Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Полина МакароваУчастниквера, я согласна с тобой, что на Yell есть своя система модерации, и она довольно эффективна. Однако, я бы не советовала рисковать и покупать отзывы на этой платформе, поскольку это может привести к санкциям или просто потрате денег. Для меня лично безопасным вариантом стала работа с менеджером Он знает, как работать с Yell и помогает существенно повысить рейтинг без риска попадания под санкцииme/otzaru. @otzaru.
Полина МакароваУчастникУ нас был случай, когда компания, которая явно накручивала отзывы, оказалась в черном списке Zoon. Это помогло нам сформировать отрицательное мнение об этой компании и предупредить других о ее нечесном поведении.
Полина МакароваУчастникЯ бы посоветовала рассмотреть более качественный и долгосрочный подход, чтобы поднять рейтинг на Zoon. Вместо низкой цены, которая может привести к дешевым отзывам и потенциально нанести вред репутации, лучше рассмотреть вариант нанять проверенных менеджеров, которые могут помочь создать качественные и натуральные отзывы. Это может быть более дорогостоящим вариантом, но он может дать более стабильный и положительный результат в долгосрочной перспективе.
Полина МакароваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не учитывают конверсию, поэтому отзывы получаются неэффективными. Чтобы повысить эффективность, я рекомендую использовать картинку на карточке товара с четким визуальным вызовом к действию, а также формулировать отзывы так, чтобы они были конкретными и цифрами и процентами. Максим Зайцев верно подметил про фото, а я бы добавила, что клиенту нужно четко объяснить, какой именно результат он получил.
Полина МакароваУчастникМы часто сталкиваемся с ситуацией, когда наш бизнес или компания не отображается в Дубль ГИС. Давайте поделимся опытом — у меня была подобная ситуация, когда причиной отсутствия компании было неправильное заполнение информации. Если у вас есть такой же опыт, то вы, возможно, знаете, что причиной может быть и другая компания. Например, у нас была проблема, когда другая компания изменила свои данные и у нас в Дубль ГИС потерялась связь. Следовательно, необходимо тщательно проверить и актуализировать информацию о компании.
Полина МакароваУчастникВ первую очередь, обратите внимание на актуальность и регулярность обновления данных на Yell. Это действительно важно, как заметила Марина Ефимова. Чтобы добавить свой бизнес на Yell, вы сможете воспользоваться бесплатной площадкой, но не забывайте периодически обновлять информацию о себе и своем бизнесе, чтобы привлечь новых клиентов.
Полина МакароваУчастникя думаю, что основная проблема здесь — не в том, что люди накручивают отзывы, а в том, что бизнесы не могут поддерживать постоянных клиентов и предлагать им особые условия, о которых упомянула Тамара Филиппова. я лично считаю, что для получения натуральных отзывов нужно уделять внимание каждому клиенту, а не просто брать деньги и забывать о них. Для этого нужно поддерживать связь с клиентами, предлагать им особые условия и поощрять их оставлять отзывы.
Полина МакароваУчастникОлег, полностью согласна. Сама сталкивалась, когда конкуренты начали заваливать геосервисы ботами. Чтобы не сойти с ума, лучше нанять профи.
Полина МакароваУчастникВ свое время у нас тоже были проблемы с рейтингом на Zoon. Мы попробовали увеличить скорость обслуживания клиентов, чтобы получать отзывы быстрее. Кроме того, мы стали более активными в переписках с клиентами, чтобы понять, что они не оставляют отзывы. Это помогло нам понять, что проблема не только в отзывах, но и в общей эффективности нашего бизнеса.
Полина МакароваУчастникЯ совсем не сомневаюсь, что Роман Белкин правильно заметил важность проверки актуальности информации о компании в Яндекс Картах. Для этого я всегда рекомендую клиентам периодически проверять свою компанию на картах и немедленно сообщать об изменениях в данных.
Полина МакароваУчастникА ВАС интересует, почему на ПроДокторах клиника, где я хожу на прием, не имеет отзывов, хотя пациентов у них много. Я Agree с Вами, Дарья, и думаю, что может быть проблема с системой оценки отзывов на ПроДокторах. Например, может быть, что клиника, где Вы ходишь, не использует тот же формат отзывов или имеет какую-то особенность, которая не позволяет людям оставлять отзывы. Хотелось бы больше информации о настройках и политике клиники в отношении отзывов.
Полина МакароваУчастникЯ тоже недавно искал фитнес-клуб по отзывам и тоже столкнулся с этой проблемой. Но после прочтения отзывов Анны Ковалевой и Геннадия Петровича в теме Как грамотно составить отзыв о фитнесе, я решил попробовать обратиться в Фитнес-клуб Здоровье на Ленина. И вот что могу сказать — это отличный клуб! Обстановка современная, тренажеры новые, а йога-зона просто класс! Тренеры настоящие профессионалы, выслушали мои цели и составили индивидуальный план тренировок. Цена membership карточки меня устроила. В общем, рекомендую этому клубу всем, кто ищет хорошего фитнес-клуба.
Полина МакароваУчастникНаша няня, Наталья, просто находка! Она не только внимательно следит за нашим малышом, но и находит время для занятий с ним и игр на свежем воздухе. Мы всегда возвращаемся домой и видим, что ребенок в отличном настроении и полон новых историй о том, чем они занимались с Натальей. Она настоящий профессионал и настоящий друг нашего ребенка.
Полина МакароваУчастникИван, с такой ситуацией первым делом нужно немедленно ответить на каждый отзыв вручную, извинясь и предлагая решение. Я в Яндекс Карты 5 лет, на продуктовых магазинах проверено временем, и могу сказать — оперативные ответы восстанавливают доверие быстрее, чем любая реклама.
Полина МакароваУчастникАлександр, я тоже замечала, что цена скачет. Главное — не гнаться за дешевизной, иначе аккаунт быстро забанят. Если нужно реально качественное исполнение, лучше.
-
АвторЗаписи
