Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Станислав КривцовУчастникЗашёл сюда сегодня впервые и был приятно удивлен. Официантка запомнила меня сразу, хотя я первый раз здесь. Кухня на высоте — особенно понравился их фирменный хачапури. Всё очень вкусно!
Станислав КривцовУчастникНадежда, согласен с тобой, что покупка отзывов не всегда эффективна. Я считаю, что чтобы получить действительно положительные отзывы на Профессиональной платформе Profi.ru, нужно фокусироваться на создании действительно качественных продуктов и услуг, а затем уделять внимание тому, чтобы клиенты оставляли отзывы после взаимодействия с предприятием. Для этого необходимо инвестиции в время и усилия в создание положительных отношений с клиентами. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Станислав КривцовУчастникСтанислав Кривцов: Анастасия, Михаил, Светлана, спасибо за советы. В моем случае помогло обращение в службу поддержки Авито и предоставление подробной информации о транзакциях. Также советуюme/, они могут предоставить дополнительную помощь.
Станислав КривцовУчастникЕлена, вы правы, фиксация времени и скриншотов действительно помогает в таких ситуациях. Но еще важно не только фиксировать, но и анализировать полученные отзывы. Я рекомендую внимательно читать и осознавать в них закономерности. Если заметить, что негативные отзывы часто используют один и тот же шаблон или язык, это может указывать на фиксированную систему накрутки. В таком случае, лучше всего обратиться за помощью к профессионалам, которые имеют опыт работы с аналогичными проблемами. Напишите менеджеру Эксперты помогут проанализировать данные и разработают стратегию борьбы с накруткой. @raotza.
Станислав КривцовУчастникТатьяна, отличная мысль про визуал. Я давно заметил: если скинуть клиенту скриншот, где кнопка отзыва выделена цветом, конверсия выше. Главное — не затягивать с просьбой. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Станислав КривцовУчастникНарод, вот недавно купил себе новую Мазду. Вот реально — машина просто класс! Управляется как табак с гаек, и на трассе и по городу. Сидишь в ней — чисто, светло, все кнопочки под рукой. Да, еще вспомнил, читал недавно тему про отзывы на репетиторов (может кому интересно), но это вообще другая история.
Станислав КривцовУчастникА вот прямое решение избежать накрутки — через качественные отзывы! собирайте больше неличных отзывов, КАК ОНИ искусственно некрутят рейтинг. Елена, я сам раз в неделю сверяю карточки и сливаю подозрительные в чат .
Станислав КривцовУчастникЖанна, согласен насчёт опечаток. Ещё один маркер фейка — комменты без истории в профиле: захожу, а там ни постов, ни друзей. Лучше просить знакомых оставить пару слов, чем рисковать баном.
Станислав КривцовУчастникДмитрий, поддержу про спам-фильтр: у нас после ручной разблокировки лента восстановилась за неделю. Проверьте частоту постинга, ВК режет серии однотипных записей.
Станислав КривцовУчастникУ меня тоже был опыт с Яндекс.Услугами, когда нам звонили с просьбой написать фейковый отзыв. Мы отказались, но это уже был случай в прошлом. Сейчас наши отзывы на Яндекс.Услугах действительно позитивные, и я считаю, что это связано с тем, что мы всегда стараемся предоставлять отличное обслуживание нашим клиентам. Нам помогает и то, что мы всегда находим время для общения с клиентами и решаем их проблемы оперативно. Например, недавно у нас был клиент, который остался недовольным нашим работой. Мы позвонили ему и разъяснили все ситуации, и он в итоге остался с положительным впечатлением о нашей работе. Итак, я рекомендую everyone быть на связи со своими клиентами и всегда стараться решать их проблемы. Напишите менеджеру. @raotza.
Станислав КривцовУчастникАртём, верно, без улучшения сервиса отзывы не помогут. У нас после найма менеджера по приток реальных клиентов вырос за месяц.
Станислав КривцовУчастникСтанислав Кривцов: Мария, полностью согласен, что отзывы на 2ГИС важны для конверсии. Но важно не только их количество, но и качество. Я работал с клиентами, которые заказывали отзывы низкого качества, и это негативно сказалось на их репутации в долгосрочной перспективе. Рекомендуюme/ для получения профессиональной консультации.
Станислав КривцовУчастникевгений пантелеев, согласен, что реальные отзывы — это главный показатель эффективности Яндекс Карточек. С личным опытом могу сказать, что важно не только накручивать отзывы, но и вовремя реагировать на их отрицательные и положительные стороны. Это позволяет улучшать продукт и удерживать лояльность клиентов.
Станислав КривцовУчастникСветлана, согласен насчёт профиля. У меня коллега решил бан подачей апелляции с фото паспорта и чеком оплаты — разблокировали за сутки. Пустые поля лучше заполнять сразу.
Станислав КривцовУчастникНа днях побывал в этой больнице, и хочу поделиться своим опытом. Первое, что бросилось в глаза — чистота и порядок, что уже само по себе вселяет надежду на качественное лечение. Медперсонал вежливый, всегда готовы ответить на вопросы и объяснить, что и как происходит. Особенно хочу отметить врача хирурга Иванова И.И., который провел операцию моей матери и находился с ней все время, пока она была в больнице. Результат операции отличный, мама чувствует себя хорошо и уже через неделю была дома. В общем, остались только положительные впечатления от посещения этой больницы.
-
АвторЗаписи
