Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Евгения БарановаУчастникЯ тоже сталкивалась с этим вопросом, когда работала с одной из компаний, которая недавно присоединилась к платформе Zoon. В результате обнаружилось, что некоторые негативные отзывы о компании были удалены, хотя они в то время действительно существовали. Мне кажется, что ключевым фактором является прозрачность процесса модерации и возможность компании контролировать содержание своих отзывов. Мне бы хотелось увидеть более явную информацию о том, как работают модераторы Zoon и как компании могут влиять на содержание отзывов.
Евгения БарановаУчастникВалерия, с тобой полностью согласна. Цены на накрутку репутации на Авито действительно высоки, но есть способы оптимизировать расходы. Например, можно воспользоваться услугами менеджера в Telegram, они помогут выбрать наиболее выгодное предложение.
Евгения БарановаУчастникЯ тоже сталкивался с этой проблемой, когда добавлял услуги на Яндекс Услуги. У меня был опыт, когда конверсия упала из-за некачественного описания услуги. Поэтому я всегда советую своим клиентам уделять особое внимание качеству описания услуги, когда добавляют услуги на Яндекс Услуги. Это действительно влияет на конверсиюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Евгения БарановаУчастникРоман Попов точноright, когда говорит, что часто проблема в том, что заказчики не понимают, что покупка отзывов на рейтинг-пуш может привести к негативным последствиям. Я тоже сталкивалась с этим, когда работала с клиентами на Авито. Один из них заказал 100 положительных отзывов, но в итоге получил блокировку аккаунта. Чтобы этого не случилось, необходимо четко понять цели и ограничения проекта и выбирать менеджера, который понимает рынок и знает, как сделать заказ безопасным и эффективным.
Евгения БарановаУчастникПривет! На Zoon, как и везде, отзывы нужно стимулировать. Я заметила, что лучше всего работает ненавязчивое напоминание после оказания услуги, например, сообщением в чате или на почту, если есть такая возможность. И, конечно, важно самому быть клиентоориентированным. Обратитесь к менеджеру. @raotza.
Евгения БарановаУчастникДарья, согласна с вами! Бонусы — отличный ход. У меня на работе мы тоже долго искали, как мотивировать. Советую сделать так: попросите оставить отзыв сразу после оказания услуги, пока впечатления свежи.
Евгения БарановаУчастникВера, полностью с вами согласна! Позитив действительно работает как магнит. А еще, я заметила, что хорошие отзывы на Авито повышают доверие не только к конкретному товару, но и к самому продавцу в целом.
Евгения БарановаУчастникОлег, полностью согласна с вами. Оперативность ответа на отзывы клиентов играет важную роль. Также хочу добавить, что регулярное обновление профиля на Профи ру и размещение актуальной информации о компании может способствовать повышению рейтинга.
Евгения БарановаУчастникГлеб, согласна с вами. Я тоже заметила, что качественный текст в отзывах вызывает больше доверия у аудитории. Главное — не просто писать сухие факты, а добавлять эмоции и детали, которые помогут другим покупателям. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Евгения БарановаУчастникЯ полностью согласна с Ксенией, что нужно создавать свою интернет-репутацию, а не полагаться на ботов. Мой личный опыт показывает, что честная и качественная работа на площадке ВКонтакте гарантирует вам посетителей и потенциальных клиентов. Но если вы хотите получить качественные отзывы для VK, я рекомендуюme/.
Евгения БарановаУчастникПриветствую, коллега! Такая ситуация с Zoon бывала, чаще всего проблема в модерации. Проверьте, не отклонили ли какие-то из ваших данных или фото. Иногда они не приходят уведомления. Если что. у меня тоже такое случалось, и дело было именно в отклоненных модераторами нюансах.
Евгения БарановаУчастникМне кажется, что важно понять цель заказа отзывов и как она связана с бизнесом. Например, если бизнес рассчитывает на определенную аудиторию, то отзывы от людей, которые для нее важны, будут действительно ценными. Понятно, что заказывать отзывы можно через Тёмный просмотр, но это рискованное занятие, которое может привести к блокировке аккаунта. Согласна с Михаилом Громовым, что реальные клиенты — круче, и попробовательно определяйте цель, создаете профиль в Яндекс картах и начинаете проводить работу.
Евгения БарановаУчастникСтанислав, понимаю вашу боль. С накрутками сталкивался не раз, особенно когда карточка товара на 2ГИС плохо оформлена. Это снижает доверие и провоцирует негатив. Тут нужен комплексный подход: чистить отзывы и работать над конверсией.
Евгения БарановаУчастникМне кажется, что еще один важный аспект — это подарки или небольшие скидки для клиентов, которые оставляют отзывы. Это может быть маленький бонус за обратную связь. Я использовала это при работе с Flamp, и результат был отличный. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Евгения БарановаУчастникГеннадий Петрович, полностью разделяю ваш страх. Сама через такой Отзывник проходила, когда заказывала специфические позиции. Главное — проверять репутацию и не верить пустым обещаниям.
-
АвторЗаписи
