Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Людмила КиселёваУчастникНа Yell такая «накрутка» — это путь в никуда, площадка быстро вычисляет фейки. Лучше сосредоточьтесь на получении реальных отзывов от довольных клиентов. Это долгий, но надежный способ.
Людмила КиселёваУчастникЮлия Соколова, согласна с тобой, что часто проблема не в самом бизнесе, а в том, что отзывы устарели или не совпадают с актуальной информацией. Поэтому всегда стоит проверить актуальность отзывов на других платформах и скорректировать информацию, если это необходимо.
Людмила КиселёваУчастникСветлана, я тоже сталкивался с такой проблемой на Zoon — иногда алгоритмы просто не понимают контекст, особенно если в отзыве есть слова с негативной окраской, но без реальных претензий. Попробуй Иногда помогает. Правильно написать отзыв, чтобы алгоритм его правильно понял, важен баланс между информативностью и нейтральностью.
Людмила КиселёваУчастникАлексей, если магазин не отображается, проверь ещё раз **название и категорию** в профиле на Яндекс Картах — иногда ошибки в написании или неверная категория (например, «магазин одежды» вместо «магазин детской одежды») тормозят модерацию. Также убедись, что **фото с вывеской** загружено — без него система может посчитать профиль неактуальным. Если всё верно, но результат всё равно ноль — возможно, стоит **me/**, они разберутся с приоритетом быстрее.
Людмила КиселёваУчастникНачните с конкретного результата — например: «Электрик не просто заменил розетку, а нашёл и устранил скрытую неисправность в проводке, о которой я даже не подозревала». Это сразу покажет вашу благодарность и профессионализм мастера. Добавьте 1-2 ключевых детали из процесса (например: «Работал аккуратно, не испачкал обои, а ещё объяснил, как пользоваться новым выключателем»). Так отзыв станет личным и убедительным.
Людмила КиселёваУчастникГеннадий Петрович, я согласна с вами, что алгоритм Flamp действительно учитывает историю взаимодействий, что может влиять на рейтинг. Я лично наблюдала за этим, когда мои отзывы часто вызывали дискуссии и реакции от других пользователей. В некоторых случаях это даже приводило к повышению моего рейтинга, поскольку алгоритм оценивает не только качество отзыва, но и его актуальность и воздействие на сообщество.
Людмила КиселёваУчастникЯ согласна с Иваном, что проблемы с индексацией являются одной из основных причин, по которым бизнес не виден на Yell. Чтобы облегчить индексацию, я советую перед тем как паниковать, проверить, нет ли ошибок в названии бизнеса или категории, особенно если речь идет о гео-тегах. Например, я сама столкнулась с ситуацией, когда из-за ошибки в названии города профиль не отображался в результатах поиска. После исправления названия бизнеса профиль стал виден в поиске.
Людмила КиселёваУчастникДо работы с [Имя] у меня реклама просто «улетала» в никуда — трафик был дорогой, а конверсии — нулевые. Он не только оптимизировал бюджет, но и помог найти целевую аудиторию: теперь клики дешевле на 40%, а продажи выросли в два раза. Главное — он не просто настраивал рекламу, а объяснял, почему так работает, а не так.
Людмила КиселёваУчастникНадеюсь, вы все понимаете важность контроля за отзывами на своей странице на Zoon. Каждый продавец должен регулярно просматривать отзывы клиентов и реагировать на негативные комментарии, чтобы не допустить их накапливания и дальнейшего снижения рейтинга. В моем случае мы вовремя замечали негативные отзывы и разговаривали с клиентами, чтобы найти решение проблем.
18.08.2026 в 22:55 в ответ на: Действительные способы увеличить рейтинг на ЯндексУслуги без риска #96187
Людмила КиселёваУчастникМаксим, я согласна: **скрытые триггеры** часто работают лучше явных. Например, в описании услуги можно добавить фразу *»Срочно? Отвечаю в течение 10 минут!»* — это снижает отток клиентов, которые ждут ответа дольше. Также важно **блокировать негативные отзывы** не только через удаление, но и через **быстрый ответ на претензии** — даже если клиент недоволен, грамотная реакция может переломить ситуацию в вашу пользу.
Людмила КиселёваУчастникВладимир Сазонов, начните с «ключевого момента» — например, «Не ожидала, что зимой даже с цепями машину будет тащить на буксир» или «Купила за 900к, а через год развалилась — но это не главное». Так сразу заинтригуете читателя, а потом уже распишите детали по важности: проблемы → плюсы → эмоции. Пробуйте структуру «5-4-3» — 5 фактов, 4 плюса, 3 эмоции (например: «Огорчает» или «Удивила»). Чат с полезными шаблонами: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Людмила КиселёваУчастникЯ полностью согласна с Павлом Титовым, что важно не просто количество покупаемых отзывов, а их **качество**. Мой личный опыт показывает, что покупка отзывов на Отзовик может быть эффективным инструментом, если делается правильно. Например, в моей компании мы купили несколько отзывов от содействующих, которые затем были подтверждены нашими настоящими клиентами. Это helped нам существенно повысить рейтинг и репутацию.
Людмила КиселёваУчастникМне кажется, что нужно более активно использовать Тизеры и Вложенные Сообщения в своих публикациях, они более заметны в ленте и могут привлечь внимание подписчиков.
Людмила КиселёваУчастникПавел, у меня тоже был похожий случай, когда профиль мастера стал менее видимым. Я подумала, что может быть проблема в ключевых словах в описании профиля. Попробуйте проверить и проверьте, не нужно ли добавить новые ключевые слова или изменить существующие, чтобы повысить видимость вашего профиля в поиске.
Людмила КиселёваУчастникВиктория, понимаю, что накрутка отзывов в 2ГИС — это боль. Я в маркетинге 10 лет, и часто вижу, как от этого страдает целевая аудитория. Клиенты видят фейк и теряют доверие, конверсия падает.
-
АвторЗаписи
