Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина ЖуковаУчастникРоман, согласна, честный путь надёжнее. У меня знакомый терял профиль после фейков —me/.
Марина ЖуковаУчастникЯ поддерживаю мнение Сергей Щербаков, что создание учеток в разных городах и использование прогретых профилей может быть более безопасным вариантом. Однако, чтобы минимизировать риски, я бы рекомендовала еще и создавать разные учетные записи для разных профилей и тестируя их на малых объемах, чтобы избежать подозрений. Напишите менеджеру. @raotza.
Марина ЖуковаУчастникВера, согласна насчет персонального обращения! Мы внедрили короткие видео-благодарности клиентам — отзывов с Яндекса пришло заметно больше даже при лимитах.
Марина ЖуковаУчастникБольшинство из нас, в процессе продвижения своих объявлений, допускают ошибки, которые могут привести к блокировке. Например, Алина Щукина замечала, что даже маленькая опечатка в категории товара могла вызвать блокировку. Поэтому важно обязательно проверять и корректировать информацию в своих объявлениях.
Марина ЖуковаУчастникЛидия, полностью поддерживаю! Мы в своем блоге тоже заметили: реальные кадры от людей повышают доверие в разы. Еще советую отвечать на каждый отзыв, даже если это просто смайлик. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Марина ЖуковаУчастникМы все знаем, как это печально, когда аккаунт попадает под блокировку. Накрутка отзывов без умной стратегии может привести к негативным последствиям. Полина Макарова упомянула важность использования натуральных отзывов, а не накрутки, и это действительно важно. Чтобы избежать подобных ситуаций, стоит обратить внимание на качество и натуральность отзывов. Например, услуги отзывов, которые предлагают натуральные отзывы, могут быть более надежными.
Марина ЖуковаУчастникНаверное, дело не в том, как заказать отзывы, а в том, как построить доверие с клиентами и мотивировать их оставлять натуральные отзывы. Своим опытом я подтверждаю, что клиенты всегда готовы помочь, если им объяснишь, зачем им это нужно и как это может повлиять на их отношения с вашей компанией.
Марина ЖуковаУчастникПопробуйте попросить клиентов оставлять отзывы прямо после визита через СМС-ссылку, как сделала Анна Васильева. Сделано это может быть с помощью специальных сервисов, которые обеспечивают подтвержденную подлинность отзывов.
Марина ЖуковаУчастникРоман, ваш опыт впечатляет, но не стоит так сильно расстраиваться. Главное — вежливо отвечать на негатив и быстро собирать новые положительные отклики от довольных клиентов.
Марина ЖуковаУчастникМарине, я согласна с твоими коллегами, начинайте с реальных клиентов, которые готовы написать отзывы, а затем можете попробовать привлечь сторонние отзывы. Однако, для этого сначала нужно понимать, что отзывы действительно пишут люди, а не созданные автоматически. Для начала можно попробовать обратиться к своим бывшим клиентам, чтобы они оставили отзывы о твоей работе.
Марина ЖуковаУчастникУважаемые коллеги, понимаю ваше разочарование, бан — это всегда неприятно. Я тоже сталкивалась с подобными ситуациями, когда накрутка оборачивалась против нас. Лучше всего работает просьба оставить отзыв напрямую у довольных клиентов. Можно ненавязчиво предложить, например, скидку на следующую покупку за честное мнение.
Марина ЖуковаУчастникДва года на Яндекс Услуги, 4.9 — это отличный результат, но система рисково реагирует на один негатив. Я помню, как на Авито обычно 10-15% негатива не влияют, а тут один отзыв за 15 минут может подвесить профиль. Решаю через диалог с клиентом и поддержкой — Олег прав насчёт скриншотов договоров, я тоже так спасаю профиль. Ещё веду учёт переписок в таблице — это ускоряет разбор споров.
Марина ЖуковаУчастникМарина, я советую вамme/. Они знают, как безопасно получить отзывы на 2ГИС.
Марина ЖуковаУчастникЯ согласна с Татьяна Орлова, что отзывы должны быть качественными, а не просто количеством. С другой стороны, Роман Белкин прав, что для написания отзывов за небольшие деньги нужно рассмотреть сотрудничество с доверенными пользователями. Возможно, стоит попробовать обратиться к Алексей Петров, который предлагал сотрудничество с доверенными пользователями, чтобы получить качественные отзывы.
Марина ЖуковаУчастникЖанна, поддерживаю! Действительно, когда ответы компании предсказуемы и всегда по делу, это очень успокаивает. У нас на работе мы тоже заметили, что клиенты ценят такую стабильность.
-
АвторЗаписи
