся невидимыми для пользователей. Чтобы защитить свою репутацию, важно оперативно отвечать на все отзывы, в том числе и негативные, и пытаться решить проблему с клиентом напрямую.
Павел КрыловУчастникЯ рекомендую обратиться к опытным менеджерам, которые могут предоставить более точную информацию о стоимости накрутки отзывов на Zoon. Я лично сталкивался с подобной задачей и нашел контакты надежного менеджера в Telegram.
Павел КрыловУчастникПавел, проверьте, не заведено ли против вашей компании какое-то автоматическое блокирование из-за нарушения правил площадки. Давайте рассмотрим, не было ли в описании или названии компании слов, которые могут быть причиной.
Павел КрыловУчастникМихаил, я согласен с тобой, что реальные клиенты круче, но иногда у клиента просто нет времени или возможности оставить отзыв. Поэтому мне кажется, что стоит учитывать и этот вариант, но всегда отдавать приоритет работе с клиентами напрямую, чтобы получить отзывы максимально натуральные.
Павел КрыловУчастникПавел Титов и Юлия Смирнова правы, подготовка играет важную роль. Я бы добавил, что важно также правильно заполнить все поля при добавлении компании, чтобы информация была максимально точной и полезной для потенциальных клиентов.
Павел КрыловУчастникЯ сам недавно работал с Андреем как с SMM-специалистом, и могу сказать, что он действительно знает свое дело. У него хороший глаз для нахождения нужных людей в социальных сетях, и он умно использует контент, чтобы привлечь их внимание. Хочу отметить, что он помог мне увеличить количество подписчиков в 2 раза всего за 3 месяца работы.
Павел КрыловУчастникМы часто сталкиваемся с проблемой фейкбомба на федеральных площадках, включая Фламп. Поэтому важно выбрать проверенных людей, которые могут помочь. Я через фейкбомб прошёл и могу посоветовать проверить специальные чаты в Telegram, где можно найти проверенных менеджеров.
Павел КрыловУчастникНикита, в маркетинге я часто вижу, как на таких площадках падает конверсия из-за страха оплаты. Проблема не в сервисе, а в отсутствии прозрачности: если карточка товара не вызывает доверия, клиент уйдет. Правильно, что нужно учитывать варианты оплаты и доставки. Однако я думаю, что также важно делать упор на отзывы клиентов, которые подтверждают качество услуг и достоверность информации. Например, на ПроДокторах можно указывать реальные отзывы от клиентов, которые уже получали заказы. Это может сделать процесс заказа более прозрачным и доверием для клиента.
Павел КрыловУчастникСогласен с Олегом Пановым, работа с негативом действительно важна, но я хочу добавить, что также нужно учитывать «забывчивых» клиентов, о которых упоминал Глеб Технарев. Важно не просто отвечать на негативные отзывы, но и предлагать конструктор обратной связи, чтобы клиенты могли напрямую сообщать о своих проблемах.
Павел КрыловУчастникРоман Титов, я согласен с тобой, найти реальных покупателей на Авито — действительно сложная задача. У меня тоже было такое опыта, и я нашел, что чаты сообщества на Авито или на других платформах могут быть действительно полезны для этого. Например, я нашел группу, где люди обсуждают покупки и обмениваются отзывами об имеющихся товарах, а не о заказанных. Там я смог найти реальных покупателей и попросить их оставить отзывы о моих товарах.
Павел КрыловУчастникПавел, возможно, проблема в настройках аккаунта, как у Екатерины. Попробуйте проверить это. Также, как советует Алексей, важно целенаправленно работать с целевой аудиторией. А если возникнут сложности, напишите менеджеру. @raotza.
Павел КрыловУчастникЯ считаю, что для продвижения услуг на профессиональном портале профи.ru необходимо уделять большое внимание качеству своей работы и отношениям с клиентами. Например, моя компания работает в сфере сопровождения и консалтинга, и мы всегда стремимся удовлетворять потребности наших клиентов. Мы также обеспечиваем высокое качество своих услуг, что приводит к положительным отзывам и рекомендациям. Кроме того, я рекомендую участвовать в чате профессионалов , где можно узнать о новых возможностях продвижения на профессиональном портале профи.ru.
Павел КрыловУчастникДенис, я полностью согласен с тобой — живой отзыв — это когда ты описываешь свои эмоции и мысли, а не просто перечисляешь факты. В твоем примере есть хороший старт: мастер показал тебе, как правильно натягивают шины, и рассказал про особенности разных моделей. Это уже живое описание, но можно еще больше развить. Например, вместо простого заявления о том, что цена была в меру, можно написать: «Цена оказалась оправдана качеством работы — я не видел ни одного дефекта, а мастера были внимательны и ответствовали на все мои вопросы.». А еще можно рассказать о том, как тебя чувствовало, когда мастер объяснял тебе процесс замены шин: было ли ты впечатлен его знаниями, или наоборот, чувствовал, что он тебе что-то скрывает? Эмоции — это ключ к живому отзыву!
Павел КрыловУчастникмарина романова, я считаю, что в первую очередь нужно понять, что покупка положительных отзывов на 2 ГИС не является решением проблемы, а скорее ее маскировкой. Вместо этого рекомендую сосредоточиться на создании качественного контента, который будет привлекать и удовлетворять потребности целевой аудитории вашего бизнеса. Это может включать в себя разработку соответствующих продуктов или услуг, оптимизацию веб-сайта, создание контента, который будет интересен и полезен для клиентов, и т. д.
Павел КрыловУчастникВалерия, я согласен с твоей точкой зрения, что многие компании на 2ГИС делают отзывы сами или через сторонние услуги. Для улучшения репутации компании важно обратить внимание на качество и актуальность отзывов. Проверяйте, не появились ли отзывы от недовольных клиентов, и отзывы на них своевременно. Это поможет улучшить репутацию и повысить доверие к компании.
-
АвторЗаписи
