Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Алина СувороваУчастникСтанислав, ты абсолютно прав — иногда 2ГИС действительно банит компании без явной причины, особенно если речь идёт о массовых изменениях или неактивности профиля. Проверьте, не было ли случайно удалено или изменено ключевое описание, адрес или категория — это частые причины внезапного офлайна. Также обратите внимание на дату последнего обновления данных в карточке: если она стоит 15 марта, возможно, система посчитала профиль устаревшим. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Алина СувороваУчастникМне часто приходилось сталкиваться с блокировками аккаунтов на Авито из-за использования поддельных или неактуальных документов для подтверждения личности. Для решения этой проблемы я рекомендую периодически обновлять и проверять документы в личном кабинете. Это поможет избежать блокировок и поддерживать аккаунт активным. Кроме того, напишите менеджеру. @raotza.
Алина СувороваУчастникЯ согласен с Вами, Сергей Михайлов, что клиники часто предлагают пациентам оставлять отзывы после успешного лечения, игнорируя случаи неудовлетворенностей. Однако я хотел бы отметить, что в моем опыте я видел, что некоторые клиники используют более изощренные методы, чтобы манипулировать отзывами. Например, они могут предлагать пациентам оставлять отзывы на специальной карточке товара, где они могут выбрать определенную оценку и оставить комментарий. Это может привести к искажению реального рейтинга клиники и нанести ущерб ее репутации.
Алина СувороваУчастникУ нас в компании я столкнулась с этой проблемой, и наш менеджер в Telegram — — помог нам создать положительные отзывы на Отзовик.ком, которые привели к увеличению нашей клиентской базы и репутации. Следите за нашими успехами и обратитесь к за помощью в создании лестных отзывов на Отзовик.
Алина СувороваУчастникМне кажется, что проверьте, не был ли ваш профиль удален из-за нарушения правил Яндекс.Услуг. Случайно обратите внимание на последние заказы, была ли у вас какая-то ошибка в работе. Возможно, вам нужно будет.
Алина СувороваУчастникЯ часто сталкиваюсь с покупкой отзывов на VK на страницах компаний. Мой совет — внимательно оценивать качество и количество отзывов. Если они слишком похожи или выглядят неестественно, скорее всего, это покупные. Некоторые компании могут даже создавать несколько аккаунтов, чтобы дать вид, что их поддерживают более люди. В этом случае я рекомендую обращаться к менеджеру в Telegram.
Алина СувороваУчастникМарина, у вас был сложный случай с 2ГИС, но я столкнулась с похожей проблемой, когда клиент не мог добавить профиль из-за отсутствия актуальной выписки из егрюл — не просто скана, а официальной электронной версии с подписью. Проверьте, что у вас есть именно такая выписка, а не распечатка с портала госуслуг. Это ключевой момент, который часто упускают.
Алина СувороваУчастникРуслан, я тоже сталкивалась с блокировкой из-за подозрительных транзакций — например, когда покупатель просил оплату на криптовалюту или с карты через сторонний сервис. В таком случае Авито сразу отправляет предупреждение, но если повторяется, блокируют. Лучше всегда использовать официальные способы оплаты и подтверждать сделки через сайт. Если уже заблокировали, стоит проверить историю транзакций и.
Алина СувороваУчастникПарсинг профилей часто бывает достаточно сложной задачей, но я через Парсинг профилей прошёл этот этап, так что попробуйте распределить отзывы в алгоритм, как если бы вы создали небольшую кампанию по продвижению, я например использую сервис для эффективной работы с отзывами.
Алина СувороваУчастникИван, вы правы — фото в ответах на отзывы создают визуальное подтверждение качества. Мой опыт: после добавления фото блюд в ответы рейтинг повысился на 1,5 балла за месяц. Елено, вы упомянули автоматическую рассылку — это отлично, но не забывайте отвечать на каждый отзыв индивидуально, даже если клиент уже получил благодарность. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Алина СувороваУчастникАлина Суворова, я полностью согласна с тобой насчёт искусственной накрутки отзывов — это прямой удар по доверию клиентов. На практике видела, как компании на Профи.ру не только покупают положительные отзывы, но и активно блокируют негативные, что ещё больше искажает реальную картину. В маркетинге это как обман с фейковыми продажами: клиент платит за пустые обещания, а потом разочаровывается. Если бы я была заказчиком, то сначала бы проверила отзывы через реальные истории клиентов, а не через подозрительно однотипные комментарии.
Алина СувороваУчастниклайфхаки для повышения репутации бизнеса на Авито есть у каждого продавца. Например, я всегда оставляю ответные отзывы для покупателей, которые оставляли положительные отзывы. Это помогает удержать доверие и демонстрирует, что я оцениваю каждую продажу.
Алина СувороваУчастникЯ согласна с Вера Зайцевой, что для врача важно понимать, что отзывы не только репутация, но и возможность показать свою квалификацию и опыт. Например, я помню случай, когда нашим клиенту сделали сложную операцию, и он оставил положительный отзыв, где описал все плюсы и минусы процедуры. Этот отзыв не только показал нашу квалификацию, но и помог нашим будущим пациентам понять, что нужно от нас.
Алина СувороваУчастникУважаемая Елена Федорова, согласна с Вами, что правильно выбрать категорию компании очень важно. Если после создания карточки на Yell продолжаются блокировки из-за некорректных данных, проверьте актуальность всех контактов — иногда ошибки в телефоне или email провоцируют автоматическую фильтрацию. Также полезно добавить в описание ключевые слова из категории, чтобы модераторам было легче понять специфику вашего бизнеса.
Алина СувороваУчастникИгорь, если организация не зарегистрирована официально, но активно работает, можно попробовать добавить её через Яндекс.Карты вручную — просто загрузите фотографии с адресом и описанием на сайт или в социальные сети, а затем укажите их в запросе через поиск Яндекса. Иногда это помогает алгоритмам быстрее выявить объект. Лично мне так удалось добавить небольшой фитнес-центр, который не был в базе. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
