Роман Попов

[Роман Попов]

Мне кажется, что Никита Фёдоров прав, но есть еще один важный момент — продавец должен понимать, что конверсия — это не только продажа, но и просмотр карточки товара, интерес к продукту и так далее. Если продавец не рассчитывает на конверсию и не нацеливается на продажу, то и репутация не будет восстановлена.

[Роман Попов]

Ирина, Светлана, понимаю ваши опасения. Сам не раз сталкивался с непрозрачностью. Главное — искать тех, кто готов показать реальные примеры своей работы. Я когда с клиентами на Авито работал, смотрел на динамику конверсии в карточке товара после добавления отзывов.

[Роман Попов]

Марина Ефимова, думаю, что у нас есть один общий момент, о котором не говорилось раньше: проблема не в том, что группа не приносит денег, а в том, что мы не знаем, как сделать ее более привлекательной для спонсоров. У меня есть опыт работы с группами на ВК и знаю, что создание качественной карточки товара может помочь привлечь новых спонсоров и увеличить конверсию.

[Роман Попов]

Георгий, я тоже столкнулся с подобной проблемой на Яндекс Услугах. Если служба поддержки не помогла, попробуйтеme/. Он может предоставить индивидуальную помощь в решении проблемы.

[Роман Попов]

Если вы хотите написать полезный отзыв о дерматологе, сначала подумайте о том, что вы хотели бы услышать от другого человека, который смотрел на этого специалиста как на своего лечащего врача. В частности, оценивайте их профессионализм, скорость приема и реакцию на ваши проблемы. Например, можно упомянуть, как дерматолог справился с вашей кожной проблемой, или какую именно рекомендацию он вам дал. Например, если вы прочитали на нашем форуме, что <a href="Скриптавт и его влияние на репутацию«>скриптавт может испортить репутацию даже самого хорошего специалиста, подумайте, не сделал ли дерматолог в вашем случае что-то такое. В целом, честный и информативный отзыв может очень сильно повлиять на решение других людей, искать такого же специалиста.

[Роман Попов]

Надежда, я понимаю проблему, которую вы описываете. Когда у клиники возникают проблемы с отображением на ПроДокторов, обычно это связано с модерацией или с рядом документальных нарушений. Я лично сталкивался с таким случаем, когда у клиники устарели лицензии, а юридическое лицо не прошло проверку.

[Роман Попов]

Согласен с Роман Белкин, но одних уведомлений мало. Я в маркетинге 10 лет и знаю: если лепить оценки без учета контекста, конверсия в лояльность упадет, так как ЦА сразу видит накрутку.

[Роман Попов]

Алексей, Сергей, Екатерина, с вами согласен. На Yell.ru поддельные отзывы могут проскочить из-за несовершенной системы модерации. У меня был клиент, который столкнулся с похожей проблемой. Мы решили вопрос, увеличив количество реальных отзывов от довольных клиентов и оптимизировав карточку товараme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Роман Попов]

Марина, насчет «правильной целевой аудитории» — это важно. Но на Яндекс.Картах, когда речь о заказанных отзывах, главный вопрос — как сделать их *натуральными*. Я в маркетинге лет 8, и часто вижу, как криво написанные отзывы убивают конверсию карточки товара, а не поднимают рейтинг.

[Роман Попов]

Дмитрий, а ты уверен, что не было нарушений правил? Я в маркетинге 10 лет, с Авито работал с десятками клиентов, и часто причина блокировки – это не только кривое фото, но и дубли объявлений или продажа запрещенных товаров. Проверял свою целевую аудиторию, как они реагируют на описание? Иногда даже формат карточки товара может вызвать подозрение. Попробуйme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Роман Попов]

Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авитору работал С десятками клиентов — очень часто проблема В неправильной работой С вордпресс-отзывами. У меня была следующая ситуация: единственный вариант БЫЛ купить отзывы НА фламп. Я работал С фламп, ИХ конверсия была низкая, НО купить отзывы исключение НЕ было. было очень труд.

[Роман Попов]

Согласен с Екатериной Смирновой: Анализ целевой аудитории — это основа. Не забывайте также про качественные фото и подробное описание услуг, это реальные факторы, которые привлекают внимание пациентов. Прав, но еще один важный момент — это формирование карточки товара (или в нашем случае, карточки клиники) в правильном формате, который будет соответствовать правилам ПроДокторов и привлекать внимание целевой аудитории.

[Роман Попов]

Павел, полностью поддерживаю про качество ответов! Я в маркетинге 10 лет, и на Otzovik видел, как кривые, формальные ответы убивают конверсию. Иногда лучше вообще не отвечать, чем так. Карточку товара тоже надо прокачивать, чтоб потенциальный клиент не слился.

[Роман Попов]

Николай, я в маркетинге уже лет семь, и с «Отзовиком» сталкивался не раз. Покупка отзывов — это как игра в рулетку. Я видел, как компании пытались поднять рейтинг таким способом, и в итоге получали либо бан, либо кучу спама, который только отпугивал реальную целевую аудиторию. Конверсия падала, а карточка товара выглядела подозрительно.

[Роман Попов]

Ольга, полностью согласен, качество карточки — это основа. Я бы еще добавил важность регулярного обновления информации и оперативных ответов на отзывы. Когда я работал с клиентами на Авито, мы часто видели, что актуальные и подробные карточки товаров с оперативным реагированием на отзывы значительно повышали конверсию и рейтинг бизнеса.

[Автор]

Записи