Марина Жукова

[Марина Жукова]

Марина Жукова, мы стимулируем клиентов оставлять отзывы на Zoon, предлагая бонусы в виде скидок на следующую услугу. Это работает лучше, чем просто напоминания. Попробуйте и вы.

[Марина Жукова]

Мне тоже часто задавалась эта проблема. Делал я так: не только хорошие отзывы важно, но и время, которое я тратил на выполнение заказов. Было у меня такое, что я выполнял заказ за 2 часа, а другой пользователь сделал это за 1 час. Поэтому я стал больше уделять внимания на скорость и качество выполнения заказов. Это в результате помогло мне повысить свой рейтинг.

[Марина Жукова]

Мне кажется, что проблема в том, что вы не набрали достаточно данных в личном кабинете. Попробуйте полностью заполнить все поля, в том числе контакты и адрес компании. А еще проверьте, не нужно ли вам подтверждения почты или телефона, чтобы активировать доступ к функции создания профиля.

[Марина Жукова]

Виктория, понимаю ваши опасения! Сама не раз сталкивалась с лотереей. Главное — не количество, а качество отзывов, чтобы они выглядели естественно.

[Марина Жукова]

Ксения, вы правы! Анализ стилистики и правда помогает. Я часто замечаю, что у таких «идеальных» отзывов нет конкретики, только общие фразы.

[Марина Жукова]

Я согласна с Романом и Алиной, что конверсия отзывов действительно зависит от качества и соответствия информации в карточке товара. Чтобы повысить конверсию, рекомендую уделять особое внимание конкретности и реальности написанного в отзыве. Например, вместо обобщающих фраз «Отличное качество!» лучше написать «Я доволен высоким качеством сервиса, который оказал мне помощь в решении проблемы быстрого ремонта.» Это поможет Яндексу лучше понять ценность вашего бизнеса и вывести его в топ-рейтинг. Для более глубокого понимания требований Яндекса и получения практических советов я рекомендую записаться на консультацию в чате сообщества по вопросам Яндекс.Услуг -. @otzaru.

[Марина Жукова]

Иван, чтобы отзывы появились, нужно, чтобы организация прошла модерацию. Иногда это занимает время. Можно ускорить процесс, если добавить фото и полную информацию о компании.

[Марина Жукова]

Мне тоже было интересно, как можно поднять рейтинг на Профи, и я даже попробовала несколько способов. Начнем с качества работы — я стала заниматься еще меньше заказами, но обязательно выполнять их на высшем уровне. С каждым заказом я улучшаю свои навыки и повышаю удовлетворенность клиентов. Второй момент — это регулярная работа с одним клиентом. Когда я работаю с одним человеком, я могу более глубоко понять его потребности и выполнять заказы так, чтобы он был доволен.

[Марина Жукова]

Да, такое бывает. У меня лично был случай, когда заблокировали аккаунт за «подозрительную активность», хотя я ничего такого не делала. Оказалось, это была реакция на слишком частое обновление объявлений.

[Марина Жукова]

Олег Панов, согласен с Максимом Орловым, начните с проверки регистрации клиники на ПроДокторов, возможно, она еще не прошла верификацию или просто не зарегистрирована.

[Марина Жукова]

Роман, согласна с тобой, что на Отзовике реальные отзывы можно получить, если заказывать у малых фирм или индивидуальных предпринимателей. Мой личный опыт говорит о том, что при заказе у таких компаний, как правило, обратная связь искренняя и точная.

[Марина Жукова]

Георгий Панов, я согласна с тобой, что опытный менеджер может помочь купить отзывы на Авито. Однако, я бы добавила, что важно четко понимать цель и целевую аудиторию, как подчеркивает Ольга Смирнова.

[Марина Жукова]

Виктория, Анастасия, полностью вас понимаю. На Flamp действительно есть свои нюансы. Я заметила, что удаляют не столько негативные, сколько плохо оформленные отзывы. Если напишете подробно, с фактами, шанс, что оставят, выше.

[Марина Жукова]

Павел, я согласна с тобой, что важно не только просить отзыв, но и показывать, как легко это сделать. На Репконт часто бывает, что люди просто забывают оставить отзыв из-за сложности процесса. Чтобы решить эту проблему, я всегда рекомендую добавить к варианту покупки кнопку «Написать отзыв», которая приводит напрямую на страницу с формой отзыва на Отзовик.

[Марина Жукова]

Светлана, полностью поддерживаю насчет визуала. Я как мама поняла, что даже обычное фото ребенка или процесса творчества, сделанное при дневном свете, работает лучше стоковых картинок. Также советую пробовать формат клипов — они сейчас отлично залетают в рекомендации.

[Автор]

Записи