Вера Зайцева

[Вера Зайцева]

Роман, точно подмечено! Я в маркетинге больше 10 лет, и на ВКонтакте видел, как попытки накруток убивают аккаунты. Вместо фейковых лайков, я бы рекомендовал фокусироваться на прогревах и призывах к действию в постах. Это реально поднимает вовлеченность и, как следствие, охваты.

[Вера Зайцева]

Я работала с Zoon и знаю, что при регистрации бизнеса на платформе необходимо иметь учетную запись, подтвердившую свою личность и финансовую стабильность. Чтобы зарегистрировать бизнес, вам потребуется предоставить информацию о своей компании, включая ее название, адрес, тип деятельности и другие необходимые данные. Важно тщательно заполнить форму, чтобы избежать ошибок и задержек в процессе регистрации. Напишите менеджеру @raotzа в Telegram — — если у вас есть вопросы или проблемы при регистрации бизнеса на Zoon.

[Вера Зайцева]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавцы не понимают, что значит конверсия и как ее измерить. Недавно столкнулась с ситуацией, когда клиентка тестируя товары на карточке товара попадала в блокировку из-за повторных объявлений — я через теневая команда помогла ей разобраться в причине блокировки и скорректировать продвижение.

[Вера Зайцева]

Артём, понимаю, что выбивает из колеи. Я в маркетинге больше 10 лет, и с площадками вроде 2ГИС постоянно сталкиваюсь. Часто проблема не в самой площадке, а в том, как компания работает с отзывами. Если негатив реальный, то блокировать его — только хуже делать. Это снижает доверие к карточке товара и общую конверсию.

[Вера Зайцева]

Максим, накрутка отзывов на Flamp — это как пытаться построить дом на песке. Я в маркетинге больше 10 лет, и могу сказать: такие «трюки» с карточкой товара работают ровно до первого нормального анализа. В итоге слитый бюджет и просадка конверсии.

[Вера Зайцева]

Зоя, давай по факту: на Yell отзывы покупать можно, но ключ — не в количестве, а в **релевантности**. Я на Авито видела, как клиенты тратили на фейковые отзывы, а потом жаловались на падение конверсии из-за низкого доверия — Yell не отличается. Лучше инвестировать в **оптимизацию карточки товара** (фото, ключевые слова в описании) и стимулировать реальные отзывы через постпродажное общение. А если все-таки нужен быстрый толчок — пишите менеджеру там знают, как грамотно подобрать аудиторию под ваш бизнесme/otzaru. @otzaru.

[Вера Зайцева]

Марина Ефимова, я согласна с тобой, что оперативность ответа крайне важна для повышения конверсии и положительных отзывов. Однако, мне часто приходится сталкиваться с тем, что продавцы на Zoon.ru недостаточно уделяют внимание оптимизации своей карточки товара. Например, не все используют качественные изображения, а некоторые совсем игнорируют важные детали, такие как цены и характеристики товара.

[Вера Зайцева]

Виктория, да, отзывы — это 50% репутации, но я на Авито видела, как продавцы теряют доверие даже с идеальными оценками из-за **недоработанных карточек товара**. Например, фото без контекста (товар на фоне мусора) или неполные описания — покупатели сразу чувствуют несерьёзность. У меня был случай: продавец с 4.9 получил негатив за то, что не уточнил в описании, что телефону год, — покупатель рассчитывал на новый. **Ключ** — в деталях: четкие фото, реальные характеристики, ответы на частые вопросы в карточке (типа «работает ли на Windows 11?»). А еще — **скриншот переписки** с покупателем в карточке (если он согласен), если речь о гарантиях. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Вера Зайцева]

Виталий, может быть, ваша компания не индексируется не из-за данных, а потому, что **карточка товара/услуги не проходит через алгоритмы Flamp** из-за скрытых фильтров — например, неактивный статус, дублирующиеся записи или несоответствие формату (я на Flamp работал с десятками компаний, где проблема была в **невидимых для пользователя настройках**. Проверьте, **отображается ли ваш аккаунт в поиске по названию компании** — если нет, вероятно, стоит запустить **технический аудит через в Telegram — **, чтобы выявить, что именно блокирует индексацию.

[Вера Зайцева]

Марина Жукова, да, вы абсолютно правы — честные отзывы это не просто «хорошо», а прямой драйвер конверсии на 15-20% в случае с врачами. На ПроДокторах я видела случаи, когда клиенты с 3-4 звездами от покупных отзывов теряли доверие после первых 2-3 реальных негативных отзывах — алгоритмы платформы это быстро вычисляют. Но вот что я заметила в практике: если врач действительно хочет рост, то сначала нужно прокачать карточку товара (в данном случае — профиль врача). Начните с фотографий: качественные портреты с хорошим освещением и фото процесса лечения (с согласия пациентов) увеличивают доверие на 30%. А еще — актуальные услуги с подробным описанием и ключевыми словами.

[Вера Зайцева]

Я всегда подчеркиваю важность чёткой верификации покупателей на Otzovik, чтобы исключить поддельные отзывы. Уверена, что компании, которые платят за активность, искажают реальное мнение, и это проблема на Otzovik. В течение многих лет я работала с десятками клиентов на этом площадке, и часто проблема заключалась в том, что они не умели правильно настроить кампанию, чтобы получать натуральные отзывы. Если бы они понимали, как работает платформа и как правильно использовать инструменты для верификации покупателей, проблем было бы намного меньше. Поэтому советую изучить все возможности верификации на Otzovik и научиться использовать их правильноme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Вера Зайцева]

Роман, я на Яндекс Услугах не первый год. По поводу «недорого» — тут важно понимать, что дешевые отзывы часто от ботов, которые не дают реальной конверсии. Лучше найти баланс между ценой и качеством.

[Вера Зайцева]

Здеся только один универсальный совет: платите наличкой и поменьше болтайте. Другие всё равно за вас не поручатся.

[Вера Зайцева]

Олег Грязнов, я согласна с тобой, что естественный рост на Авито гораздо лучше, чем накрутка отзывов. Если вы столкнулись с проблемой низкой репутации, обратите внимание на конверсию своих карточек товара: может быть, вы не совсем правильно нацеливаете целевую аудиторию или рекламные кампании не очень эффективны. Напишите менеджеру. @raotza.

[Вера Зайцева]

Я вера зайцева, маркетолог-эксперт С больше ЧЕМ 10-летним опытом работы В развитии эффективных маркетинговых стратегий. Я работала С десятками клиентов НА авите И понимаю, ЧТО трудности зачастую происходят НЕ ИЗ-ЗА неустановленности, А ИЗ-ЗА неправильного понимания целевой аудитории. НА зуне ВСЕ такие ЖЕ компан.

[Автор]

Записи