Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Роман ЕгоровУчастникАх, Андрей, Глеб, Игорь, давайте не будем останавливаться только на качественном контенте, хотя это и важно. В VK я видел, что ключевая роль в привлечении лайков играет карточка товара (или, в нашем случае, поста). Если она сделана правильно, то отражает все преимущества вашего продукта или услуги. Я помню одну группу, которая увеличила лайки с 100 до 500 за неделю, сделав простую карточку товара: в ней была короткая и четкая информация, увлекательный заголовок и привлекательные изображения. При этом они совсем не разводили воду, не обещали невозможного. Просто показали, что у них есть действительно ценное и полезное.
Роман ЕгоровУчастникВиктор, согласен, репутация — это прямое влияние на конверсию. Я в маркетинге 10 лет, и видел, как даже мелкие недочеты в карточке товара на Яндекс Картах сливают весь трафик. У меня был кейс с кафе, где время работы было указано неверно, так люди просто не доезжали. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Роман ЕгоровУчастникНиколай Сидоров, я как маркетолог с 10-летним стажем, много работал с карточками на Авито и знаю, как фейки убивают конверсию. На Яндекс Картах ситуация похожая. Советую сразу оспаривать такие отзывы через техподдержку, прикладывая чеки или фото.
Роман ЕгоровУчастникДавно замечаю, что на Авито появилось большое количество сервисов, которые позволяют оставлять отзывы на бизнесы с некоторой скидкой. В свое время я сталкивался с этой проблемой, когда работал с клиентами, которые хотели оставить отзывы с скидкой. Один из наиболее надежных сервисов, который я использовал, — это специализированная площадка ‘Скидочник’. Но у этого сервиса есть один недостаток — он не всегда работает на всех площадках.
Роман ЕгоровУчастникМарина, тут ключевое слово — «купить». Реальные отзывы так не работают, это большая ошибка. Я в маркетинге 10 лет, и на практике видел, что попытки «купить» отзывы часто приводят к негативному Репмут. Лучше работать над качеством и мотивировать клиентов оставлять их самостоятельно.
Роман ЕгоровУчастникСвета, привет! Я, как маркетолог с опытом работы на Отзовике, скажу так: часто проблема в том, что отзыв не соответствует правилам площадки. Это может быть связано с нарушением политики конфиденциальности, спамом или некорректным содержанием. Важно внимательно изучить эти правила, чтобы избежать удаления отзывов в будущем.
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают, что карточка товара — это не просто разместить информацию, а правильно ее структурировать, чтобы она привлекала внимание целевой аудитории. Например, я помогаю клиентам правильно выбирать ключевые слова, написание привлекательного описания, добавление актуальных фотографий и всего этого вместе, чтобы карточка товара была максимум привлекательной.
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они слишком фокусируются на создании карточки товара, а не на понимании потребностей своей целевой аудитории. Если вы хотите повысить свою популярность на Профи.ру, сначала нужно определить вашу целевую аудиторию и понять, что ей действительно нужно. Далее создайте карточку товара, которая будет соответствовать ее потребностям и привлекать ее внимание. Например, я работал с клиентом, который продает электронные книги. Он понял, что его целевая аудитория — это люди, которые ищут бесплатную литературу на популярные темы. И он создал карточку товара, которая предлагала бесплатную книгу по интересующей теме. Это привлекло внимание целевой аудитории и увеличило его продажи.
Роман ЕгоровУчастникИгорь, понимаю твое желание, но сам в маркетинге больше 10 лет, и уж поверь, рисковать аккаунтом на Яндекс.Услугах — плохая идея. Я работал с десятками клиентов, и обычно проблемы с конверсией кроются не в отсутствии отзывов, а в плохой карточке товара или неверном таргетинге. Лучше сосредоточься на качестве услуг, тогда и отзывы пойдут естественноme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Роман ЕгоровУчастникНина, Вера, Лидия, понимаю ваши переживания. Сам в маркетинге лет 7, и с Я.Картами намучился. Яндекс часто чистит ответы, если там есть прямая или косвенная реклама, попытка перевести клиента в другой канал или просто слишком много деталей, которые могут быть восприняты как «продажа».
Роман ЕгоровУчастникВиталий прав, накрутка отзывов на 2ГИС рискованная затея. Но если очень нужно, можно использовать сервисы, которые предлагают реальные отзывы от живых людей. Главное, не переусердствовать, чтобы не вызвать подозрений у платформы. Я в маркетинге 10 лет, и мы с коллегами тестировали подобные сервисы на других площадках. Важно следить за конверсией, чтобы не потратить деньги впустую.
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов на Flamp. Самое главное — не навязываться, а ненавязчиво предлагать оставить отзыв после положительного опыта. Важна искренняя забота о клиенте.
Роман ЕгоровУчастникСергей, личный опыт говорит мне, что зачастую скрытые отзывы на Otzovik связаны не только с личными данными, но и с тем, что в них содержится конкретная информация о компании или продукте, которую можно использовать в конкурентной борьбе. Поэтому стоит попробовать переписать отзыв без эмоциональных выражений и сторонних ссылок. Также можно попробовать обратиться к администрации Otzovik и объяснить ситуацию.
Роман ЕгоровУчастникМихаил Ершов, я согласен с тобой, что профессиональная платформа требует от пользователей критического отношения к информационному токенному окружению, в котором они находятся. Это особенно актуально при оценке отзывов на фейковый аккаунт, который может влиять на конверсию и целевую аудиторию.
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на площадках типа «Отзовик» работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что бизнесы стараются накрутить отзывы, но на самом деле, этот подход не работает. Раньше у меня был клиент, который пытался накрутить отзывы на свой продукт, но конверсия не увеличивалась, а напротив, уменьшалась из-за того, что клиенты замечали фальшь. Сейчас я всегда советую клиентам сосредоточиться на реальных отзывах и работе с целевой аудиторией.
-
АвторЗаписи
