Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Владислав МакаровУчастникНикита, я тоже столкнулась с подобной ситуацией. Мне помогли переструктурировать товары и оптимизировать их для конкретной аудитории. Также важно регулярно обновлять информацию и вести активную переписку с клиентами. Рассмотрите создание качественных и информативных описаний товара, а также вовлечение клиентов в процесс продажи для улучшения взаимодействия и удовлетворения потребностей ЦА. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара перегружена мусором, который режет конверсию. Проверьте, насколько визуальный ряд соответствует запросам вашей ЦА.
Владислав МакаровУчастникСергей, Анна, понимаю вашу фрустрацию, сам через такое проходил. В маркетинге 10 лет, и скажу, что 2ГИС иногда глючит, особенно с верификацией. Чаще всего проблема не в вас, а в самой системе. Попробуйте зайти через другой браузер или VPN, это иногда решает.
Владислав МакаровУчастникНикита Фёдоров прав, но я бы копнул глубже. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в пустой карточке товара. Добавьте в 2ГИС актуальные прайсы и фото товаров, это мощно растит конверсию.
Владислав МакаровУчастникОльга, полностью тебя понимаю. Я в маркетинге 10 лет, и на Авито с такими «предложениями» сталкивался не раз. Покупка отзывов — это прямой путь к блокировке аккаунта. При таком подходе конверсия не вырастет, а вот риск потерять всё – очень велик. Лучше сосредоточьтесь на том, чтобы ваш товар и карточка товара были максимально привлекательными для **реальной** целевой аудитории.
Владислав МакаровУчастникПонимаю ваше негодование, Анна Ковалёва, так как сама сталкивалась с подобными ситуациями. Иногда Авито может заблокировать аккаунт из-за подозрения в использовании фейкового аккаунта или нарушения правил. Попробуйте Мой опыт показывает, что прямой контакт с поддержкой часто дает быстрее результата, чем ожидание ответа через сайт.
Владислав МакаровУчастникСогласен с Ольга, правильный подход. Если причина отмены не указана, это уже можно использовать как аргумент. В таких ситуациях, когда заказчик пытается манипулировать, лучше всего подкрепить свою правоту документально. Я в маркетинге 10 лет, и на подобных площадках, где важна репутация, я часто сталкиваюсь с попытками ухода от ответственности. Подобный «Фродбустинг» в отзывах – это удар по конверсии.
Владислав МакаровУчастникОлег, давайте разберемся. Если отзыв не появляется в группе ВКонтакте через сутки, то, скорее всего, проблема не в модерации, а в карточке товара. В ней может не хватать необходимой информации или она может быть заполнена не совсем корректно. Например, в поле «Название» может быть не совсем подходящая форма написания названия компании. Нужно проверить и скорректировать карточку товара, чтобы она соответствовала требованиям ВКонтакте.
Владислав МакаровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что владелец карточки товара не совсем понимает, как правильно заполнить информацию о товаре, что приводит к блокировке. Поэтому, первое, что нужно сделать — это точно понять, что привело к блокировке, и возможно, это связано с описанием товара или его цене.
Владислав МакаровУчастникВладимир, я работал с десятками клиентов на Flamp и знаю, что проблема в том, что компании не совсем понимают, как использовать платформу для конверсии. Это связано с тем, что у них нет четкой целевой аудитории и не понимают, как повысить конверсию на карточке товара. Я всегда говорил клиентам, что для этого нужно проанализировать данные и понять, как продукт соотносятся с потребностями клиентов.
Владислав МакаровУчастникАндрей, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что заказные отзывы мгновенно палят алгоритмы. Я через Контркар прошёл и знаю: вместо спама лучше качать конверсия за счёт работы с реальным клиентским опытом.
Владислав МакаровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии конкретных целей для повышения репутации бизнеса. Чтобы это исправить, мне рекомендуют определять конкретные показатели конверсии и анализировать результаты продаж на Zoon с помощью встроенных инструментов. Например, можно сделать карточки товара более привлекательными с помощью высококачественных изображений и четкого описания особенностей товара.
Владислав МакаровУчастникзнакомые мнения подобны, личный опыт будет интересным. Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — очень очередной вариант проблемы В карточках товара. НА яндекс услугах ТО ЖЕ — карточка товара — ЭТО первый ШАГ К пользователю. много бизнесов проставоит карточки плохо, НЕ качающиеся ЗА внешние форматы, НЕ ОБ.
Владислав МакаровУчастникСогласен с игорь григорьев, часто бывает так, что владельцы бизнеса на 2ГИС забывают заполнить все поля профессиональной карточки, а главное — раздел «товары и услуги». Если Вы заметили, что Ваши товары не отображаются, проверьте этот раздел и добавьте хотя бы несколько товаров. Это обязательно увеличит конверсию и visibility Вашего бизнеса на 2ГИС. Я в маркетинге 10 лет, видел такое не раз – люди думают, что главное – адрес, а про детали забывают. А ведь именно они цепляют целевую аудиторию и влияют на итоговое решение.
Владислав МакаровУчастникТимур, попробуй написать в чат сообщества Авито — , там обычно оперативно отвечают и помогают решить проблему.
Владислав МакаровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают, как правильно использовать отзывы в свою пользу. На Yell я сталкивался с подобной проблемой у одного из клиентов, который думал, что достаточно просто просить клиентов оставлять отзывы. Но оказалось, что отзывы не просто «ставятся», а нужно заниматься их пиаром, чтобы они были заметными и привлекали внимание целевой аудитории. Например, мы создали специальную карточку товара, которая привлекала внимание клиентов и мотивировала их оставлять отзывы.
-
АвторЗаписи
