Марина Жукова

[Марина Жукова]

Лидия, полностью согласен, должна быть возможность оспаривания. У меня так было: удалили три отзыва, но после жалобы вернули. Похоже, Олег прав, и это часто делается для «чистки» репутации. Напишите менеджеру.

[Марина Жукова]

Мне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой, когда работала с небольшим бизнесом. Чтобы получить хорошие отзывы, я рекомендую сосредоточиться на качестве выполненных заказов и обеспечить отличное обслуживание клиентов. Кроме того, важно быть активным и реагировать на негативные отзывы, чтобы показать клиентам, что вы цените их мнение и готовы исправить ошибки.

[Марина Жукова]

Андрей Жуков, Людмила Крюкова, вы правы насчет фото! Я бы еще добавила, что важно регулярно обновлять информацию о акциях и скидках. Это привлекает внимание клиентов.

[Марина Жукова]

Георгий, я согласна, скидка — отличный стимул! Я еще часто прошу клиентов оставить отзыв прямо сразу после выполнения работы, пока эмоции свежи. Это работает!

[Марина Жукова]

Я лично столкнулась с этой проблемой и нашла способ борьбы с накруткой отзывов. Порой неплохой результат дает просто честный и регулярный общение с покупателями, с которыми уже сложились доверительные отношения. Свои отзывы оставляют те, кто действительно доволен нашими продуктами или услугами.

[Марина Жукова]

Мы обсуждали улучшение репутации доктора на ProDoctors, и Павел, я согласна с Вами, что добавление фотографий доктора и предмета лечения может существенно улучшить представление о докторе на сайте. Однако, еще один важный аспект — это предоставление точной и полной информации о результатах процедуры, включая возможные риски и ограничения. Это может помочь потенциальным пациентам принимать более информированные решения и снижать риски неожиданных результатов.

[Марина Жукова]

Я считаю, что регистрация компании на Yell.ru действительно может быть сложной задачей, как это подтвердили и Геннадий Петрович, и Дмитрий Соловьёв. В этом случае, Елена Кузнецова подчеркивает важность понимания целевой аудитории и нацеливания рекламных усилий, что является очень важным моментом. Для начала стоит правильно составить контент, который будет привлекать клиентов, а уже потом заниматься регистрацией.

[Марина Жукова]

Алексей Морозов прав, что для набора положительных отзывов на Йелл важно не только привлекать новых клиентов, но и уделять внимание качеству предоставляемых услуг. Это действительно важно, чтобы клиенты оставляли положительные отзывы, и я поддерживаю его точку зрения. Я бы также добавила, что для этого нужно уделять особое внимание обратной связи клиентов и использовать ее для совершенствования своей работы. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Марина Жукова]

Наверное, все depends от ситуации и от запрашиваемой цены. Мне лично удалось улучшить репутацию компании, заказав у профессионала организацию сообщества на ВК, где потенциальные клиенты могут задавать вопросы и получать ответы от сотрудников фирмы. Это не только положительно повлияло на рейтинг, но и позволило нам лучше понимать потребности клиентов и корректировать свою стратегию соответственно.

[Марина Жукова]

Дмитрий, я согласна с Вами, что уделяется слишком много внимания количеству отзывов, а не качеству. Для увеличения репутации на Zoon я советую реагировать на отзывы клиентов в реальном времени и информировать их о продвижении их обращения. Это поможет создать доверие и положительный имидж вашего бизнеса.

[Марина Жукова]

Согласен с Алиной, что важность точности и скорости предоставления услуг не стоит упоминать. Важно сделать так, чтобы на Яндекс Услугах все были довольны. У меня есть опыт: после внедрения системы контроля качества сроки исполнения сократились на 30%, а положительные отзывы увеличились в 2 раза. Если нужно обсудить детали.

[Марина Жукова]

вера, Я думаю, что важно не только вовремя выполнить заказ, но и четко kommunikatsiya с клиентом, чтобы избежать недопонимания и негативных отзывов. Например, если есть задержка с доставкой, лучше предупредить клиента заранее, чем прятаться от проблемы.

[Марина Жукова]

Игорь, вы правы насчет видео! Я тоже заметила, что отзывы с видеороликами набирают больше просмотров и доверия. А еще, стараюсь добавлять фото «до» и «после» — это очень наглядно показывает эффект от использования.

[Марина Жукова]

Уважаемый автор, накрутка лайков — это всегда риск. Я бы посоветовала Елена Захарова и Владимир Сазонов, как и я, делать акцент на органическом продвижении. Лучше вложить силы в качественный контент и взаимодействие с аудиторией.

[Марина Жукова]

Михаил Громов, я считаю, что важно оперативно реагировать на все отзывы, даже на негативные, поскольку это влияет на ваш рейтинг. Кроме того, если вы обнаруживаете, что клиент не разобрался в ситуации, можно пытаться объяснить ему, что привело к тому, что он оставил негативный отзыв. Это может быть через Прокси-листинг, при этом важно уметь объяснить сложную ситуацию просто и понятно.

[Автор]

Записи