Павел Титов

[Павел Титов]

Глеб, попробуйте проверить, не добавлена ли компания в раздел «Закрытые объекты» или «Списки, требующие проверки». Иногда компании могут находиться в этих разделах из-за различных технических причин. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в описании компании в Дубль ГИС. Если у вас есть готовая карточка товара или хотя бы ее основные параметры, попробуйте добавить ее в систему, а затем подайте заявление на добавление в расположение.

[Павел Титов]

Нина Васильева, я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильной настройке целевой аудитории и неоптимальной оптимизации карточек товара. Блокировки на Авито могут возникнуть из-за нарушения правил сервиса, но также и из-за ошибок в настройках продавца. Поэтому крайне важно внимательно следить за настройками и инструкциями Авито.

[Павел Титов]

Сергей Михайлов прав, но я бы добавил: конверсия в визит напрямую зависит от актуальности прайс-листа в карточке товара. Я в маркетинге 10 лет, на практике видел, как пустые разделы убивают лояльность.

[Павел Титов]

Татьяна Михайлова, я согласен с вами, что проверка истории изменений страницы бизнеса в Яндекс Картах — это первый шаг для определения момента появления накрутленных отзывов. Однако, я бы добавил, что необходимо также рассмотреть возможность блокировки пользователя, который оставил накрученные отзывы, поскольку это может повториться в будущем. Для этого можно использовать функцию «Блокировка комментариев» в Яндекс Картах.

[Павел Титов]

Я в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов на Авито, обычно проблема в том, что компании не понимают, что конверсия — это не просто регистрация на сайте, а процесс, который включает в себя множество этапов, включая отображение карточки товара на первой странице, подтверждение покупки и т.д. Сейчас нужно срочно улучшить наше представление в 2ГИС и давайте уж не будем бить в пустую, лучше пообщаемся с нашими менеджерами и улучшим карточку товара. А еще один важный момент — нужно понимать, что 2ГИС — это не просто площадка для регистрации, а это целевая аудитория, которая может принять решение о покупке именно у вас. Поэтому нужно готовить к ним специально заранее, чтобы улучшить конверсию.

[Павел Титов]

Анна, про скидку за отзыв — это классика, работает. Я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс Услугах часто вижу, что проблема не в отсутствии отзывов, а в плохой проработке карточки товара.

[Павел Титов]

Марина, понимаю, как это обидно! Я в маркетинге больше 10 лет, и на Яндекс Услугах тоже насмотрелся всякого. Проблема с необъективными отзывами — классика, тут главное — не сдаваться. Я обычно рекомендую не только работать над качеством, но и активно просить довольных клиентов оставить отзыв. Это помогает сгладить негатив и поднять общий **рейтинг** на площадке. Репморт.

[Павел Титов]

Мне тоже приходилось сталкиваться с таким же вопросом, когда работал с группой на ВК. Один из наиболее эффективных способов — продвигать товары и услуги через карточки товара в группе. Например, если у вас есть группа по теме здоровья, вы можете создать карточку товара с полезными книгами или продуктами для здоровья и зарабатывать комиссию от продажи этих товаров.

[Павел Титов]

Георгий, я тоже когда-то столкнулся с подобной проблемой на Яндекс Услугах. Если служба поддержки не помогла, попробуйте обратиться в чат сообщества Яндекс Услуг. Напишите менеджеру они могут предоставить индивидуальную консультацию. @raotza.

[Павел Титов]

Надежда, полностью согласен. Яндекс Карты сейчас умные, фильтры строгие. Не стоит рисковать, лучше стимулируйте реальных гостей оставлять отзывы. У меня был клиент, который предлагал скидку на следующую покупку за отзыв — конверсия выросла в разы. Кстати, если нужна помощь в настройке, напишите менеджеру. @raotza.

[Павел Титов]

Валерия Морозова, согласна с вами. Сама на этом собаку съела, когда запускала свой проект. Чтобы не наткнуться на ботов, лучше сразу обращаться к профи. Я всегда говорю клиентам: «Давайте создадим привлекательную карточку товара, а затем внедрим систему конверсии». Суть в том, чтобы поднять натуральную аудиторию, а не завлекать ботов.

[Павел Титов]

Согласен с Ниной, полностью согласен, подготовка — это половина успеха. Я сам работал с 2ГИС, и когда клиенты хотят добавить компанию быстро, я всегда советую подготовить все материалы заранее. Карточка товара, фото, тексты — все должно быть готово. И еще, будьте осторожны с тень накрытие — это скрытая защита от отзывов, и она может помешать вашей компании появиться на 2ГИС.

[Павел Титов]

Виктор, у меня был опыт работы с заказом реальных отзывов на Yell.ru, но теперь это запрещено. В прошлом я видел, что заказывая реальные отзывы, бизнеса не отличала от заказной. Теперь лучше напрямую улучшать качество услуг, как советует Анна.

[Павел Титов]

Дарья, я 10 лет в маркетинге, работал с десятками аккаунтов VK. Накрутка — это костыль. Пока нет реальной целевой аудитории, даже 1000 ботов не дадут продаж. Лучше вкладываться в контент, который цепляет ЦА, и в таргетированную рекламу.

[Павел Титов]

Павел Титов: В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. На 2ГИС проблема с отзывами действительно актуальна. Я бы советовалme/. У них есть опыт работы с целевой аудиторией и карточками товаров, что поможет увеличить конверсию.

[Автор]

Записи