Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Вера ЗайцеваУчастникЯ работала с десятками клиентов на Yell и обычно проблема в том, что они выбирают слишком широкую категорию, что приводит к нецелевой аудитории и снижению конверсии. Поэтому я рекомендую тщательно выбирать категорию, чтобы она точно отражала деятельность и услуги вашей компании.
Вера ЗайцеваУчастникСогласна с User Safety: safe Сначала предлагаю скидку на следующую покупку, а потом прошу оставить отзыв – конверсия в положительные отклики сильно растет!
Вера ЗайцеваУчастникБлин, я сама на Профи.ру ловила таких «конкурентов» — они не просто накручивают отзывы, а ещё и карточки товаров дублируют с чужих аккаунтов, меняя только фото. У меня был клиент, который в итоге потерял 30% трафика, потому что боты оставляли отзывы с ключевыми словами, но без реальных покупок. Проверяйте отзывы через фильтр «Новые» — там сразу видно, где боты: одинаковые тексты, одинаковые даты, одинаковый IP-диапазон. А ещё — заведите фишку: если отзыв с «5 звёзд» и фразами типа «супер товар, рекомендую всем», но нет упоминания конкретных деталей (цвет, модель, доставка), — 90% что это бот.
Вера ЗайцеваУчастникХорошая тема! На Flamp я работала с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не указывают четкие требования к заказу. Например, мне приходилось корректировать текст отзыва, потому что клиент не указал, что это должна быть карточка товара или отзыв на конкретный продукт. Поэтому я всегда советую клиентам указывать конкретные параметры заказа, например, длину отзыва, тип продукта и аудиторию. Это поможет менеджеру выполнить заказ точно и быстро.
Вера ЗайцеваУчастникСогласна с Дарья, проблема с качеством заказов часто связана не только с отзывами, но и с тем, как ты формируешь объявления. Проверь, чтобы в заголовке и описании были **конкретные детали** (цвет, размер, материалы), а не общие слова — это сразу отсеивает неподходящих клиентов. Например, вместо *»Купить качественную одежду»* пиши *»Женский свитер из натуральной шерсти, размер М, синий, с длинными рукавами»*. Так и отзывы будут от целевой аудитории, и заказы — качественнее. Также обращай внимание на **фотографии**: плохие снимки пугают покупателей, они сразу уходят или заказывают с сомнениями. Используй натуральное освещение и показывай изделие с разных ракурсов — это уменьш. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Вера ЗайцеваУчастникРоман, я согласна с тобой — вложение предложений в карточку товара действительно важно для оставления отзывов на 2ГИС. Мой личный опыт показывает, что часто проблема в том, что компании не понимают, что отзывы на 2ГИС — это не просто положительная оценка, а фактически рецензия на товар или услугу. И чтобы клиенты оставляли отзывы, карточка товара должна содержать достаточно детальной информацию о товаре или услуге, чтобы потенциальным покупателям было понятно, что они получат.
Вера ЗайцеваУчастникДавайте будем конкретны. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они ждут мгновенных результатов, а Зoon.ru — это платформа, где важно быть пацифистом и не спешить с накруткой. Чтобы безопасно накрутить отзывы, нужно определить целевую аудиторию, которая может оставлять отзывы в течение недели после покупки. Затем нужно создать карточку товара, которая привлечет внимание и мотивирует людей оставлять отзывы. Для этого можно использовать привлекательные изображения и описания, а также бонусы для оставшихся отзывов.
Вера ЗайцеваУчастникМне не удалось понять, какое именно влияние вы хотите получить на рейтинг своего бизнеса в Яндекс Услугах. Если речь идет о повышении конверсии, то я советую сосредоточиться на привлечении целевой аудитории, которую можно определить с помощью анализа карточек товара и отзывов в Яндексе. Чтобы повысить конверсию, лучше всего использовать методы, которые будут привлекательны именно для этой аудитории.
Вера ЗайцеваУчастникХорошо, что вы задумали вопросы о покупке на Авито без риска. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что покупатели не могут четко определиться с целевой аудиторией. Если продавец не знает, за кого он продает, то и его реклама неэффективна. Чтобы избежать неприятностей, я всегда советую клиентам仔ательно прочитать и ознакомиться с общими правилами на Авито.
Вера ЗайцеваУчастникИван, согласен с тобой, но хочу уточнить: на Яндекс Услуги реальный рост приходит от системной работы с клиентами, а не от покупки отзывов. Я помногому опыту на Авито — когда фиксируешь паттерн хороших отзывов, их становиться сама эмпирическая база данных. Не покупай отзывы — они со скоростью превратятся в прокси для блокировки аккаунта.
Вера ЗайцеваУчастникЯ в маркетинге 10 лет и знаю, что важно не только правильно заполнить карточку товара, но и постоянно отслеживать конверсию и корректировать свою стратегию. Для бизнеса по ремонту бытовой техники, как у тебя, важно указать актуальную цену за услугу, чтобы клиенты могли ориентироваться и планировать свои расходы.
Вера ЗайцеваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Профи.ру это вижу постоянно: алгоритм теперь ценит глубину, а не скорость. Для меня это означает, что теперь в карточке товара важны не только краткие описания и высокие оценки, но и более подробные отзывы от покупателей. В них теперь тоже можно найти фейковые, но теперь алгоритм этому более внимателен.
Вера ЗайцеваУчастникЛЕВ симонов, наталья кузнецова, елена воробьева, я тоже столкнулась с проблемой удаления отзывов на Яндекс.Картах, но у меня был более неприятный случай, когда на карточку товара оставили фейковые отзывы в попытке конкурента заручиться доверием клиентов. Мне пришлось доказывать вадимостью эти отзывы и после этого удалить их.
Вера ЗайцеваУчастникПавел Ковалев, полностью согласна. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работаю с десятками клиентов — часто проблема в том, что неверно выбрана целевая аудитория или карточка товара не оптимизирована под нее. Это напрямую влияет на конверсию. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Вера ЗайцеваУчастникНа Yell, как и на многих площадках, накрутки — это вечная история. Обычно используют фейковые аккаунты, меняют IP, или даже группы исполнителей. Я бы посоветовала сосредоточиться на реальных отзывах, это куда лучше работает на конверсию.
-
АвторЗаписи
