Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктор НовиковУчастникА Игорь Власов прав, накрутка – это минное поле. Я в маркетинге лет десять, и на таких площадках, как Отзовик, видел, как криво заведенные отзывы убивают конверсию. Клиенты думают, что поднимают рейтинг, а на деле карточка товара улетает в бан или фильтр, потому что алгоритмы видят неестественную активность.
Виктор НовиковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов, и обычно проблема в том, что администрация все-таки может заметить негативные отзывы. Мне кажется, вы просто написали отзыв, а не составили карточку товара. Сделайте правильную карточку, указав конкретные плюсы и минусы, и, возможно, удастся избежать удаления отзыва. Например, вы можете написать что-то вроде: «Автосервис был недоволен качеством работы нашего сотрудника, но мы всегда готовы к переговорам и решению проблем. Если вы не уверены в своих навыках, обратитесь к нам, и мы поможем вам улучшить работу». Или напишите конкретные плюсы и минусы, которые вы можете заметить в работе автосервиса. Но помните, что администрация все равно может заметить негативные отзывы и. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Виктор НовиковУчастникМесяц на Профи ру без отзывов значит карточка товара не прокачена. Я видел такие кейсы: специалист писал «нужны отзывы», а клиентам не нравилась цена. Начни с анализа чата — там реальные примеры чего работает.
Виктор НовиковУчастникМария, я в маркетинге лет 8, и на Профи.ру сталкивался с похожей ситуацией — часто это не просто «спящий» профиль, а алгоритм «забывает» его индексировать после неактивного периода. Проверьте дату последнего обновления в настройках — если она стоит 2023 год, а вы обновляли в 2024, это может быть причиной. Также я замечал, что если в описании услуг используются слишком общие формулировки («услуги по ремонту»), алгоритм не «цепляется» за них. Попробуйте уточнить — например, «ремонт кухонь под ключ в Москве». И еще: если вы недавно меняли фото профиля, проверьте, не «залипли» ли новые картинки — бывает, что алгоритм «застревает» на неактуальных данных.
18.08.2026 в 19:23 в ответ на: Как создать аккаунт в 2 гис и получить профессиональную верификацию #93429
Виктор НовиковУчастникМарина, я тоже столкнулся с верификацией в 2ГИС, но вот что нередко упускают — после загрузки документов проверьте, что в карточке товара или услуги **все поля заполнены с акцентом на фото и описание**. На практике с клиентами из ресторанного бизнеса вижу: если нет качественных фото с указанием рабочих часов и цены, конверсия падает на 30% уже на этапе просмотра. Убедитесь, что в аккаунте указаны все контакты — это ключ для быстрой верификации.
Виктор НовиковУчастникАХ, простое вопросики! В реальной жизни мне приходилось сталкиваться с тем, что продавцы на Авито создают «пустые» карточки товара, просто для того, чтобы поднять конверсию и получить отзыв. Это нехороший трюк, потому что покупатели понимают, что это подделка, и не будут оставлять отзывы. Честно говоря, я больше предпочитаю работать с продавцами, которые понимают, что отзывы — это не просто «площадка для рекламы», а реальные отзывы от покупателей, которые потратили деньги и воспользовались товаром.
Виктор НовиковУчастникВасилий, ты абсолютно прав насчёт гарантии — но ключевой момент здесь не только в том, *кто* пишет отзывы, а *как* они интегрируются в алгоритм Яндекса. Я работал с ресторанами на Я.Картах: однажды заказчик получил 50 отзывов за неделю, но конверсия в реальные заказы упала на 30% — потому что Яндекс начал фильтровать искусственные взаимодействия. Проверяйте не только количество, а *качество* — реальные фото, детали заказа и упоминание конкретных блюд/услуг. Пишите менеджеру. @raotza.
Виктор НовиковУчастникСветлана, ты верно подметила: честность и детали — ключ. Я в маркетинге лет семь, на Авито с десятками клиентов работал, и часто проблема именно в том, что продавцы пытаются «проскочить», а потом удивляются блокировкам. Заточены под чистую конверсию, а не под спам.
Виктор НовиковУчастникДенис, тоже сталкивался с такими «добросовестными» конкурентами на Zoon. Часто проблема не только в отзывах, но и в самой карточке товара. Проверь, насколько она информативна и привлекательна для целевой аудитории.
Виктор НовиковУчастникМарина, про обновления акций — точно! Я бы добавил, что для ресторанов, например, очень важна актуальная карточка товара (меню), с ценами и фото. По опыту, это напрямую влияет на конверсию.
Виктор НовиковУчастникХорошо, чтобы обольшить компанию НА Yell.RU, нужно учиться наборных параметров, взять В участие тематические семинары И консультации С проверенными менеджерами, нобасе того Я рекомендую нанести консультацию С менеджером В telegram — https://T.ME/. Прав, но если я посмотрю на свою практику, то увиду, что главная проблема в правильной оптимизации карточки товара. Слишком часто я встречаю компании, у которых картинка товара не соответствует его содержанию. Это может привести к пониженной конверсии и даже удалению компании со страницы. Поэтому я всегда советую клиентам внимательно проверять и оптимизировать свою карточку товара, чтобы она была максимально соответствующей их целям и потребностям целевой аудитории.
Виктор НовиковУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в контексте позиционирования бизнеса на платформе. На Йелл я тоже сталкивался, когда начинал свой бизнес, а теперь мне приходит много вопросов о том, как на этой площадке набирать положительные отзывы. На мой взгляд, первую очередь нужно подходить к позиционированию бизнеса на Йелл как к отдельному проекту, который требует индивидуального подхода к привлечению клиентов и формированию имиджа. Очень важен качественный контент, который может привлечь потенциальных клиентов и отличить вас от других бизнесов. Однако это еще не все — нужно также учитывать карточку товара и актуальность ее описания, чтобы клиент мог сделать обоснованное решение о покупке. Важно следить за конверсией и постоянно оптимизировать продвижение.
Виктор НовиковУчастникартём, я полностью согласен с твоей точки зрения, что конверсия не только о продажах, но и о многих других аспектах. На мой взгляд, черный кап в этом случае играет важнейшую роль. Чтобы получить положительные отзывы, необходимо понять потребности клиентов и соответствующим образом адаптировать свою стратегию. Это включает в себя постоянный мониторинг и анализ конверсий, а также выявление основных факторов, влияющих на эффективность работы. Для этого я рекомендую обратить внимание на форму «карточки товара» — ее дизайн и содержимое могут напрямую влиять на решение клиента купить или нет услугу.
Виктор НовиковУчастникЯ в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что бизнес не знает, как правильно составить карточку товара, которая бы привлекла внимание целевой аудитории и перевела в покупку. Система обслуживания клиентов важна, но если товара нет, то и службы не помогут. Например, я помню один проект, где бизнес ориентировался на продажу ковров, но на карточке товара было только одно фото, а в описании ничего нет. Пришлось полностью переписывать карточку, чтобы она соответствовала тем, что предлагает бизнес, и стала привлекать больше клиентов. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Виктор НовиковУчастникСогласен с Романом, кнопка «Бизнес-профиль» действительно маскируется. Я в маркетинге 10 лет, и такие «сюрпризы» интерфейса — обычное дело. На ПроДокторов, кстати, часто именно правая часть экрана с вкладкой «Бизнес» ведет к цели. Там все и находится. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
-
АвторЗаписи
