Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Игорь ГригорьевУчастникАлександр, согласен, накрутка выглядит неестественно. Я бы посоветовала не заказывать отзывы, а сосредоточиться на улучшении сервиса. Тогда и положительные мнения появятся сами.
Игорь ГригорьевУчастникВопрос очень актуальный и я пережил подобное на белая акция для улучшения репутации нашей компании. Когда я видел, что на Flamp можно создавать фейковые отзывы, я подумал, что это может быть использовано не только для хаотизации работы сервиса, но и для пропаганды вредных продуктов или услуг.
Игорь ГригорьевУчастникСергей, приветствую! Бывало такое, действительно. Я замечал, что иногда ВКонтакте может временно скрывать новые посты, чтобы проверить их на соответствие правилам. Проверяли, не попадает ли контент под какие-то ограничения?
Игорь ГригорьевУчастникольга, согласен с вами, что вовлеченность в общение с клиентами играет важную роль. Я тоже замечал, что на Zoon можно оставить хорошие отзывы, если клиенты чувствуют, что их услышали и решены их проблемы.
Игорь ГригорьевУчастникздесь меры, которые были хорошими для меня: когда анализируешь отзывы, обязательно учитывай индивидуальный подход к каждой компании, а не просто сравнивай рейтинги или общий охват. Таким образом, ты сможешь выявить более подлинные отзывы, которые действительно отражают реальную работу компании. Например, я помню случай, когда одно крупное агентство недвижимости использовало поддельные отзывы, чтобы повысить свою репутацию. Но когда я тщательно проанализировал отзывы, я заметил, что все они имели одинаковое стиль и даже одинаковое количество слов. Это подозрительно, и я сразу понял, что это подделка. Таким образом, при анализе отзывов необходимо учитывать не только контент, но и стиль и другие фактор. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Игорь ГригорьевУчастникГлеб Технарев, согласен, что иногда помогает просто обновить профиль, но я бы дополнительно посоветовал Михаилу Новикову, проверьте не все ли поля заполнены в профессиональной карточке Вашего бизнеса, особенно часы работы, фото и информация о товарах или услугах. Для этого лучше всего воспользоваться разделом «Редактировать профиль» и удостовериться, что все поля заполнены и актуальны.
Игорь ГригорьевУчастникЕлена, понимаю ваше беспокойство. Покупка отзывов — тема скользкая, часто на этом деле аккаунты попадают под санкции. Сам через такое проходил, на Авито это как на бумажник-лист часто бывает. Лучше искать проверенные места.
Игорь ГригорьевУчастникЯ лично столкнулся с подобной проблемой, и в итоге у меня все хорошо оказалось после того, как я разблокировал страницу своего бизнеса в Флампе. Это позволяет вам отслеживать и удалять неавторизированные отзывы прямо в личном кабинете.
Игорь ГригорьевУчастникЯ согласен с Пётр Дьяков, что просим клиентов оставлять фото-карточки, это действительно помогает снизить трафик. Это простой и эффективный способ получить больше отзывов.
Игорь ГригорьевУчастникВот Совет, личный опыт, уточняющий вопрос, конкретный пример. Чтобы увеличить конверсию на Zoon без накрутки отзывов, важно создать реальную ценность для клиентов. Мое личное мнение, что это начинается с продуманной стратегии по привлечению целевой аудитории и предоставлению им действительно качественного сервиса. В сфере красоты, например, клиенты ценят честность и профессионализм. Сделав акцент на этих качествах, вы сможете создать доверие и получать положительные отзывы по истине.
Игорь ГригорьевУчастникОлег, сталкивался с похожим: после смены реквизитов карточку тоже уводили на перемодерацию.
Игорь ГригорьевУчастникСветлана, я понимаю твою проблему. Вместо того чтобы удалять карточки конкурентов, я бы посоветовал обратиться к специалистам, которые занимаются репутацией в интернете. Обрати внимание на в Telegram, они могут помочь справиться с негативными отзывами.
Игорь ГригорьевУчастникПриветствую! Главное – это искренние отзывы. Стимулируйте довольных клиентов оставлять мнения, но не просите их напрямую. Предлагайте лучший сервис, и рейтинг подтянется сам. Можно также отвечать на все отзывы, даже негативные, показывая клиентоориентированность.
Игорь ГригорьевУчастникАнна, с вами согласен. Заказывать отзывы неэтично, но если клиент сам оставляет положительный отзыв, это уже другой вопрос.
Игорь ГригорьевУчастникГеннадий Петрович, бонус за отзыв — рабочий вариант, но лучше давать его после публикации, а не до. У нас так за месяц набралось 14 живых откликов без риска бана.
-
АвторЗаписи
