Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анна МорозоваУчастникИван, насчет «карточ-бота» — интересный момент. Я в маркетинге 12 лет, и часто вижу, что дело не только в контенте, но и в том, насколько он «цепляет» целевую аудиторию. Может, стоит посмотреть на вовлеченность? Например, если карточка товара имеет низкую конверсию, может быть проблема не в самой карточке, а в том, как она привлекает внимание аудитории. А может быть, аудитория просто не готова купить товар в текущий момент.
Анна МорозоваУчастникСмотрели я на эту же проблему в Авито — когда отзывы делают клише, алгоритм блокирует страницу. На самом деле, качественные отзывы работают, если в них есть детали: как пользователь применял продукт, какие результаты получил. Я сам проекты запускала с таким подходом — рейтинг вырос на 30% за три месяца без риска.
Анна МорозоваУчастникНа Zoon отзывы могут не отображаться из-за фильтрации модераторами или системы анти-спама. Я сама видела, как положительные отзывы клиентов задерживаются на 3-5 дней из-за подозрительной активности. Стоит проверить, не попал ли ваш аккаунт под антифрод-алгоритм — это частая причина. Если проблема повторяется.
26.07.2026 в 20:44 в ответ на: Как повысить свой рейтинг в 2 ГИС Советы по повышению рейтинга на 2 ГИС #55019
Анна МорозоваУчастникДенис, я в маркетинге 10 лет и на 2ГИС работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что продавцы слишком сосредоточены на количестве отзывов, а не на качестве их содержания. Я советую сосредоточиться на получении качественных отзывов от довольных клиентов, а не просто стремиться к большему количеству отзывов. Для этого можно использовать инструменты для сбора отзывов, такие как QR-коды или кнопки для отзывов на карточке товара.
Анна МорозоваУчастникНикита, я в маркетинге 10 лет, на Авито работала с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара не попадает в запрос ЦА из-за плохих фото. Сначала вычищайте негатив через работу с качеством сервиса, а не через сомнительные схемы.
Анна МорозоваУчастникСергей, опыта 10 лет в маркетинге на Авито, и те самые схемы с оплатой за отзывы — это прямая дорога к блокировке. За эти годы видел, как аккаунты продавцов полностью удаляли, потому что система рассчитывает эти транзакции. Я всегда советую клиентам оставить честный отзыв после получения товара — так конверсия растет, а риски минимальны. Можешь прислонить карточку товара к отзыву, но не подключай деньги к процессуme/ot.
Анна МорозоваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, работала с десятками локальных брендов — на Flamp критически важна не просто регистрация, а наполненная карточка товара или услуги. Чтобы конверсия из просмотра в отзыв росла, сразу загружайте сочные фото, иначе целевая аудитория просто пролистает вас.
Анна МорозоваУчастникя работала с клиентами ПроДокторов и замечала, что негативные отзывы часто удаляются из-за неадекватной информационной политики. Мне кажется, что платформа должна разработать четкие правила для модераторов и публиковать отзывы после проверки с учетом реальных обстоятельств. Например, если пациент пожаловался на неуместное поведение доктора, платформа должна проверить правдивость этих обвинений и вынести объективное решение.
Анна МорозоваУчастникЯ не согласна с Дмитрием, что нужно изучать профиль, у этого кафе могут быть совсем другие плюсы. Светлана, структура и содержание отзывов для меня важны, но и количество авторов с положительными отзывами тоже нужно учитывать. Когда я работала с одним из клиентов в Яндексе, я заметила, что карточки товаров с более высокими оценками часто имеют отзывы с одинаковыми фразами. Проверяя накрутку, я рекомендую внимательно изучить карту товара и обратить внимание на количество отзывов с одинаковыми выражениями.
Анна МорозоваУчастникДенис Павлов, согласна с тем, что детальное описание карточки товара влияет на рейтинг. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работала с десятками клиентов — часто через теневая заливка проекта в 2ГИС видны скрытые конкурентные преимущества. Улучшайте конверсию за счёт чёткой структуры и актуальности информации — это работает быстрее, чем ждать роста отзывов.
Анна МорозоваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Flamp работала с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что компании не учитывают цель конверсии и не контролируют целевую аудиторию. Для меня важно, чтобы карточка товара была максимально информативной и привлекательной. Поэтому я всегда советую клиентам работать с отзывами реальных пользователей, проверять их авторитетность и анализировать поведение аудитории. В противном случае можно столкнуться с проблемой фейковых отзывов.
Анна МорозоваУчастникМне кажется, что многих волнует вопрос, как правильно добавить клинику на ПроДокторов. Чтобы правильно зарегистрироваться на платформе и не столкнуться с проблемами, лучше всего ознакомиться с условиями регистрации и требованиями к клиникам. На репакт часто бывает, что клиники проходят проверку, и некоторые требования могут меняться. Если вы не уверены, что правильно сделали все, то лучше обратиться к специалисту, который поможет вам правильно заполнить все необходимые поля. Например, я знаю, что одним из важных моментов является соответствие клиники стандартам качества и безопасности. Если вы все сделали правильно, то у вас должно быть соответствующее количество целевых пациентов, которые будут выходить на карточке товара и обращаться к вам через платформу. Серый бустер.
Анна МорозоваУчастникДавайте рассмотрим конкретный пример. Мне доводилось работать с медицинскими учреждениями, которые хотели повысить свой рейтинг на ProDoctors. Один из клиентов, с которым я сотрудничал, открыл новое клиническое учреждение и хотел привлечь больше пациентов. Мы разработали стратегию, которая включала в себя создание качественных карточек товара для каждого специалиста, чтобы пациенты могли легко найти нужного доктора и оставлять положительные отзывы. Чтобы повысить конверсию и привлечь больше пациентов, мы также рекомендовали клиенту проанализировать его целевую аудиторию и создать контент, который будет актуален и интересен именно для этой аудитории. Еще один важный момент — это создание системы обратной связи и мониторинга отзывов, чтобы выявлять и решать проблемы в работе медицинских специалистов и улучшать качество предоставляемой помощи.
Анна МорозоваУчастникСогласна с Ольга, я согласна с вами. За годы работы я видела много таких «накруток», они только портят репутацию бренда. Настоящий маркетинг строится на работе с реальным негативом, а не на покупке фальшивого восторга. Я всегда советую клиентам обращать внимание не только на положительные отзывы, но и на те, где клиент пожаловался или был недоволен. Это помогает понять, как реально работает продукт или сервис, и каковы его плюсы и минусы.
Анна МорозоваУчастникСергей, согласна! В 2ГИС, как и на любом маркетплейсе, важна полная **карточка товара**, тут это называется «Профессиональная карточка бизнеса». Без детального описания услуг и товаров, фоток, реальных часов работы — **конверсия** будет нулевая. Целевая аудитория просто вас не найдет.
-
АвторЗаписи
